+7 (495) 137-61-77

Без выходных с 07:00 до 23:30

+7 (495) 137-61-77

О компании Onkofe

Мы чиним кофемашины честно — с гарантией, оригинальными запчастями и без лишних слов. С 2007 года работаем с частными клиентами и кофейнями.

19+

лет на рынке

45

специалистов

40+

марок оборудования

5 600+

ремонтов в год

От одного мастера до команды из сорока специалистов

Основатель Сергей Кудрявцев открыл центр в гараже на Таганке с тремя инструментами и первым заказом соседки. Сегодня у нас склад оригинальных запчастей на 1 000 позиций и своя мастерская 85 м².

2007

Основание мастерской по ремонту кофемашин

Открытие мастерской площадью 3 м² на Таганке. В первый месяц 11 заказов от частных клиентов по сарафанному радио.

2011

Первые корпоративные клиенты

Заключили договоры на обслуживание с двумя московскими офисами — сеть кофеен «Coffee Bean» и группа компаний «Пегас». Нанят второй мастер.

2014

Контракт с сетью кофеен федерального масштаба

Начали обслуживать 40+ точек сети по всей Москве. Для выполнения объёма наняли трёх мастеров и первого офисного менеджера.

2016

Переезд в собственную мастерскую

Арендовали помещение 50 м² на Шаболовке. Оборудовали полноценный диагностический стенд, открыли склад запчастей.

2019

Партнёрство с IKEA и крупными ритейлерами

Вошли в пул сервисных партнёров IKEA Russia и «М.Видео» для постгарантийного обслуживания. Открыли должность операционного директора.

2021

Запуск выездной службы и логистики

Наняли курьера-логиста, запустили собственный маршрут по 30 точкам в неделю.

Сегодня

40 специалистов, 25+ корпоративных клиентов

Обслуживаем офисы, сети кофеен и рестораны по всей Москве. Более 4 800 ремонтов в год, онлайн-трекинг каждого заказа.

Как мы работаем

Оригинальные запчасти

Закупаем детали у производителей или сертифицированных поставщиков

Срок ремонта
1–3 дня

Типовой ремонт занимает 1 день. Сложные случаи — не более 3 дней, предупреждаем заранее

Гарантия
12 месяцев

На все выполненные работы и установленные запчасти — письменно, без оговорок

Честная
диагностика

Если ремонт нецелесообразен — скажем прямо. Диагностика бесплатна при выполнении ремонта

Мы ремонтируем 150 марок кофемашин
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум. Благодаря собственному складу, все запчасти находятся в наличии.
Популярные марки кофемашин, которые мы ремонтируем
  • DeLonghi
  • Nespresso
  • Saeco
  • Krups
  • Jura
  • Nivona
  • Melitta
  • Gaggia
  • Magnifica
  • Miele
  • Oursson
  • KitchenAid
  • Bosch
  • Philips
  • Siemens
  • Vitek
  • Bork
  • Gaggenau
  • Beko
  • Polaris
  • Spidem
  • Neff
  • WMF
  • Franke
  • Kaffit
  • aeg
  • la cimbali
  • kuppersbusch
  • electrolux
  • smeg
  • caffitaly
  • nuova
					    simonelli
  • rancilio
  • squesito
  • ariete
  • cremesso
  • Redmond
  • Lavazza
  • Larga
  • Lelit
  • Merol
  • Rowenta
  • Zelmer
  • Dolce Gusto
  • Faema
  • Berloni
  • Bialetti
  • Rotel
Показать все бренды

Наша команда

За каждым ремонтом — конкретный человек

Мастера по ремонту — 33 чел.
Управление — 3 чел. Офис — 4 чел. Познакомиться с командой

Подтверждённая квалификация специалистов

Наши мастера регулярно проходят обучение на курсах производителей — очно и дистанционно. Ниже — актуальные сертификаты команды.

