+7 495 137-61-77
Cреднее время приезда мастера на прошлой неделе
43 мин
Без выходных с 7:00 до 23:30
+7 495 137-61-77
Ремонт кофемашин Krups Nescafe Dolce Gusto

Ремонт кофемашин Krups Nescafe Dolce Gusto



Ремонт кофемашины KRUPS, в день обращения.
Имеются в наличии все необходимые запчасти кофемашин марки KRUPS, независимо от модели и года выпуска.
Мастера имеют все необходимые инструкции, а также практический опыт ремонта кофемашин KRUPS.

Наиболее частые неисправности

Техника не подает воду

Сначала проверьте, правильно ли установлена капсула, посмотрите наличие воды в резервуаре и очистите фильтр. Если все в порядке – нужно менять клапан подачи воды или прочищать трубки гидросистемы и диспенсер.

Кофеварка не подает кофе

Требуется прочистка системы подачи кофе. Также стоит убедиться, что в резервуаре присутствует вода, и капсула установлена правильно.

Вода не нагревается

Система нагрева покрыта накипью, требуется очистка. Также могли сломаться термостат или нагревательный элемент. Температурный датчик и нагреватель подлежат замене.

Не пытайтесь чинить устройство своими силами. Вы рискуете усугубить проблему. Например, при очистке системы подачи кофе – повредить трубки. Тогда затраты на ремонт кофеварки возрастут. Лучше не проводить эксперименты, а сразу при обнаружении признаков поломки обратиться в сервисный центр.

Cкидка 15%
на заказ онлайн

Нажимая кнопку “Заказать”, вы соглашаетесь с Условиями

Ремонт кофемашин на дому
Мастера компании устраняют 90% неполадок на дому клиента.
Выезд инженера в сжатые сроки
Мы полностью продумали схему сотрудничества с клиентами, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Мастер выезжает на заявку в течение часа после её оформления.
Наша цель — вернуть комфорт в дом клиента
Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.
Специализируемся только на кофемашинах
Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты за год ремонтируют более 600 моделей кофемашин, нарабатывая уникальный опыт.
Выезд в любой район Москвы или ближнего Подмосковья
Диспетчерская:
Пн—Вс:с 07:00 до 23:30
Выезд на ремонт:
Пн—Вс:с 07:00 до 21:00
Пригласите мастера на ремонт
Честные цены на услуги
Экономим
Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.
Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.
Не экономим
Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.
Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Евгения Пригожина
15 мая
Услугами мастера этой компании довольна. Без лишних разговоров, навязывания ненужных услуг за полтора часа починил кофемашину Крупс. Она протекала. Специалист поменял уплотнители, и проблема исчезла. Услугами и ценами довольна.
Валерий Романов
07 апреля
Приятно иметь дело с профессионалами. Перестала наливать кофе кофемашина Крупс. Специалист приехал быстро и сразу стал делать чистку техники. И ведь оказалось, что проблема возникла из-за засора кофейными маслами. Хорошо, что мастер это понял сразу. Спасибо за ремонт!
Карина Оганесян
14 марта
Кофемашина Крупс не перемалывала зерна, хотя и шумела. Вызвала мастера. Он приехал через полтора часа и заменил жернова. На все про все ушло около трех часов, что, считаю, очень быстро. По цене – приемлемо. Запчасти тоже недорогие – сравнивала с ценами в магазине в интернете, дешевле на порядок.
Татьяна Ольгина
08 февраля
Кофемашину Krups мне ремонтировали, не побоюсь этого слова, профессионалы сервиса Onkofe. Что хочу отметить – мастер определил, почему кофеварка не включается, без полного разбора техники и за несколько минут. Это опыт. Второе – сказал, будем чинить модуль. Менять не будем – это дороже. Это честность. Сделал быстро и дал гарантию. Это – навыки и уверенность в качестве работ. Всем очень довольна, спасибо!
Ольга Еремина
08 декабря
Вызвала мастера, потому что из кофеварки плохо текло кофе. Он почистил всю систему, там куча кофейных отходов скопилась. Хорошо, что обошлось малыми жертвами. Теперь не буду обслуживанием пренебрегать. Мастер сказал, как часто надо чистку проводить. В эту же компанию буду обращаться.
Николай Карасев
13 октября
По неясной для меня причине кофемашина Крупс стала меня обделять – вместо полной чашки делала половину. Я думал, нужно почистить. Но не помогло. Вызвал мастера. Он после диагностики определил, что причина в помпе. Она сломалась. Хорошо, быстро починил и даже менять не пришлось. Спасибо специалистам вашего сервиса!
Алла Пермитина
20 сентября
Обратилась в сервис, так как кофеварка Крупс стала делать невкусный кофе. Не ожидала, что мастер приедет так быстро. И 30 минут не прошло после моего звонка. По работе к нему тоже без претензий. Все сделал качественно. За то, что помог с настройками – отдельное спасибо. Сама никак не могла правильно выставить параметры, чтобы получить кофе, который хочу.
Алексей
01 августа
У нас в офисе три кофеварки Крупс установлены. Сами никогда их обслуживанием не занимаемся. Всегда вызываем мастеров Онкофе для чистки, декальцинации и профилактики. Они очень тщательно выполняют обслуживание, приезжают всегда вовремя. Благодаря их работе наши машины работают уже 5 лет без поломок и делают вкуснейший кофе!
Полина Нижинская
16 июля
Почему-то вместо таблетки кофеварка Крупс порадовала меня мокрым жмыхом. Я знаю, что это ненормально, поэтому обратилась в сервис. Мастер мои опасения подтвердил, но и поломку устранил быстро. Так что мои переживания долго не продлились). После ремонта получила гарантию, поэтому могу сказать – доверять этой компании можно.
Галина
23 июня
Позвонила в сервисный центр сразу, как только обнаружила что кофемашина Крупс не делает пену. Не видела смысла самой что-то проверять, все равно ничего в технике не понимаю. Спасибо вашим специалистам за оперативность. Мастер отремонтировал капучинатор, и техника снова стала делать вкусный капучино. Всем довольна.

