+7 495 137-61-77
Cреднее время приезда мастера на прошлой неделе
43 мин
Без выходных с 7:00 до 23:30
+7 495 137-61-77

Кофемашина не реагирует на кнопки или заблокировалась

от 400
Время работы: 30 минут
Гарантия: 1 год
Опытные мастера со стажем от 5 лет
Скидка 15%
при заказе онлайн
до конца акции
осталось:
2 час
:
35 мин

Возможные решения, цена, от

Существует механическая и программная блокировка кофемашины. В первом случае кофемашина не отвечает на команды из-за поломок деталей. Во втором - из-за неисправности электронных компонентов. Частой причиной того, что кофемашина заблокировалась, является залитие кнопок жидкостью, засорение накипью, поломки микросхем и предохранителя. Специалист сервисного центра быстро восстановит работоспособность, установит новые детали, прочистит засоры, удалит накипь.

Что можно проверить самостоятельно?

Количество зерна

Кофемашина не начинает работу, если в резервуаре нет достаточного объема зерна. При этом на дисплее появляется соответствующая надпись. Кофеварка разблокируется после добавления кофейных зерен.

Не переполнен ли контейнер с отходами

Кофемашина не начинает работу, если модуль получает сведения о переполненном резервуаре с отходами. Не реагирует на кнопки, на экране появляется надпись об ошибке. Проверьте и очистите контейнер и перезапустите.

Фиксацию резервуара с водой

При неаккуратной установке элемента кофемашина не запускает работу и не реагирует на кнопки, так как получает сигнал об отсутствии одной из важнейших деталей. Требуется извлечь резервуар с водой и медленно вставить его обратно. После этого кофеварка разблокируется.

Разовый сбой электроники

Возникает в результате скачков напряжения в сети. При этом кофемашина отключается и перестает реагировать на нажатие кнопок. Для устранения неисправности отключите её от сети, спустя 10-15 минут запустите повторно.

Скидка 15% при заказе онлайн
До конца акции осталось 2 часа 35 минут

Возможные поломки,
признаки и причины

Возможные поломки

Как определить

Как исправить

Выход из строя кнопок на панели управления.

При механических повреждениях в результате регулярных сильных нажатий, появлении окислившихся контактов, залитии панели управления кнопки западают, кофемашина блокируется.

При нажатии на кнопку ничего не происходит, она как бы вдавлена в корпус. Кофемашина не запускается, приготовление кофе не начинается.

Требуется замена или очистка кнопки от загрязнений. При серьезных поломках - полная замена панели.

Засорение накипью.

Жесткая вода приводит к тому, что на внутренних компонентах образуется накипь. Она препятствует нормальной работе деталей кофеварки и приводит к тому, что она не может корректно работать и уходит в блокировку.

Кофеварка издает нехарактерные звуки при работе, кофе подается тонкой струйкой, самопроизвольно выключается, а со временем полностью блокируется и не отвечает на команды пользователя.

Мастер выполнит очистку системы от накипи с помощью специального средства, рекомендованного производителем для конкретной модели. При сильном загрязнении внутренних деталей требуется их замена.

Неисправность управляющего модуля.

В результате скачков напряжения, попадания влаги радиоэлементы микросхемы перегорают, окисляются и перестают передавать сигналы.

Кофеварка блокируется и не реагирует на нажатие кнопок управления.

Мастер проведет комплексную диагностику, определит узел неисправности. Элементы блока питания меняют на новые, а при сложных неполадках заменяют блок целиком.

Поломка моторного привода.

Он двигает заварочный блок. Из-за этого при попытке извлечь его из кофемашины, он застревает.

В процессе работы слышны нехарактерные звуки, заварочный узел вставлен в кофемашину не полностью.

Мастер демонтирует корпус, извлечет элемент, отсоединит привод. Неисправная деталь извлекается, на ее место устанавливается новая.

Проблемы с заварочным механизмом.

Заблокировать его может чрезмерное количество зерен кофе или полный выход из строя данного узла.

Не запускается, приготовление напитка невозможно, так как кофемашина не реагирует на нажатие кнопок и переключение режимов.

Чтобы снять блокировку рекомендуется обратиться к профессиональным мастерам в сервисный центр.

Если блокировка кофемашины не устраняется простыми способами, обратитесь к профессиональным специалистам нашего центра. Они имеют необходимые инструменты, оборудование и знания, и быстро отыщут узел неисправности. Самостоятельно ремонт лучше не проводить, так как кофемашина требует бережного отношения и наличия профессиональных умений.



Что делать, если кофемашина заблокировалась?

Перед тем как обращаться к мастеру, попробуйте решить неполадку самостоятельно. Для этого перезапустите устройство, проверьте остаток кофейных зерен, удалите контейнер с мусором или измените настройки.

Для большинства моделей можно отключить кабель питания и подождать 30-60 секунд, чтобы настройки платы управления сбросились. В инструкциях можно найти другой вариант — как сбросить все настройки, если нажать определенную комбинацию клавиш.

Например, для кофемашины DeLonghi надо сделать так:

Если после всех действий проблема сохранилась — не ждите, а обратитесь в сервисную службу. Ремонт своими силами может нанести серьезный ущерб кофемашине, существенно увеличить стоимость ремонта или сделать ее восстановление невозможным.

