Мы полностью продумали схему сотрудничества с клиентами, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Мастер выезжает на заявку в течение часа после её оформления.

Наша цель — вернуть комфорт в дом клиента

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты за год ремонтируют более 600 моделей кофемашин, нарабатывая уникальный опыт.

Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Вызывала мастера для ремонта кофемашины Franke, которая не грела воду. Приехал на удивление быстро, через полчаса. К такой скорости как-то даже и не привыкла. И починил машину быстро, через час. Заменил нагреватель. Молодец, что тут скажешь. Цены на услуги здесь тоже нормальные, так что меня все устроило.

Звонил в сервис неделю назад, кофемашина Franke стала неадекватно вести себя. Включалась через раз. Думал, что-то с электроникой. Но оказалось все проще, и это очень хорошо. Мастер сказал, что какой-то контакт в корпусе отошел, пропаял его и проблема исчезла. Даже на такую простую работу гарантию дал и денег лишних не взял. Спасибо.

Обращался по поводу ремонта кофемашины Франке, перестала делать пену. Приехал мастер быстро, стал сразу работать. Прочистил от и до капучинатор, и кофеварка вновь стала работать штатно. Очень рад, что обошлось малыми жертвами, не пришлось никаких деталей менять. Спасибо вам, ребята.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Особенности кофемашин Franke

Компания из Швейцарии специализируется на выпуске техники премиального класса. Кофемашины бренда отличаются продолжительным сроком эксплуатации. Они изготовлены из нержавеющей стали и керамики - прочных и долговечных материалов. Производитель выпускает автоматические кофеварки, которые занимают ведущие позиции на мировом рынке. Кофемашины обладают простотой эксплуатации, расширенным функционалом, используются в быту и на предприятиях общественного питания.

Ремонт кофемашин Franke требуется, если:

Не видит кофейные зерна. Неисправен кофевод с воронкой, вышел из строя двигатель кофемолки или поврежден модуль управления. Мотор и кофевод - меняют, электронную плату - ремонтируют.
На дисплее высвечивается код ошибки или мигают индикаторы. Расшифровать код и сигналы лампочек можно с помощью инструкции. Обычно они указывают на конкретную неисправность.
Не нагревается вода. Перегорел ТЭН. Нагреватель выходит из строя из-за накипи или скачков напряжения. Нагревательный элемент меняют.

Своими силами отремонтировать кофемашину сложно. Для этого требуются соответствующие навыки и знания. В противном случае вы усугубите проблему. Например, повредите проводку при замене ТЭНа. Из-за этого стоимость ремонта возрастет. Лучше не рисковать, а сразу при обнаружении неисправности обратиться в сервисный центр.

Как мастер ремонтирует кофемашину Франке?

Инженер сервиса выполняет ремонт поэтапно. Он:

Приезжает в оговоренное время на дом к клиенту.
Диагностирует кофеварку, чтобы определить причину неисправности.
Ремонтирует кофемашину - меняет детали, чинит электронику.
Собирает и проверяет корректность ее работы.

Стоимость услуг будет рассчитана после бесплатной диагностики с учетом расценок на детали, модели и сложности работ.

Преимущества сервисного центра Onkofe

При обращении к нам клиенты получают:

Помощь опытных специалистов со стажем от 5 лет.
Гарантию до 1 года на услуги и комплектующие.
Возможность приобрести брендовые детали по сниженным ценам.
Диагностику и выезд мастера - бесплатно.

Инженер приезжает на дом к заказчику в течение часа после оформления заявки. Чтобы оформить заказ на ремонт, позвоните нашим операторам или оставьте сообщение на сайте.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит отремонтировать кофемашину?
Стоимость популярных услуг по ремонту:
- Замена датчика – от 280 рублей.
- Замена двигателя кофемолки – от 490 рублей.
- Ремонт капучинатора – от 590 рублей.
Почему кофемашина не доливает кофе?

Засорены поршень и ситечко или сломались заварочный блок, датчик потока и регулятор подачи. Требуется диагностика для точного установления причины неисправности.
Сколько стоит почистить кофемашину?

Стоимость зависит от вида чистки. Например, декальцинация обойдется в сумму от 400 рублей, полная чистка с разбором корпуса будет стоить от 590 рублей.
Что будет если не чистить кофемашину?

Засоряться каналы подачи воды, молока и кофе, из-за этого сильно испортится вкус напитка. В дальнейшем кофемашина выйдет из строя, так как накипь и кофейные масла быстро изнашивают различные узлы и компоненты.
Как долго служит кофемашина?

Срок службы кофеварки зависит от пользователя. Если он соблюдает правила эксплуатации, регулярно чистит кофемашину, использует качественные ингредиенты для приготовления кофе – кофеварка проработает минимум 80-10 лет

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Franke

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Особенности кофемашин Franke

Как мастер ремонтирует кофемашину Франке?

Преимущества сервисного центра Onkofe

Ремонт кофемашин Franke

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Franke

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Особенности кофемашин Franke

Как мастер ремонтирует кофемашину Франке?

Преимущества сервисного центра Onkofe

Цены на ремонт
неисправностей, от