Не работает капучинатор в кофемашине Nivona: причины и что делать?

Если решили сделать капучино, но капучинатор перестал взбивать молоко, то сначала нужно убедиться в том, что вы используете подходящий продукт с жирностью от 3.2 до 3.5%, а также соблюдаете правильную технику вспенивания. Возможно, сопло загрязнилось, аккуратно включите капучинатор и прогоните его вхолостую, это поможет избавиться от загрязнений. Если проблема не решилась, то, вероятнее всего, сломался насос. Также не исключены неполадки в работе блока питания.

Что можно сделать самостоятельно:

Для начала прочитайте инструкцию конкретно по вашей модели. Там указано, какое молоко следует использовать при вспенивании. А также описаны способы решения различных проблем, связанных с работой кофемашины.

Попробуйте очистить сопло капучинатора, вы можете воспользоваться зубочисткой для того, чтобы удалить остатки жира в отверстиях. Часто пользователи не обращают внимание на состояние трубки компонента, но остатки молока оседают на поверхности, приводя к засору.

Если после этого компонент все так же не подает пар, вы можете набрать в питчер вскипяченную воду и, окунув сопло капучинатора в емкость, запустить его. В некоторых случаях кипяток помогает размягчить жировые остатки в трубке.

Возможно, пар идет, но эффективность его подачи низкая, в таком случае проблема в большом количестве накипи. Особенно если используется водопроводная вода, а не фильтрованная или бутилированная. В проточной воде слишком много примесей, они оседают на деталях устройства, и в конечном счёте образуется накипь.

Возможные поломки

Поломка	Причина	Рекомендации
Пароблок Компонент, который нагревает воду в системе до состояния пара. Если капучинатор перестал эффективно взбивать молоко или вовсе не подает пар, то, скорее всего, неисправен именно пароблок.	Определить его неисправность можно также по нехарактерному для капучинатора звуку, при поломке он начинает шипеть и трещать.	Неисправный компонент необходимо заменить на новый.
Насос Помпа создает давление в системе, обеспечивая стабильную подачу воды в капучинатор.	Отсутствие пара может быть связано с повреждением или неправильной работой насоса.	Иногда получается починить помпу, но в большинстве случаев ее заменяют на новую.
Термоблок Этот компонент подогревает воду до требуемой температуры. Уровень нагрева различается, в зависимости от выбранного напитка.	Термоблок может покрыться накипью, из-за чего эффективность нагрева снизится, и капучинатор не будет корректно работать. Также корпус компонента легко повредить во время эксплуатации, из-за этого также образуется протечка.	В зависимости от вида неисправности может потребоваться либо декальцинация (очистка от накипи) или замена термоблока целиком.
Шланги, уплотнители и переходники Мелкие элементы, при повреждении которых может снизиться эффективность подачи пара.	Определить подобную неполадку можно по внешним дефектам деталей. Они могли повредиться как при неосторожной эксплуатации, так и из-за естественного износа. Особенно если используете технику больше 3 лет и за это время ни разу ее не обслуживали.	Такие элементы-расходники легче всего заменить на новые, чем пытаться заделать возникшие трещины.

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Часто задаваемые вопросы

Почему в кофемашине перестал работать капучинатор?

Компонент мог засориться, следует проверить сопло, в нем могут быть жировые отложения, создающие пробку, из-за чего пар перестал подаваться. Не исключаем также образование накипи внутри трубки. В некоторых случаях подобная неисправность возникает при поломке насоса или из-за проблем в подаче электропитания.
Как почистить капучинатор в кофемашине?

На некоторых моделях кофемашин есть специальная программа по очистке капучинатора, достаточно приобрести средство для молочных систем, погрузить трубку в раствор и запустить режим. Если подобной программы у вашей модели нет, то можно снять все съемные части компонента, промыть их под теплой водой и пройтись по ним щеткой, убрав все жировые отложения и остатки кофейных зерен.
Почему не вспенивает молоко кофемашина?

Возможно, вы используете неподходящее под модель кофемашины молоко. Посмотрите обучающее видео на ютубе, как правильно взбивать молоко. Также убедитесь в том, что в аппарат поступает вода, а сопло капучинатора чистое. Если после этого молоко не получается взбить, то лучше вызвать мастера.