Cкидка 15%

на заказ онлайн

Нажимая кнопку “Заказать”, вы соглашаетесь с Условиями

Ремонт кофемашин на дому

Мастера компании устраняют 90% неполадок на дому клиента.

Выезд инженера в сжатые сроки

Мы полностью продумали схему сотрудничества с клиентами, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Мастер выезжает на заявку в течение часа после её оформления.

Наша цель — вернуть комфорт в дом клиента

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты за год ремонтируют более 600 моделей кофемашин, нарабатывая уникальный опыт.

Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Кофемашина перестала нагревать воду, кофе не заваривался. Позвонила сюда, сразу приняли заявку на ремонт. Оператор сказал, что по Москве выезд до 40 минут. Так и вышло. Специалист приехал быстро, заменил нагревательный элемент. Кстати, диагностику сделал полностью бесплатно. Сейчас техника работает как раньше. Благодарю.

Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз. Раньше за чисткой от накипи (у меня кофемашина Jura), а тут долго ею не пользовалась, включила, а из рожка стало подтекать. Хорошо, что специалист быстро приехал и проблему устранил. По цене ремонта вышло недорого, и гарантию дали. Как всегда – только положительные впечатления от работы сервиса.

Кофемашина Делонги медленно наливала кофе. Вызвал мастера. Он прочистил технику от кофейных масел, и все стало нормально. Оказалось, в заварочном блоке скопились кофейные масла, из-за них и ухудшилась подача напитка. Мастера ждал около часа (для Москвы нормально), еще час ушел у него на ремонт. Быстро и без лишних проволочек, спасибо.

У меня только одна небольшая претензия – это то, что мастера прождала 2 часа, а не 1. Он в пробке застрял. Хорошо, что предупредили. А так все супер. Кофемашина не делала таблетку, поэтому кофе получался слабым. Мастер проблему решил достаточно быстро – за 40 минут. Сейчас все ок, техника работает лучше прежнего.

Ремонт кофемашины Саеко вышел немного дороже, чем я планировала. Но что поделать, если сломалась электронная плата, из-за этого техника и делала что попало – то не включалась, то отключалась сама по себе. Главное – отремонтировали быстро, и покупать новый аппарат не пришлось. В любом случае сэкономила нервы и деньги.

Кофемашина меня подвела. Перестала подавать кофе. Вызвал мастера, он мне технику за пару часов отремонтировал. Заменил помпу. Очень понравилось, что деталь парень с собой сразу привез, не ездил туда-сюда, да и заказывать ничего не пришлось. Молодцы, ребята. Быстро и хорошо ремонтируете.

Никаких непомерных прайсов и обмана по поводу сроков ремонта. Сказали, приедут сегодня – и приехали точно в назначенное время. У меня кофемашина Нивона не делала пену, а капучино я очень люблю. Здорово, что есть такие сервисы, где технику ремонтируют очень быстро. Мастер заменил капучинатор, и теперь техника работает отлично.

У нас кофеварка отказалась кофе молоть. Я стала звонить по сервисам в Москве, чтобы приехали быстрее и починили. Только в этой компании пообещали максимально быстро ремонт сделать. И не обманули. Спец через час в дверь звонил, приехал с запчастями, все как положено. Заменил жернова и ура! Машинка моя заработала.

Хороший современный сервис с качественным обслуживанием. Заявку оставил на сайте, перезвонили, все спросили, я рассказал, что кофемашина не включается. Приехал человек, начал что-то там колдовать. Через 30 минут аппарат заработал. Оказывается, какой-то контакт на плате перегорел, отсюда и проблема. Хорошо, что мастера здесь толковые и быстро с поломками разбираются.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Особенности кофемашин Мерол

Под брендом Merol с 2005 года выпускают автоматические кофемашины. В линейке – четыре основные модели. Ассортимент расширен за счет разного дизайна аппаратов – корпус техники различается по цветовой гамме. Оборудование отличается современным дизайном, наличие разных функций и достаточно приемлемой ценой.

