Cкидка 15%

на заказ онлайн

Нажимая кнопку “Заказать”, вы соглашаетесь с Условиями

Ремонт кофемашин на дому

Мастера компании устраняют 90% неполадок на дому клиента.

Выезд инженера в сжатые сроки

Мы полностью продумали схему сотрудничества с клиентами, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Мастер выезжает на заявку в течение часа после её оформления.

Наша цель — вернуть комфорт в дом клиента

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты за год ремонтируют более 600 моделей кофемашин, нарабатывая уникальный опыт.

Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Кофемашина перестала нагревать воду, кофе не заваривался. Позвонила сюда, сразу приняли заявку на ремонт. Оператор сказал, что по Москве выезд до 40 минут. Так и вышло. Специалист приехал быстро, заменил нагревательный элемент. Кстати, диагностику сделал полностью бесплатно. Сейчас техника работает как раньше. Благодарю.

Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз. Раньше за чисткой от накипи (у меня кофемашина Jura), а тут долго ею не пользовалась, включила, а из рожка стало подтекать. Хорошо, что специалист быстро приехал и проблему устранил. По цене ремонта вышло недорого, и гарантию дали. Как всегда – только положительные впечатления от работы сервиса.

Кофемашина Делонги медленно наливала кофе. Вызвал мастера. Он прочистил технику от кофейных масел, и все стало нормально. Оказалось, в заварочном блоке скопились кофейные масла, из-за них и ухудшилась подача напитка. Мастера ждал около часа (для Москвы нормально), еще час ушел у него на ремонт. Быстро и без лишних проволочек, спасибо.

У меня только одна небольшая претензия – это то, что мастера прождала 2 часа, а не 1. Он в пробке застрял. Хорошо, что предупредили. А так все супер. Кофемашина не делала таблетку, поэтому кофе получался слабым. Мастер проблему решил достаточно быстро – за 40 минут. Сейчас все ок, техника работает лучше прежнего.

Ремонт кофемашины Саеко вышел немного дороже, чем я планировала. Но что поделать, если сломалась электронная плата, из-за этого техника и делала что попало – то не включалась, то отключалась сама по себе. Главное – отремонтировали быстро, и покупать новый аппарат не пришлось. В любом случае сэкономила нервы и деньги.

Кофемашина меня подвела. Перестала подавать кофе. Вызвал мастера, он мне технику за пару часов отремонтировал. Заменил помпу. Очень понравилось, что деталь парень с собой сразу привез, не ездил туда-сюда, да и заказывать ничего не пришлось. Молодцы, ребята. Быстро и хорошо ремонтируете.

Никаких непомерных прайсов и обмана по поводу сроков ремонта. Сказали, приедут сегодня – и приехали точно в назначенное время. У меня кофемашина Нивона не делала пену, а капучино я очень люблю. Здорово, что есть такие сервисы, где технику ремонтируют очень быстро. Мастер заменил капучинатор, и теперь техника работает отлично.

У нас кофеварка отказалась кофе молоть. Я стала звонить по сервисам в Москве, чтобы приехали быстрее и починили. Только в этой компании пообещали максимально быстро ремонт сделать. И не обманули. Спец через час в дверь звонил, приехал с запчастями, все как положено. Заменил жернова и ура! Машинка моя заработала.

Хороший современный сервис с качественным обслуживанием. Заявку оставил на сайте, перезвонили, все спросили, я рассказал, что кофемашина не включается. Приехал человек, начал что-то там колдовать. Через 30 минут аппарат заработал. Оказывается, какой-то контакт на плате перегорел, отсюда и проблема. Хорошо, что мастера здесь толковые и быстро с поломками разбираются.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Наша компания проводит быстрый и качественный ремонт кофемашины Faema. Для возвращения техники в строй в сервисе трудятся профессионалы, использующие современные технологии ремонта.

Faema – бренд профессиональных кофемашин, который существует больше 70 лет. В каждом аппарате, выпущенном компанией, сочетаются факторы, которые определяют качество кофейных аппаратов:

использование прогрессивных технологий;
контроль на каждом этапе производства в соответствии с высокими стандартами качества;
тщательный отбор деталей и компонентов кофемашины.

Возможные неисправности

Самые частые поломки кофемашин марки Фаема:

Не подается вода.

Такая проблема происходит по ряду причин:

Засорены фильтры. Детали подлежат замене. Иначе может сломаться помпа и потребуется замена насоса.
Поломка уплотнителей и появление протечки.
Поломка датчиков. Компоненты выходят из строя из-за образования накипи. Иногда помогает декальцинация устройства для восстановления работоспособности.
Сломана плата управления. Электронная плата полностью меняется. Ремонту данный узел не подлежит.

Машина не мелет кофе.

Это происходит по таким причинам: сломаны фильтры или ножи; вышла из строя системная плата; кофемашина засорена и нуждается в прочистке; в устройстве появилась накипь и нужна декальцинация. Если аппарат не мелет кофе, убедитесь в том, что в емкости есть зерна. Если с этим нет проблем, обратитесь к специалисту за помощью.

Кофейный аппарат не включается.

Если устройство не включается, проверьте, есть ли напряжение в сети, целы ли вилка и шнур, верно ли установлены контейнеры. Агрегат может также не включаться из-за неисправного электродвигателя, засорения или выхода из строя насоса. Также проблема может крыться в сломанной кофемолке, нерабочем температурном датчике, неисправном заварочном блоке. Из строя могла выйти кнопка включения или произойти сбой в работе платы управления.

Аппарат не нагревает воду.

Это происходит по причинам:

Поломка ТЭНа. Нагреватель перегорает или ломается из-за износа.
Неисправность датчика. Деталь требует замены.
Перегорание предохранителей.
Появление накипи. Машине необходима декальцинация.

Часто задаваемые вопросы

Что может сломаться в кофемашине?
В устройстве может выйти из строя любой элемент:
- кофемолка;
- насос;
- электродвигатель;
- температурный датчик;
- предохранитель;
- заварочный блок;
- панель управления.
Сколько стоит почистить кофемашину?

Стоимость чистки зависит от выбора разновидности: декальцинации, очистки гидросистемы, смазки заварного устройства или комплексной чистки. Комплексная очистка включает в себя вышеперечисленные способы и стоит дороже. Точную цену можно узнать, позвонив в сервис и проконсультировавшись с оператором.
Сколько стоит починить капучинатор?

Цена на услугу зависит от серьезности проблемы и модели устройства. Точную цену ремонта мастер назовет после проведения диагностики кофейного аппарата.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Faema

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Возможные неисправности

Не подается вода.

Машина не мелет кофе.

Кофейный аппарат не включается.

Аппарат не нагревает воду.

Ремонт кофемашин Faema

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Faema

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Возможные неисправности

Не подается вода.

Машина не мелет кофе.

Кофейный аппарат не включается.

Аппарат не нагревает воду.

Цены на ремонт
неисправностей, от