Мы полностью продумали схему сотрудничества с клиентами, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Мастер выезжает на заявку в течение часа после её оформления.

Наша цель — вернуть комфорт в дом клиента

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты за год ремонтируют более 600 моделей кофемашин, нарабатывая уникальный опыт.

Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Вызывал мастера для починки кофемашины Cremesso, пену не делала. С задачей справился быстро, буквально за полчаса. Кто бы знал, что нужно капучинатор хорошо прочистить, чтобы проблема исчезла. Заодно мастер вообще почистил всю кофеварку, сделал комплексную профилактику. Решил для себя, что буду теперь регулярно вызывать для обслуживания, чтобы кофеварка проработала дольше.

Плохо текло кофе из кофеварки Cremesso. Думал, засорена. Но нет. Сломалась помпа. Благо, в сервисе деталь в наличии была. Поэтому у мастера пара часов на ремонт ушло. Помпу поставил оригинал, так что можно не переживать, что быстро сломается. Цены и скорость ремонта устроили.

Даже не могла подумать, что слишком горячий кофе – это следствие поломки кофемашины Cremesso. Но мастера все-таки вызвала, так как думала, что намудрила с настройками. А оказалось, сломан температурный датчик. Спасибо Сергею (мастеру), что помог быстро решить проблему. Теперь кофеварка работает нормально.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Ремонт кофемашин Cremesso

Швейцарские кофеварки отличаются безупречным качеством и функциональностью. Они полностью автоматизированы - достаточно просто нажать кнопку, чтобы получить вкусный и ароматный напиток. В линейке бренда представлены капсульные модели, которые делают эспрессо, ристретто, лунго и другие виды кофе. Кофеварки соответствуют строгим международным стандартам, изготавливаются из экологически безопасных материалов.

Ремонт кофемашины Cremesso может понадобиться в разных ситуациях. Например, если кофеварка:

Не прокалывает капсулу. Требуется замена уплотнителей, прессовочного механизма или прокалывателя.
Протекает - вода появляется под корпусом. Нужно менять поршневой насос или прочищать кофемашину от накипи. Система засорена.
Не подает кофе. Нужно проверить диск. Если он некорректно вставлен или застрял - поправить его. Также проблема возникает из-за образования накипи - необходимо выполнить декальцинацию.
Мигает индикаторами. Отключите кофеварку на несколько минут, дождитесь, пока она остынет, и заново включите. Если индикация также будет гореть - вызовите мастера.

Поломки кофемашин должен устранять мастер. При самостоятельном ремонте вы можете усугубить проблему. Например, сломать прессовочный механизм при замене уплотнителей. Тогда стоимость ремонта вырастет в несколько раз. Лучше сразу при появлении признаков поломки обратитесь в сервис.

Как мастер ремонтирует кофеварку Cremesso

Работы выполняются поэтапно. Специалист:

Отключает кофемашину от электросети.
Диагностирует узлы и компоненты, определяет, в чем причина сбоев в работе кофемашины.
Ремонтирует кофеварку - меняет неисправные узлы, выполняет декальцинацию.
Собирает кофемашину, проверяет, как она работает.

Точную стоимость ремонта мастер озвучит на месте, после диагностики. Цена формируется с учетом модели и особенностей кофеварки, сложности работ, расценок на запчасти.

Преимущества сервиса Onkofe

Оперативный выезд инженера на дом или в офис к клиенту - в течение часа после оформления заявки.
Гарантия 1 год на услуги и комплектующие.
Собственный склад брендовых запчастей.
Опытные инженеры в штате, которые постоянно обучаются на курсах повышения квалификации.

Мы принимаем заявки ежедневно, без праздников и выходных. Звоните или оставляйте сообщение на сайте, чтобы вызвать мастера.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт кофемашин?
Стоимость ремонта кофемашины:
- Ремонт блока управления - 530 руб.
- Замена бойлера - 560 руб.
- Ремонт микровыключателя – 560 руб.
- Ремонт гидросистемы – 600 руб.
Что может сломаться в кофемашине?

Из строя выходят различные компоненты кофеварок. Чаще всего это уплотнители, так как они выполнены из материала, который быстро изнашивается. Ещё в кофемашине может сломаться нагревательный элемент, бойлер, кофемолка и другие детали.
Почему не льется кофе из кофемашины?

Скорее всего кофеварка завоздушена или есть засор в системе подачи, также могли забиться фильтры.
Почему не течет вода из кофемашины?

Вероятно, неисправна электронная плата или забились фильтры. Лучше обратиться в сервис, чем пытаться исправить самостоятельно.
Почему из кофемашины не идет пар?

Возможно, сломался пароблок или неисправен датчик пароблока или термоблока. Ещё одной причиной может быть – засор в системе подачи пара.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Cremesso

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Ремонт кофемашин Cremesso

Как мастер ремонтирует кофеварку Cremesso

Преимущества сервиса Onkofe

Ремонт кофемашин Cremesso

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Cremesso

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Ремонт кофемашин Cremesso

Как мастер ремонтирует кофеварку Cremesso

Преимущества сервиса Onkofe

Цены на ремонт
неисправностей, от