Кофемашина Delonghi пишет: слишком мелкий помол кофе

Санкт-Петербург

Если на дисплей вашей кофемашины выводится ошибка с предупреждением о слишком мелком помоле, то, скорее всего, либо техника неправильно настроена, либо компоненты засорились. Также следует убедиться в том, чтобы в ёмкости было достаточно воды. Подобная неисправность может появиться из-за того, что пользователь выставил помол на нулевое значение, но чаще всего к проблеме приводит отсутствие обслуживания. Накипь и мелкие частички кофе, которые, скапливаются внутри устройства, могут мешать работе механизма.

Что можно проверить самостоятельно?

Заполните емкость для воды

Первым делом, следует заполнить емкость для воды. Вы можете слить оставшуюся воду и промыть резервуар, чтобы убрать всевозможные загрязнения в баке. Налейте в емкость питьевую воду и аккуратно установите резервуар в специальный отсек кофемашины. Попробуйте сварить кофе, если не получится, то приступайте к следующему пункту.

Отрегулируйте помол

Регулятор расположен рядом с емкостью, в которую засыпаются кофейные зерна. Проблема с помолом может возникнуть из-за неправильно выставленного параметра, когда объем кофе на порцию установлен на нулевой позиции. Поверните регулятор на пару делений в сторону, особенно если используете крупнозерновой кофе.

Очистите заварочный блок

Сделать это можно проточной водой. В нем скапливаются мелкие частицы кофе, которые остаются после приготовления напитка. Это негативно сказывается на работе механизма, без обслуживания кофемашина засоряется и выдает различные ошибки, в том числе «слишком мелкий помол».

Возможные поломки,
признаки и причины

Возможные поломки	Как определить	Как исправить
Жернова Компонент, отвечающий за перемалывание зерен, в зависимости от модели устройства могут быть как металлические, так и керамические. Жернова могли износиться в процессе эксплуатации, так как постоянно контактируют с кофейными зернами.	Определить поломку можно по снижению скорости перемалывания и ошибке о «мелком помоле», когда компоненты перестают справляться с кофейными зернами.	Жернова нужно заменить на новые, так как детали цельные и если они неисправны, то чинить нет смысла.
Помпа Устройство, благодаря которому осуществляется подача воды к варочной группе. Кипяток проходит через молотые зерна и на выходе получается кофе.	Если насос неисправен, то внутри устройства не создается нужного давления и вода не может пройти через перемолотый кофе, по этой причине на дисплее появляется уведомление об ошибке.	В некоторых случаях починить помпу можно, но на практике целесообразнее просто ее заменить.
Датчик уровня воды С помощью этого компонента система кофемашины может определять, сколько воды налито в бак, тем самым обеспечивая безопасность.	Нагревательный элемент не включится, если воды в емкости меньше, чем надо, но датчик неисправен, то определить уровень жидкости не получится и машинка либо выдаст ошибку, либо сломается от перегрева.	Датчик можно заменить, это быстро и недорого.

Возможные поломки

Как определить

Как исправить

Жернова

Компонент, отвечающий за перемалывание зерен, в зависимости от модели устройства могут быть как металлические, так и керамические. Жернова могли износиться в процессе эксплуатации, так как постоянно контактируют с кофейными зернами.

Определить поломку можно по снижению скорости перемалывания и ошибке о «мелком помоле», когда компоненты перестают справляться с кофейными зернами.

Жернова нужно заменить на новые, так как детали цельные и если они неисправны, то чинить нет смысла.

Помпа

Устройство, благодаря которому осуществляется подача воды к варочной группе. Кипяток проходит через молотые зерна и на выходе получается кофе.

Если насос неисправен, то внутри устройства не создается нужного давления и вода не может пройти через перемолотый кофе, по этой причине на дисплее появляется уведомление об ошибке.

В некоторых случаях починить помпу можно, но на практике целесообразнее просто ее заменить.

Датчик уровня воды

С помощью этого компонента система кофемашины может определять, сколько воды налито в бак, тем самым обеспечивая безопасность.

Нагревательный элемент не включится, если воды в емкости меньше, чем надо, но датчик неисправен, то определить уровень жидкости не получится и машинка либо выдаст ошибку, либо сломается от перегрева.

Датчик можно заменить, это быстро и недорого.

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если кофемашина пишет слишком мелкий помол?

Попробуйте для начала почистить кофемолку от загрязнений. Также убедитесь в том, что в резервуаре достаточно воды. Отрегулируйте степень помола, особенно если значение регулятора выставлено на 0.
Почему моя кофемолка Delonghi недостаточно мелет?

Возможно, засорились жернова, мастеру нужно будет их очистить, для этого потребуется разобрать устройство. Также проблема может быть в неправильной настройке степени помола и даже неподходящем типе кофейных зерен. В некоторых случаях неисправность возникает из-за поломки жерновов, насоса или датчика уровня воды.
Как сбросить ошибку на кофемашине Delonghi?

Нажмите кнопку MENU и перейдите во вкладку «Заводские настройки» или «Default values», нажмите ок, тем самым вы сделаете сброс настроек до заводских. Если не получилось, то попробуйте удерживать клавишу запуска кофемашины и кнопку «P» во время включения, держите в течение 5—10 секунд.
Почему кофемашина выдает меньше кофе?

Возможно, засорились фильтры, там часто скапливаются не только кофейные остатки, но и накипь вместе с примесями воды, особенно если она не из фильтра. Также машинка может выдавать меньше кофе из-за неправильных настроек помола. Не исключено, что неисправен насос и набрать нужное давление у аппарата не получается.