Кофеварки Мерол предназначены для бытового и профессионального использования. Они гармонично вписываются в любой интерьер. Продукция бренда хорошо зарекомендовала себя в США, Европе и России.

Процесс приготовления кофе в технике автоматизирован полностью. Можно нажатием одной кнопки сделать эспрессо или капучино. Благодаря цифровому дисплею, управлять работой аппарата можно быстро и просто. В моделях предусмотрена возможность приготовления напитка как из зернового, так и из молотого кофе. Присутствует подставка для подогрева чашек, режим автоматической очистки от накипи.

Несмотря на качественную сборку, кофемашины Мерол иногда выходят из строя. Помощь мастера понадобится, если техника не варит кофе, не включается, не реагирует на нажатие кнопок. Самостоятельно делать ремонт кофемашин Мерол не стоит – вы только усугубите проблему. Обратитесь в сервисный центр.

Как специалист сервиса Онкофе ремонтирует кофеварку Merol?

Мастер выполняет следующие работы:

Отключает аппарат, разбирает корпус для дальнейшей диагностики компонентов техники.
Определяет, что сломалось, формирует стоимость ремонта.
Устраняет неисправность – меняет или ремонтирует детали, выполняет чистку от накипи и кофейных масел.
Собирает аппарат и тестирует его работоспособность.

Клиент принимает работу мастера и оплачивает его услуги. После этого инженер выдает пользователю гарантию на ремонт и запчасти.

Наши преимущества

Мастера с опытом от 5 лет ликвидируют поломки любой сложности в сжатые сроки, так как знакомы со всеми особенностями кофемашин данного бренда.
Инженеры работают на дому или в офисе клиентов. Везти технику в мастерскую не нужно – специалист приедет в течение 30-60 минут после оформления заказа.
В сервисе – собственный склад брендовых деталей, которые мы предлагаем клиентам по оптовым ценам.
Расценки на услуги фиксируются сразу после расчета сметы и до завершения работ не меняются.

Вызвать мастера на дом можно двумя способами – оставьте сообщение на сайте или позвоните в службу поддержки.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт кофемашины в Москве?
Стоимость ремонта кофемашины:
- Чистка с разбором кофемашины – от 590 руб.
- Ремонт микровыключателей – от 580 руб.
- Замена нагревательного элемента – от 590 руб.
- Ремонт заварного блока – от 590 руб.
Что делать, если кофемашина не работает?

Если кофемашина не работает, не горят индикаторы – проверьте розетку. Просто подключите к ней другой прибор. Можете осмотреть сетевой шнур – если он неисправен, требуется замена. Если с кабелем и розеткой все в порядке, вызовите специалиста для ремонта.
Что может сломаться в кофемашине?

В кофемашине ремонт может потребоваться различным компонентам: капучинатор, ТЭН, жернова, заварной блок, микровыключатели и так далее. Перечень всех возможных поломок указан на этой странице нашего сайта. Детали часто выходят из строя из-за накипи – поэтому не стоит забывать о регулярной чистке кофеварки.
Почему кофемашина не подает кофе?

Возможно, неправильно подобрана степень помола. Попробуйте изменить настройки. Если это не поможет – загрязнена система, неисправны датчик, компрессор или помпа кофеварки, засорены фильтры. Лучше вызвать специалиста для диагностики и ремонта.
Почему течет кофемашина?

Протечки возникают по разным причинам: из-за износа уплотнительных колец, поломки силиконовых трубок, повреждения бойлера или засорения кофеприемника остатками кофейных масел. В каждом из этих случаев требуется ремонт.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Merol

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Особенности кофемашин Мерол

Как специалист сервиса Онкофе ремонтирует кофеварку Merol?

Наши преимущества

Ремонт кофемашин Merol

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Merol

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Особенности кофемашин Мерол

Как специалист сервиса Онкофе ремонтирует кофеварку Merol?

Наши преимущества

Цены на ремонт
неисправностей, от