Декальцинация кофемашины – это процесс удаления накипи и известковых отложений, которые образуются в процессе использования аппарата. Они накапливаются на внутренних элементах прибора, таких как бойлер, термоблок и заварочный блок, что может привести к снижению качества кофе, уменьшению срока службы прибора. Для декальцинации кофемашин используются специальные средства – декальцинаторы, которые обычно выпускаются в виде таблеток или порошков.

Мастера нашего сервисного центра выполнят декальцинацию на дому у клиента. Мы используем только профессиональные препараты, рекомендованные производителем, даем бесплатную консультацию по вопросам грамотной эксплуатации.

Причины выхода из строя

Позволяет не допустить ухудшения вкусовых качеств напитка.

Накипь, образующаяся при каждом приготовлении кофе, оседает на элементах кофемашины и со временем начинают влиять на вкус приготовленного напитка, делая его неприятным и горьким.

Поддерживает оптимальную скорость приготовления.

Нерегулярная очистка приводит к загрязнению внутренних компонентов кофемашины, каналы для воды забиваются, и процесс приготовления кофе занимает больше времени.

Предотвращает преждевременный выход из строя компонентов машины.

Из-за загрязнения деталей кофемашины их работа нарушается, и они не могут полностью выполнять свои функции. Все детали работают в режиме повышенной нагрузки, быстрее изнашиваются и ломаются.

Снижает финансовые затраты на электроэнергию.

Очистка кофемашины улучшает теплообмен между водой, нагревательным элементом и другими деталями устройства, что помогает сократить расход энергии и уменьшить счет за электричество.

Предотвращает появление опасных микроорганизмов на деталях машины.

Нерегулярная очистка кофемашины приводит к размножению на ее компонентах бактерий и грибков, которые могут нанести вред здоровью человека.

Удаление накипи в
кофемашине – этапы

Процедура декальцинации проходит поэтапно. Мастер:

Включит кофемашину и найдет в меню необходимый для запуска программы пункт.

Выльет воду из поддона для сбора капель, выбросит использованный жмых и вынет фильтр для смягчения воды.

В воду добавит специальное средство для декальцинации. При этом важно соблюдать пропорции и технику безопасности.

Включит программу на машине, выполнит все указания, появляющиеся на дисплее, дождется окончания выполнения очистки.

Установит на место смягчающий фильтр, зальет в резервуар воду и запустит режим «Ополаскивание».

По завершении процесса проверит качество работы аппарата.

Почему стоит обратиться в нашу компанию?

Плюсы обращения в сервис Onkofe:

В штате опытные мастера, которые знакомы со всеми особенностями разных моделей кофеварок.
На складе в наличии большой выбор средств от накипи для кофемашин разных производителей.
Стоимость услуг не меняется. Мастер озвучит цену сразу после приезда, и она будет зафиксирована.
Выезд специалиста по Москве и ближайшему Подмосковью – бесплатный. Инженер приедет в течение часа после оформления заявки.

Чтобы вызвать мастера сервисного центра, оставьте заявку на сайте или позвоните операторам нашей компании.

Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Отзывы клиентов

Кофемашина перестала нагревать воду, кофе не заваривался. Позвонила сюда, сразу приняли заявку на ремонт. Оператор сказал, что по Москве выезд до 40 минут. Так и вышло. Специалист приехал быстро, заменил нагревательный элемент. Кстати, диагностику сделал полностью бесплатно. Сейчас техника работает как раньше. Благодарю.

Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз. Раньше за чисткой от накипи (у меня кофемашина Jura), а тут долго ею не пользовалась, включила, а из рожка стало подтекать. Хорошо, что специалист быстро приехал и проблему устранил. По цене ремонта вышло недорого, и гарантию дали. Как всегда – только положительные впечатления от работы сервиса.

Кофемашина Делонги медленно наливала кофе. Вызвал мастера. Он прочистил технику от кофейных масел, и все стало нормально. Оказалось, в заварочном блоке скопились кофейные масла, из-за них и ухудшилась подача напитка. Мастера ждал около часа (для Москвы нормально), еще час ушел у него на ремонт. Быстро и без лишних проволочек, спасибо.

У меня только одна небольшая претензия – это то, что мастера прождала 2 часа, а не 1. Он в пробке застрял. Хорошо, что предупредили. А так все супер. Кофемашина не делала таблетку, поэтому кофе получался слабым. Мастер проблему решил достаточно быстро – за 40 минут. Сейчас все ок, техника работает лучше прежнего.

Ремонт кофемашины Саеко вышел немного дороже, чем я планировала. Но что поделать, если сломалась электронная плата, из-за этого техника и делала что попало – то не включалась, то отключалась сама по себе. Главное – отремонтировали быстро, и покупать новый аппарат не пришлось. В любом случае сэкономила нервы и деньги.

Кофемашина меня подвела. Перестала подавать кофе. Вызвал мастера, он мне технику за пару часов отремонтировал. Заменил помпу. Очень понравилось, что деталь парень с собой сразу привез, не ездил туда-сюда, да и заказывать ничего не пришлось. Молодцы, ребята. Быстро и хорошо ремонтируете.

Никаких непомерных прайсов и обмана по поводу сроков ремонта. Сказали, приедут сегодня – и приехали точно в назначенное время. У меня кофемашина Нивона не делала пену, а капучино я очень люблю. Здорово, что есть такие сервисы, где технику ремонтируют очень быстро. Мастер заменил капучинатор, и теперь техника работает отлично.

У нас кофеварка отказалась кофе молоть. Я стала звонить по сервисам в Москве, чтобы приехали быстрее и починили. Только в этой компании пообещали максимально быстро ремонт сделать. И не обманули. Спец через час в дверь звонил, приехал с запчастями, все как положено. Заменил жернова и ура! Машинка моя заработала.

Хороший современный сервис с качественным обслуживанием. Заявку оставил на сайте, перезвонили, все спросили, я рассказал, что кофемашина не включается. Приехал человек, начал что-то там колдовать. Через 30 минут аппарат заработал. Оказывается, какой-то контакт на плате перегорел, отсюда и проблема. Хорошо, что мастера здесь толковые и быстро с поломками разбираются.

Часто задаваемые вопросы

Что может сломаться в кофемашине?

В кофеварке могут сломаться разные детали – от силиконовых трубок до электронного модуля. Некоторые компоненты выходят из строя из-за износа, другие – из-за несоблюдения правил эксплуатации кофеварки.
Сколько стоит ремонт кофемашины?

Стоимость услуг:

Замена двигателя кофемолки – от 490 рублей.
Замена модуля управления – от 530 рублей.
Ремонт насоса – от 520 рублей.
Как часто нужно проводить декальцинацию кофемашины?

Проводить декальцинацию кофемашины рекомендуется регулярно, в соответствии с инструкцией производителя и степенью жесткости используемой воды. Как правило, это следует делать каждые 2-3 месяца или после приготовления определенного количества чашек кофе (обычно от 200 до 400 чашек).