Наше рабочее пространство

Смотреть все фото

Отзывы клиентов

4,9
4,8
5,0
Ната Лядгина
25 августа
Никаких непомерных прайсов и обмана по поводу сроков ремонта. Сказали, приедут сегодня – и приехали точно в назначенное время. У меня кофемашина Нивона не делала пену, а капучино я очень люблю. Здорово, что есть такие сервисы, где технику ремонтируют очень быстро. Мастер заменил капучинатор, и теперь техника работает отлично.
5,0
Nivona NICR 960
Алиса Никонова
14 июля
У нас кофеварка отказалась кофе молоть. Я стала звонить по сервисам в Москве, чтобы приехали быстрее и починили. Только в этой компании пообещали максимально быстро ремонт сделать. И не обманули. Спец через час в дверь звонил, приехал с запчастями, все как положено. Заменил жернова и ура! Машинка моя заработала.
5,0
DeLonghi Magnifica S ECAM 22.110.B
Алекс Петренко
20 июня
Хороший современный сервис с качественным обслуживанием. Заявку оставил на сайте, перезвонили, все спросили, я рассказал, что кофемашина не включается. Приехал человек, начал что-то там колдовать. Через 30 минут аппарат заработал. Оказывается, какой-то контакт на плате перегорел, отсюда и проблема. Хорошо, что мастера здесь толковые и быстро с поломками разбираются.
5,0
Philips LatteGo EP2331/10
Ульяна Горская
17 декабря
У меня только одна небольшая претензия – это то, что мастера прождала 2 часа, а не 1. Он в пробке застрял. Хорошо, что предупредили. А так все супер. Кофемашина не делала таблетку, поэтому кофе получался слабым. Мастер проблему решил достаточно быстро – за 40 минут. Сейчас все ок, техника работает лучше прежнего.
5,0
DEXP DAM-319P
Евгения Черненко
03 декабря
Ремонт кофемашины Саеко вышел немного дороже, чем я планировала. Но что поделать, если сломалась электронная плата, из-за этого техника и делала что попало – то не включалась, то отключалась сама по себе. Главное – отремонтировали быстро, и покупать новый аппарат не пришлось. В любом случае сэкономила нервы и деньги.
5,0
Saeco Lirika Plus
Валентин Петрович
19 ноября
Кофемашина меня подвела. Перестала подавать кофе. Вызвал мастера, он мне технику за пару часов отремонтировал. Заменил помпу. Очень понравилось, что деталь парень с собой сразу привез, не ездил туда-сюда, да и заказывать ничего не пришлось. Молодцы, ребята. Быстро и хорошо ремонтируете.
5,0
DeLonghi Magnifica Plus ECAM220
Часто задаваемые вопросы
  • Сколько стоит ремонт кофемашины в Москве?

    Стоимость ремонта кофемашины:

    • Чистка с разбором кофемашины – от 590 руб.
    • Ремонт микровыключателей – от 580 руб.
    • Замена нагревательного элемента – от 590 руб.
    • Ремонт заварного блока – от 590 руб.
  • Что делать, если кофемашина не работает?
    Если кофемашина не работает, не горят индикаторы – проверьте розетку. Просто подключите к ней другой прибор. Можете осмотреть сетевой шнур – если он неисправен, требуется замена. Если с кабелем и розеткой все в порядке, вызовите специалиста для ремонта.
  • Что может сломаться в кофемашине?
    В кофемашине ремонт может потребоваться различным компонентам: капучинатор, ТЭН, жернова, заварной блок, микровыключатели и так далее. Перечень всех возможных поломок указан на этой странице нашего сайта. Детали часто выходят из строя из-за накипи – поэтому не стоит забывать о регулярной чистке кофеварки.
  • Почему кофемашина не подает кофе?
    Возможно, неправильно подобрана степень помола. Попробуйте изменить настройки. Если это не поможет – загрязнена система, неисправны датчик, компрессор или помпа кофеварки, засорены фильтры. Лучше вызвать специалиста для диагностики и ремонта.
  • Почему течет кофемашина?
    Протечки возникают по разным причинам: из-за износа уплотнительных колец, поломки силиконовых трубок, повреждения бойлера или засорения кофеприемника остатками кофейных масел. В каждом из этих случаев требуется ремонт.
Ремонт кофемашины за 1 визит

Мы не забираем кофемашину в сервис, весь ремонт происходит на месте при Вас.

Мастер приезжает подготовленный, с необходимым комплектом запчастей.

Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Вызвать мастера
Перезвоним вам через 5 минут и
подберем удобное время