Мы полностью продумали схему сотрудничества с клиентами, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Мастер выезжает на заявку в течение часа после её оформления.

Наша цель — вернуть комфорт в дом клиента

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты за год ремонтируют более 600 моделей кофемашин, нарабатывая уникальный опыт.

Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Забулькала и загремела кофемашина, я сразу выключила из розетки, а когда снова включила, кофе больше не лился. Гугл сказал что поломка регулятора подачи, и че?! В общем вызывала мастера, обнаружилась поломка не только этого самого регулятора, но и плеча. Мастер поменял, жизнь наладилась)

Люблю пить кофе, который практически обжигает. Варю в кофемашине KitchenAid. Стал замечать что температура напитка постепенно снижалась, пока машина не начала варить тепленькую бурду. Мастер менял тэн. Оставил гарантию. Супер пунктуальный и ответственный парень. Спасибо

У нас кофемашина KitchenAid, пили кофе почти год и внезапно начала выдавать разные ошибки. В инструкции и близко никаких подсказок. Приехал мастер, сделал декальцинацию (не думала, что настолько все запущено), аппарат заработал прекрасно. Супер сервис

Много лет хотела кофемашину, но не купила, а отдали б/у, визуально все ок, но подтекала. Для общей ревизии позвонила в сервис. Мастер подтвердил отличное состояние и заменил пару уплотнительных резинок. Работает идеально! Спасибо-приспасибо))

Когда не доливают кофе в кофейнях, это понятно, но когда твоя собственная кофемашина тебя так… обманывает, это прям обидно. Сам почистил, перезапустил, все равно не доливает. Мастер забрал в сервис для перепрограммирования. Теперь чувство, что у меня совершенно новая машина. Круто, очень круто. Спасибо

Вкус настоящего “злого” эспрессо я узнаю из миллионов рецептов, поэтому когда моя кофемашина в режиме эспрессо налила горячую коричневую водичку, я запаниковал. Ломка и все такое (кофеманы поймут). Мастер Валентин поменял помпу, проверил все остальные узлы и не уехал без чашечки крепкого эспрессо ;-) спасибо, выручили

Вместо красивой оформленной таблетки кофемашина KitchenAid разбрасывала жмых по разным частям агрегата. Я нажаловался в сервисный центр. Мастер промыл заварочный узел, смазал все что трется и кофемашина вспомнила, что такое делать нормальные таблетки. Сервис на высоте

Вообще пропал напор в кофемашине. Кофе наливался ниточкой, которая переходила в капли. Бесило. Оставил заявку на визит мастера. В общем устала помпа, пришлось менять, но я сам никуда не бегал, никаких запчастей по магазинам не искал. У мастера всё с собой. Добросовестные ребята

В кофемашине мельница вращалась, но зерна не молола. Мастер разобрал, я глянула и оторопела, кофейные отложения буквально превратились в камень. Почистил, собрал, запустит – отлично! Очень удобно, что можно выбрать время в которое приедет мастер. Компания для людей

Я просто гипер кофеман. Спецом купил себе кофемашину, чтобы готовить нормальный напиток. Спустя полгода агрегат просто не включился. Оставил заявку здесь и еще на 4х (!) сайтах, перезвонили сразу менеджеры этого сервиса. В общем сгорел предохранитель, мастер поменял за 30 минут. Редко пишу отзывы, но за хорошую работу пишу с удовольствием

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Особенности кофемашин Kitchenaid

Кофемашины Kitchenaid выпускают в США. Кофеварки данного бренда отличаются элегантным дизайном, непревзойденной функциональностью и высоким уровнем надежности. Бренд производит капсульные, рожковые и капельные кофемашины. В линейке можно встретить как бюджетные, так и дорогие модели для дома или офиса.

Ремонт кофемашин Kitchenaid может потребоваться в следующих ситуациях:

Не взбивает молоко. Проблема возникает, если засорена трубка капучинатора, неисправен ТЭН или датчик температуры. Трубку нужно прочистить, нагреватель и термодатчик - заменить.
Не подает воду. Загрязнен фильтр для очистки воды или вышел из строя поплавок. Поплавок подлежит замене. Фильтр либо прочищают, либо меняют.
Не греет воду. Перегорел ТЭН или неисправен пароблок. Нагреватель нужно заменить, пароблок - прочистить.

Отремонтировать кофемашину самостоятельно - сложно. Вы можете случайно повредить важные элементы, например, при прочистке капучинатора - сломать трубку. Тогда узел придется менять в сборе, а это стоит гораздо дороже. Поэтому при возникновении симптомов поломки лучше сразу обратитесь в сервисный центр.

Как мастер ремонтирует кофемашину Kitchenaid?

Специалист сервисного центра:

Приезжает к клиенту на дом в оговоренное время.
Проводит диагностику и выявляет причину поломки.
Восстанавливает работоспособность: чистит от накипи, меняет неисправные детали.
Собирает кофемашину, запускает, чтобы проверить, как он работает.

Точную стоимость ремонта мастер озвучит после диагностики. Цена будет зависеть от расценок на детали, сложности работ и модели техники.

Почему нас выбирают?

В штате компании работают опытные мастера со стажем от 5 лет.
Ремонт кофемашин производится на выезде, везти технику в сервис не нужно.
Выезд мастера по Москве и ближнему Подмосковью - бесплатный. Наш сотрудник приедет через час после оформления заявки.
На услуги и детали мы предоставляем гарантию до 1 года.
Оригинальные запчасти всегда в наличии на нашем складе.

Звоните +7 (495) 137-61-77 или оставляйте заявку на сайте, чтобы вызвать инженера на дом. Принимаем заказы ежедневно, без праздников и выходных.

Часто задаваемые вопросы

Что будет, если не чистить кофемашину?

Без регулярной чистки кофеварка выйдет из строя, но сначала вместо крепкого и ароматного напитка начнет готовить слабый и невкусный кофе.
Нужно ли промывать кофемашину каждый день?
Ежедневно нужно выполнять следующие действия:
1. Удалять остатки кофейной гущи, включив функцию промывки трубок.
2. Очищать кофеварку от молочных остатков – вместо контейнера с молоком установить контейнер с водой и включить режим пенообразования.
3. Протирать плиту автоподогрева, если она есть в вашей модели.
Почему нельзя чистить кофемашину лимонной кислотой?

Лимонная кислота разъедает алюминиевые и резиновые детали кофеварки – они быстро выходят из строя. Если употреблять лимонную кислоту для чистки постоянно, возникнет эффект накопления, и вкус напитка сильно испортится.
Почему не взбивается пена в кофемашине?

Причин – несколько. Могли выйти из строя пароблок или температурный датчик. Также возможно засорение системы подачи пара засохшим молоком или накипью.
Как сделать декальцинацию кофемашины?
Если система самоочистки не предусмотрена в вашей модели кофеварки, выполните следующие действия:
1. Промойте контейнер от остатков кофе.
2. Добавьте средство от накипи в пустой резервуар до максимальной отметки.
3. Включите кофемашину и откройте кран, слейте примерно 150 мл жидкости.
4. Подождите 10 минут, пока закончится чистка, и слейте небольшими порциями остатки раствора.
5. Тщательно промойте резервуар и систему подачи кофе.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин KitchenAid

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Особенности кофемашин Kitchenaid

Как мастер ремонтирует кофемашину Kitchenaid?

Почему нас выбирают?

Ремонт кофемашин KitchenAid

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин KitchenAid

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Особенности кофемашин Kitchenaid

Как мастер ремонтирует кофемашину Kitchenaid?

Почему нас выбирают?

Цены на ремонт
неисправностей, от