Сертификаты

Каждый мастер нашего сервисного центра работает, обладая сертификатом, который выступает подтверждением права ремонта продукции компании KRUPS.
Скидка 15% при заказе онлайн
До конца акции осталось 54 минуты
Соблюдаем порядок. Оформим все документы
1.
Заявка на сайте или звонок
Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте
2.
Приезд мастера и бесплатная диагностика
Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.
3.
Определение цены и начало ремонта
Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.
4.
Ура!
кофемашина вновь в строю
Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)
Гарантия после ремонта — 1 год
Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Капсульные кофемашины Крупс Нэскафе Дольче Густо популярны у пользователей из разных стран мира. Техника отличается удобством использования, готовит разнообразные виды напитков, обладает стильным дизайном и гармонично смотрится в любом интерьере.

Как специалист ремонтирует кофемашину Krups Dolce Gusto?

Мастер сервисного центра работает поэтапно. Он:

  1. Разбирает технику и проводит диагностику узлов и компонентов для определения причины поломки.
  2. Рассчитывает стоимость ремонта с учетом модели кофеварки, сложности работ, цен на запасные части.
  3. Устраняет неисправность – чистит компоненты от накипи, кофейных масел, меняет или чинит детали.
  4. Собирает аппарат и делает тестовый запуск для проверки работоспособности оборудования.

Клиент принимает работу мастера и оплачивает ремонт. После этого инженер выписывает гарантийный талон на услуги и комплектующие.

Плюсы обращения в сервисный центр

Чтобы вызвать мастера на дом, оставьте сообщение на сайте или позвоните операторам. Принимаем заявки ежедневно.

Отправить заявку на ремонт с сайта
Заказать ремонт ? Задать вопрос
Позвонить самостоятельно по телефону
+7 495 137-61-77
Мы на связи
Выезжаем в любой район Москвы и ближайшего Подмосковья
Ремонт кофемашины за 1 визит

Мы не забираем кофемашину в сервис, весь ремонт происходит на месте при Вас.

Мастер приезжает подготовленный, с необходимым комплектом запчастей.

Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Вызвать мастера
Перезвоним вам через 5 минут и
подберем удобное время
Нажимая на кнопку “Заказать ремонт”, вы
соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных