43 мин
Без выходных с 07:00 до 23:30
+7 (495) 137-61-77
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Около 80% неисправностей устраняем на дому или в офисе клиента. Большинство работ выполняется за один визит, а сложный ремонт с полной разборкой и восстановлением электроники проводится в сервисном центре.
На дому или в офисе
80% случаев
Что потребуется Устойчивый стол, доступ к розетке и раковине с водой. Заранее сообщите модель и подробно опишите неисправность — так нужные запчасти можно подготовить до выезда.
Срок ремонта Обычно работа занимает от 1 до 3 часов и завершается за один визит.
Зона выезда Все районы Москвы и адреса в пределах 20 км от МКАД.
В сервисном центре
Для сложного ремонта
Когда требуетс сервис При неисправности платы управления, сложном повреждении электроники, необходимости пайки, полной разборки или длительного тестирования кофемашины.
Как проходит передача После диагностики согласовываются стоимость и срок ремонта. Техника передаётся в сервис по документам, а условия доставки и возврата обсуждаются заранее.
Проверка после ремонта Перед возвратом кофемашина тестируется во всех рабочих режимах.
Кофемашины Smeg выпускает известный итальянский бренд. Это многофункциональные кофеварки, которые максимально автоматизированы и снабжены различными опциями. Производитель предлагает встраиваемые модели, которые различаются по вместимости отсека под кофе и воду, количеству автоматических программ. Помимо приготовления кофе, кофеварки готовят мате, чай и какао. Можно выбрать 13 уровней помола зерен или использовать молотый кофе, задать точную дозировку порции напитка под свои потребности, поменять количество пены.
К сожалению, ломается даже самая качественная техника. Бывают ситуации, когда нужен ремонт кофемашины Smeg. Обратиться в сервис стоит, если кофеварка:
Своими силами ремонтировать кофемашину не стоит. Вы можете усугубить проблему. Например, при замене жерновов - сломать двигатель кофемолки. Тогда затраты на восстановление кофеварки вырастут в несколько раз. Лучше не рисковать - обратитесь в сервис сразу, как только обнаружили признаки неисправности.
Работы выполняются поэтапно. Прежде всего, инженер диагностирует кофеварку, чтобы точно определить, почему она сломалась. Затем рассчитывает стоимость услуг с учетом модели кофемашины, сложности поломки и цен на запчасти. Стоимость согласовывается - мастер приступает к ремонту. В зависимости от причины поломки, инженер выполняет следующие работы:
После завершения ремонта инженер проверяет, как работает кофемашина.
Клиенты нашей компании могут рассчитывать на следующие преимущества:
Вызвать мастера можно двумя способами: оставьте сообщение на сайте или позвоните операторам техподдержки. Через час после оформления заявки инженер приедет по указанному адресу.
Выезжаем на дом и в офис во все районы города. Время приезда зависит от адреса и дорожной обстановки — точный интервал сообщаем при оформлении заявки
Обслуживаем все районы города и адреса в пределах 30 км от МКАД.
Подбираем удобный интервал приезда с учетом вашего адреса.
При согласии на ремонт. При отказе оплачивается выезд — 490 ₽.
Мастер выезжает на дом, в офис или другое удобное место.