Мы полностью продумали схему сотрудничества с клиентами, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Мастер выезжает на заявку в течение часа после её оформления.

Наша цель — вернуть комфорт в дом клиента

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты за год ремонтируют более 600 моделей кофемашин, нарабатывая уникальный опыт.

Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

5 лет назад купила кофеварку Beko. Нарадоваться не могла. Каждый день ароматный кофе не хуже, чем от баристы. Но вот недавно машина сломалась – перестала греть воду, стала делать холодный напиток. Пришлось вызывать мастера. Спасибо ребятам, что починили так быстро. Да еще и оригинальный нагреватель поставили. Думала, сейчас проблемы с импортными запчастями, но ошиблась. Благодарю.

Отличный сервисный центр, быстро работают. Вызывала мастера домой, чтобы починил кофемашину Беко. Она перестала молоть кофе. Мастер попался профи, быстро понял, в чем проблема. Пришлось менять жернова. Сейчас все работает как раньше. Цены и скорость работ – устроили полностью. Молодцы.

Впервые обратился в этот сервис, нужна была декальцинация кофемашины Беко. Не ожидал, что мастер приедет уже через 40 минут. Привык ждать по несколько часов, а то и дней. Да и отработал специалист качественно и быстро. Цены на услуги здесь тоже нормальные. Теперь буду только сюда обращаться.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Особенности кофемашин Beko

Турецкий бренд выпускает кофеварки и кофемашины для использования в быту. Техника изготовлена из современных экологичных материалов, отличается оригинальным дизайном, наличием опций для приготовления кофе по разным рецептам. Автоматические кофемашины снабжены индикатором отсутствия зерен, защитой от протечек, делают плотную пену при приготовлении капучино. После приготовления напитков срабатывает звуковое оповещение.

Ремонт требуется, если кофемашина Beko:

Не подает воду. Нужно прочищать заварочный блок от накипи и кофейных масел, либо менять насос.
Не подает кофе. В бойлере скопилась накипь - требуется декальцинация.
Не мелет зерна. Нужно выставить корректные параметры помола или заменить мотор кофемолки.

Не стоит ремонтировать кофемашину своими силами - вы можете усугубить ситуацию. Например, при декальцинации - повредить бойлер. Тогда его придется менять, а это стоит гораздо дороже, чем чистка. Не рискуйте, сразу при возникновении поломки обратитесь к мастеру сервисного центра.

Этапы ремонта кофемашин Беко

Специалист сервиса сразу после приезда к клиенту выполняет бесплатную диагностику. Он точно определяет, что вышло из строя, а затем приступает к ремонту кофемашины. Мастер:

Чистит заварочный блок или бойлер.
Меняет насос, ТЭН и другие детали.
Ремонтирует электронику.

Комплекс ремонтных мероприятий зависит от того, какая проблема произошла.

Стоимость услуг инженер рассчитывает после диагностики. Цена зависит от причины поломки, модели кофемашины и сложности работ.

Преимущества сервисного центра Onkofe

Наши клиенты получают:

Возможность приобрести брендовые детали по сниженным ценам. Мы закупаем запчасти напрямую у поставщиков производителя.
Доступные расценки на услуги.
Гарантию до 1 года на работы и детали. Гарантийный талон дает право обратиться к нам за бесплатными услугами, если произойдет аналогичная поломка.
Помощь опытных инженеров со стажем от 5 лет.

Чтобы вызвать мастера на дом, оставьте заявку на сайте компании или позвоните операторам техподдержки.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит отремонтировать кофемашину?
Стоимость услуг по ремонту кофемашин Beko:
- Замена нагревательного элемента – от 590 рублей.
- Ремонт микровыключателей – от 580 рублей.
- Ремонт насоса– от 520 рублей.
Что будет, если не менять фильтр в кофемашине?

Если вы заливаете отфильтрованную воду в кофеварку – фильтр можно не использовать. Если вода в водопроводе плохого качества, отсутствие замены фильтра приведет к образованию накипи и загрязнений на узлах и деталях, из-за которых компоненты быстро сломаются.
Нужно ли каждый раз выключать кофемашину?

Да. Это поможет избежать аварийных ситуаций, например, протечек или короткого замыкания, и сэкономить расходы на электричество.
Что делать, если кофемашина не работает?

Проверьте розетку, осмотрите кабель питания. Если с ними все в порядке – вызовите мастера. Нужно восстанавливать проводку внутри устройства или ремонтировать электронный воздух.
Как понять, что в кофемашину попал воздух?

Если кофеварка завоздушена, не будут подаваться вода или кофе, а при работе помпы возникнет посторонний звук.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Beko

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Особенности кофемашин Beko

Этапы ремонта кофемашин Беко

Преимущества сервисного центра Onkofe

Ремонт кофемашин Beko

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Чиним любые модели кофемашин Beko

Типы кофемашин

Отзывы клиентов

Сертификаты

Особенности кофемашин Beko

Этапы ремонта кофемашин Беко

Преимущества сервисного центра Onkofe

Цены на ремонт
неисправностей, от