Почему кофемашина не видит зерна: причины, что делать?

Что можно проверить, если кофемашина не видит зерна?

Правильность настроек

При случайном нажатии на кнопки настройки меню сбиваются, и кофемашина может сообщать о недостаточном количестве зерен. Чтобы устранить неисправность проверьте настройки, выставьте верные параметры, перезагрузите и включите повторно.

Разовый сбой

Электронные компоненты кофемашины могут не получать информацию о количестве зерен в резервуаре в результате разового сбоя. Он возникает и-за скачков напряжения с сети, некорректной передаче сигнала в узлах техники. Восстановить работоспособность можно, отключив устройство от сети на некоторое время, а затем повторно запустив.

Использования не некачественного сырья

Чтобы кофеварка корректно работала, нужно использовать сорта кофе, рекомендованные производителем. Восстановить работоспособность можно, очистив бункер от зерен кофе и засыпав туда качественный продукт.

Попадание воды в блок

Для устранения неисправности нужно удалить все влажные зерна из бункера и жерновов. Просушить кофемолку в течение нескольких часов. После чего засыпать сухую порцию и выбрать максимально крупный помол.

Возможные причины,
когда кофемашина
не видит зерна

Возможные поломки	Как определить	Как исправить
Ошибка датчика наличия зерна. Возникает из-за сильного загрязнения датчика или выходе из строя сенсора.	На экране возникает код ошибки, кофеварка не начинает работу, не реагирует на нажатие кнопок.	Мастер определит причину неисправности и выполнит очистку или замену элемента.
Неисправность управляющего модуля. Возникает в результате механических повреждений, окисления симисторов, повреждения проводящих дорожек и прогорания контактов.	При повреждениях микросхемы сигналы передаются некорректно, кофемашина не видит зерен, даже если засыпан полный резервуар.	Неисправность устраняется заменой платы. Иногда можно пропаять элементы, восстановить целостность проводящих дорожек и не устанавливать новую деталь.
Неисправность кофевода. Выходит из строя в результате оседания кофейной пыли в варочном отсеке или попадании ее в двигатель.	В процессе работы забитое отверстие приводит к тому, что дисплей показывает отсутствие зерен.	В процессе диагностики узлы прочищаются от кофейной пыли, а затем осуществляется поиск поломки. Определив неисправность, мастер выполнит ремонт или замену неисправного механизма.
Износ блока жерновов. Они выходят из строя в результате попадания в бункер посторонних предметов.	Кофеварка не работает, не видит кофе, не запускает процесс приготовления напитка.	Мастер очистит загрязненные лопасти. При физическом повреждении необходимо установить новую деталь.
Поломка двигателя. Причиной выхода из строя может быть износ подшипников, проблемы с обмоткой	Все компоненты кофемашины связаны друг с другом, поэтому при поломках двигателя она не запускается, не видит зерна.	Мастер полностью разберет узел, прочистит систему или установит новые необходимые детали.

Что делать, если кофемашина не видит зерна?

Если перезагрузка, сброс и изменение настроек не помогает — случилась серьезная поломка. Не стоит пытаться самостоятельно починить кофемашину: разбирать устройство и промывать датчики/шланги агрессивными моющими средствами — так можно нанести технике непоправимый вред, а потом откладывать деньги на покупку новой модели.

Более рациональное решение — обратиться к профессиональному мастеру. У него уже есть опыт, профессиональные инструменты и чистящие средства для декальцинации. Он изучил слабые места популярных моделей кофемашин, быстро найдет причину поломки и починит вашу бытовую технику с минимальными затратами сил и времени.

Предлагаем обратиться за помощью в наш сервисный центр «Onkofe» — средний стаж мастера нашей команды около 5 лет, на их счету — сотни отремонтированных кофемашин. Например, проблема «не видит зерна» решается в течение часа.

Звоните по номеру +7 495 137-61-77 или оставьте контактные данные на сайте. С вами свяжется оператор, чтобы уточнить симптомы поломки, модель устройства и помочь выбрать лучшее время для визита нашего специалиста.

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Отзывы клиентов

У матери сломалась кофемашина, и я позвонила в вашу мастерскую. Еще по телефону у меня уточнили все детали поломки, а когда приехал мастер и провел диагностику, все подтвердилось, требовалась замена внутренних деталей. Починили очень быстро, дали гарантию, ответили на все вопросы.

Моя кофемашина перестала видеть зерна. Я уже и перезагружал, и чистила ее, все бесполезно. Когда пришел мастер, оказалось, что проблема была в поломке жерновов и самостоятельно я б ее не исправил. Ремонт занял около часа, всем доволен.

Очень понравилась работа ваших мастеров, которые починили даже мою старенькую кофемашину. Когда она перестала видеть зерна, хотела ее поменять, но муж настоял на ремонте и предложил позвонить вам. Мастер сразу определил поломку, предложил ремонт. Попутно нашел еще несколько мелких проблем, которые тоже исправил. Все на высшем уровне.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если кофемашина не видит зерна?

Самостоятельно можно проверить правильность настроек, исключить разовый сбой, очистить бункер от зерен кофе и засыпать туда качественный продукт, удалить все влажные зерна из бункера и жерновов. Если проблема не устранена, обратитесь к профессиональным мастерам сервисного центра.
Что делать, если кофемашина не дает кофе?

Кофемашина не дает напиток по причине поломки поршневого насоса, заварочного узла, гидросистемы, дренажной системы. Самостоятельно разбирать её не рекомендуется, так как без специальных знаний и оборудования можно повредить внутренние компоненты машины.
Почему не работает кофемолка в кофемашине?

Кофемолка выходит из строя в результате использования некачественного сырья. Она не будет работать, если в емкость с кофе попала жидкость. Среди распространенных аппаратных поломок выделяют ошибку датчика наличия зерна, неисправность двигателя, жерновов, кофевода.
Почему кофемашина показывает, что нет кофе?

Причинами того, что кофемашина не видит кофе, являются ошибки датчика наличия зерна, которые возникают из-за сильного загрязнения, неисправность управляющего модуля, кофевода, износ блока жерновов, поломка двигателя. Она не будет работать, если в емкость с кофе попала жидкость или используется некачественное сырье.
Как избавиться от воздушной пробки в кофемашине?

Для удаления воздушной пробки отключите кофеварку от сети, установите полный бутыль с водой. После проверки шлангов подачи воды откройте кран подачи пара. После того, как давление в бойлере спустится, из него выйдет весь пар. После этого подключают к сети и запускают пролив на всех группах.