Звоните по телефону +7 495 137-61-77 или оставляйте заявку на сайте. Оператор свяжется с вами в течение 5 минут, чтобы ответить на интересующие вопросы и назначить встречу с мастером.

Мы ремонтируем 150 марок кофемашин
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум. Благодаря собственному складу, все запчасти находятся в наличии.
Популярные марки кофемашин, которые мы ремонтируем
  • DeLonghi
  • Nespresso
  • Saeco
  • Krups
  • Jura
  • Nivona
  • Melitta
  • Gaggia
  • Magnifica
  • Miele
  • Oursson
  • KitchenAid
  • Bosch
  • Philips
  • Siemens
  • Vitek
  • Bork
  • Gaggenau
  • Beko
  • Polaris
  • Spidem
  • Neff
  • WMF
  • Franke
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Redmond
  • Lavazza
  • Larga
  • Lelit
  • Merol
  • Rowenta
  • Zelmer
  • Dolce Gusto
Показать все бренды
Выезд в любой район Москвы или ближнего Подмосковья
Диспетчерская:
Пн—Вс:с 07:00 до 23:30
Выезд на ремонт:
Пн—Вс:с 07:00 до 21:00
Пригласите мастера на ремонт
Скидка 15% при заказе онлайн
До конца акции осталось 2 часа 35 минут
Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента
Галактионов А.С.
генеральный директор
« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »
Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.
Специализируемся только на кофемашинах
Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.
Подробнее о нашей компании

Отзывы клиентов

Вадим Рудов
10 мая
Всем, кто ищет классную мастерскую по ремонту кофемашин, советую обращаться именно сюда. Ремонтируют в день звонка, прямо у вас дома. Все рассказывают, отвечают на все вопросы. Приятная цена, особенно при том, что детали устанавливают оригинальные. Мастера вежливые, аккуратные, работают быстро. Лучший центр в городе!
Ольга З.
09 апреля
Кофемашина Gaggia заблокировалась, перестала реагировать на кнопки и любые манипуляции. Муж хотел чинить сам, но я настояла на вызове мастера. И оказалась права, потому что поломка была довольно серьезной. Мастеру пришлось повозиться с машинкой, но в итоге он смог вернуть ее к жизни. За что ему большое спасибо!
Александра В.
06 марта
Очень хороший сервис, аккуратные и вежливые мастера, выгодные цены, быстрый ремонт. Давно заказываю здесь чистку кофеварки, поэтому, когда она внезапно зависла, сразу позвонила сюда. Все починили быстро, дали гарантию и сделали скидку за заказ онлайн.
Весь контент на странице одобрен мастером по ремонту кофемашин Сергеем Смирновым
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов
Часто задаваемые вопросы
  • Что делать если кофемашина не включается?
    Если кофемашина не запускается, проверьте наличие электричества в сети, исправность розетки, вилки и шнура. Убедитесь, что тумблер включения находится в правильном положении, проверьте количество воды и зерен. Для исключения разового сбоя отключите её от сети, а через некоторое время повторно подключите.
  • Почему не включается кофеварка, в чем причина?
    Кофеварка может не запускаться в результате аппаратных или программных неисправностей. В первом случае выходят из строя ее детали – нагреватель, насос, двигатель и другие. Во втором поломка вызвана некорректной работой микросхемы, что происходит из-за скачков напряжения в сети, попадания влаги, механических повреждений.
  • Как может сломаться кофемашина?
    В кофемашине могут выйти из строя ее внутренние компоненты (нагреватель, датчики, помпа, блок управления и другие). При этом устройство может не включаться, не переключать режимы, не делать кофе, пену, не подавать воду или молоко в систему.
  • Что делать, если мигают кнопки на кофемашине?
    Кофемашина мигает индикаторами или кнопками по следующим причинам: недостаточный запас кофейных зерен, переполнен контейнер с гущей, система засорена накипью. Если индикатор быстро мигает, следует обратить внимание на количество воды. Медленное мигание говорит о неправильной установке внутренних компонентов. Одновременное свечение восклицательного знака и всех остальных индикаторов сигнализирует о поломке управляющего блока.
  • Что будет, если на ночь не выключить кофемашину?
    В кофемашине расположен бойлер, который при постоянном включении находится в режиме готовности. Вода нагревается и создается давление, что негативно влияет на всю гидросистему. Когда кофемашина долго стоит включенной, бойлер греется до определенной температуры, потом охлаждается и процесс повторяется. Детали работают без отдыха и быстрее изнашиваются.
Отправить заявку на ремонт с сайта
Заказать ремонт ? Задать вопрос
Позвонить самостоятельно по телефону
+7 495 137-61-77
Мы на связи
Выезжаем в любой район Москвы и ближайшего Подмосковья
Ремонт кофемашины за 1 визит

Мы не забираем кофемашину в сервис, весь ремонт происходит на месте при Вас.

Мастер приезжает подготовленный, с необходимым комплектом запчастей.

Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Вызвать мастера
Перезвоним вам через 5 минут и
подберем удобное время
Нажимая на кнопку “Заказать ремонт”, вы
соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных