Мы полностью продумали схему сотрудничества с клиентами, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Мастер выезжает на заявку в течение часа после её оформления.

Наша цель — вернуть комфорт в дом клиента

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты за год ремонтируют более 600 моделей кофемашин, нарабатывая уникальный опыт.

Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Когда дорогая кофемашина делает не пенку, а практически воду, - это никуда не годится. Долго мирился, психанул позвонил в сервис. После полной разборки мастер Стас поставил новые уплотнители штуцера пара, благо сам штуцер менять не пришлось. Пенка снова мощная, плотная и вкуснючая ))

Наша любимица кофемашина сименс перестала варить кофе, хотя попытки делать продолжала. Просто выливала воду под себя. В общем, мастер подтвердил что накрылась помпа и уплотнители почти рассыпались. Ремонт обошелся дешевле, чем в двух сервиса, куда я звонил раньше

Кофемашина Siemens не нагревала воду, через пару минут загорался красный восклицательный знак, и привет. Мастер проверял все, и термозащиту, и термодатчик, и все остальное, в итоге поменял симистор на плате. Понравилось то, что мастер пунктуальный и очень тактичный. Даже тапочки свои привез

Утром запустила как обычно кофемашину, а она написала «аларма» на дисплее и всё. Перезагрузила, американо смогла сварить, капучино нет. Появилась другая ошибка и так дней 5, пока не приехал мастер и не почистил паровой бойлер и магнитный клапан подачи горячей воды и пара. Сказал, что дефект типовой. Пока проблем больше не было. Благодарю!

Забрала у родителей кофемашину Сименс, думала, ну вот она, богатая жизнь. Но она варила такой отвратный кофе, сразу понятно че отдали)) Приехал мастер Денис, провел полную чистку узлов, кой-чего отрегулировал. Отец потом просто не мог поверить, что его старенькая кофемашина может готовить ТАКОЙ кофе. спасибо!!!

Кофемашина ни в какую не хотела подавать воду, пыталась, потом оп и ошибка. Почитал на форумах, ужаснулся и вызвал мастера. Алексей прочистил верхнюю часть заварочного блока. Забилась накипью буквально до скрипа. Работой доволен, качеством кофе тоже ;-)

Огромное спасибо мастеру Сергею. Менял термостат в кофемашине Сименс. Наливала едва теплый кофе, да и кофе это не назовешь, так – мутную бурду. После замены датчика вернулась и температура, и крепость, кофе как будто даже плотнее стал, тягучее. Кайф. Спасибо что вы есть

Обращалась для тотальной чистки и декальцинации кофемашины Siemens. Мастер показал сколько и чего там накопилась… просто жуть. Попросила приехать после 19:00 так как работаю. Просьба выполнена! Работают на совесть. Только положительные эмоции и слова благодарности

Делалась кофейная каша вместо таблетки в кофемашине Сименс (дорогой, к слову). Вкус кофе соответственно тоже испортился. Хотел сам разобрать, но уверенности не было, позвонил в сервис. Мастер нанес смазку на уплотнительные кольца, проверил помпу, уже со второго запуска таблеточка получилось отличной, а вкус таким как надо. Спасибо вам)

Из-за моей спешки в отсек для помола зерен кофемашины налилась вода. При запуске механизмы вращались, но кофе молотый не сыпался. Мастер прочистил жернова, проверил остальные детали, собрал, запустил, работает как часики. Очень выручили за очень небольшую плату

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Особенности кофемашин Siemens

Немецкий производитель зарекомендовал себя на рынке кофемашин с наилучшей стороны. Бренд выпускает простые в обслуживании и надежные аппараты. Но назвать их дешевыми не получится - они относятся к высокому ценовому сегменту.

Компания предлагает автоматические, встраиваемые и капельные кофемашины. Ломаются они редко. Ремонт кофемашин Сименс может потребоваться по разным причинам. К типичным поломкам кофеварок относятся следующие:

Заварочный блок не вставляется в кофемашину. Нужно правильно установить шестеренки в редукторе или заменить привод.
Протекает. Изношены сальники и уплотнители. Резинки требуют замены.
Не нагревается вода. Перегорел ТЭН или заварочный блок. Детали нужно заменить.
При перемалывании зерен слышен треск и шум. Вышли из строя или загрязнились жернова. Детали прочищают или меняют.

Не пытайтесь чинить кофемашину своими силами. Вы можете усугубить ситуацию, например, при замене уплотнителей - повредить заварочный блок. Тогда на ремонт уйдет больше времени и средств. Лучше при обнаружении неисправности сразу обратитесь в сервис.

Как работает мастер - этапы ремонта кофемашины

Ремонт кофемашин Siemens проводится на дому клиента. Мастер приедет через час после оформления заявки или тогда, когда удобно клиенту. Сразу после приезда инженер:

Выполнит бесплатную диагностику, определит, что именно сломалось.
Отремонтирует кофемашину - заменит уплотнители, неисправные детали, прочистит узлы и компоненты от накипи и кофейных масел.
Соберет кофемашину, подключит к сети и проверит, как она работает.

Стоимость ремонта инженер рассчитает после диагностики аппарата. Она будет зависеть от модели, сложности работ и цен на запасные части.

Почему стоит обратиться в наш сервис?

Выполняем ремонт кофемашин Siemens в Москве на дому клиента в день его обращения.
Используем для установки только оригинальные детали, которые всегда в наличии на нашем складе.
Предоставляем гарантийный талон на услуги и комплектующие сроком до 1 года.
Отправляем к клиентам инженеров с минимальным стажем от 5 лет.
Работаем ежедневно - без выходных и праздников.

Чтобы вызвать мастера на дом, оставьте заявку на сайте компании или позвоните операторам службы поддержки сервисного центра +7 (495) 137-61-77.

Часто задаваемые вопросы

Как очистить кофемашину Siemens?

Уберите отсек для молотого кофе, промойте и просушите. Нажмите кнопку Clean на панели управления и выберите пункт «Промывка молочной системы». Поставьте пустой стакан на место для чашек и опустите конец молочной трубки в него. Жидкость, которая скопится в стакане, нужно вылить. Если сомневаетесь в собственных силах – вызовите мастера.
Почему не промывается кофемашина?

Промывка может не работать, если на узлах и деталях скопилась накипь. Также мог сломаться парогенератор. Деталь меняют или ремонтируют.
Что может сломаться в кофемашине?

В кофеварке выходят из строя разные детали. Например, может сгореть от износа или образования накипи ТЭН, сломаться капучинатор или выйти из строя кофемолка. Наши мастера устранят поломки любой сложности.
Как понять, что в кофемашину попал воздух?
На то, что кофемашина завоздушена, указывают следующие признаки:
- Машина включена и прогрета, но вода не идет.
- При варке кофе давление не повышается до 9 бар, напиток не подается.
- Насос работает долго и издает посторонние звуки.
Как прокачать воздух в кофемашине?

Чтобы убрать воздушную пробку, включите кофеварку и сбросьте пар. Затем стравите давление и включите кофемашину заново.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Siemens

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Особенности кофемашин Siemens

Как работает мастер - этапы ремонта кофемашины

Почему стоит обратиться в наш сервис?

Ремонт кофемашин Siemens

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Siemens

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Особенности кофемашин Siemens

Как работает мастер - этапы ремонта кофемашины

Почему стоит обратиться в наш сервис?

Цены на ремонт
неисправностей, от