+7 495 137-61-77
Cреднее время приезда мастера на прошлой неделе
43 мин
Без выходных с 7:00 до 23:30
+7 495 137-61-77

Ошибка 5 на кофемашине Jura

от 280
Время работы: 50 минут
Гарантия: 1 год
Опытные мастера со стажем от 5 лет
Скидка 15%
при заказе онлайн
до конца акции
осталось:
0 час
:
10 мин

Возможные решения, цена, от

Что делать, если на экране кофеварки появилась ошибка 5? Это сигнал о том, что нагрев бойлера не осуществляется должным образом. Кроме того, возможен выход из строя температурных датчиков, ТЭНов либо электроцепи нагрева.

Почему возникает ошибка «5» на кофемашине Jura

1
Термоблок забивается накипью. Известь препятствует нормальной работе агрегата. Необходима срочная декальцинация устройства.
2
Сгорает предохранитель - запорный механизм в термоблоке кофеварки. Деталь часто выходит из строя из-за скачков напряжения. Требуется замена запчасти.
3
Происходит окисление контактов. Заметны следы коррозии. Нужна профессиональная помощь для восстановления работоспособности аппарата.
4
Выходит из строя плата. Устройство не получает сигнал о том, что температура в термоблоке достаточная для запуска процесса варки кофе. Требуется ремонт детали.

Что можно сделать самостоятельно:

1
Запускайте агрегат через стабилизатор. Устройство нивелирует скачки напряжения, нарушающие работу электроприбора.
2
Систематически проводите декальцинацию аппарата. Для этого пользуйтесь специальными таблетками с чистящим средством. Не допускайте образования накипи на внутренних элементах прибора.
3
Перезапустите устройство, если на экране появляется сигнал об ошибке. Для этого нажмите на кнопку запуска кофеварки, дождитесь окончания работы. Спустя 30 секунд запустите машину заново.
4
Соблюдайте правила эксплуатации прибора, описанные в инструкции. Бережно обращайтесь с техникой. Регулярно очищайте контейнеры от остатков кофе и молока. Следите за чистотой капучинатора.

Для серьезного ремонта кофемашины обращайтесь за квалифицированной помощью в сервисный центр Onkofe. Сертифицированный мастер со стажем работы более 5 лет приедет за 1 час по любому адресу в Москве с нужными инструментами и фирменными запчастями Jura и устранит поломку в день обращения. Гарантия 1 год на комплектующие и ремонт.

Действия мастера сервисного центра

1
Инженер выключает прибор и дожидается полной остановки его работы.
2
Разбирает агрегат. Оценивает состояние комплектующих с помощью тестера, метрометра и проверяет бойлер.
3
Если есть засор, устраняет его. При необходимости демонтирует термодатчик и устанавливает новое устройство.
4
Собирает машину в обратном порядке. Проверяет работоспособность прибора и возвращает владельцу. Выдает квитанцию об оплате и гарантийный талон на официальном бланке компании.
Мы ремонтируем 150 марок кофемашин
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум. Благодаря собственному складу, все запчасти находятся в наличии.
Популярные марки кофемашин, которые мы ремонтируем
  • DeLonghi
  • Nespresso
  • Saeco
  • Krups
  • Jura
  • Nivona
  • Melitta
  • Gaggia
  • Magnifica
  • Miele
  • Oursson
  • KitchenAid
  • Bosch
  • Philips
  • Siemens
  • Vitek
  • Bork
  • Gaggenau
  • Beko
  • Polaris
  • Spidem
  • Neff
  • WMF
  • Franke
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Kaffit
  • Redmond
  • Lavazza
  • Larga
  • Lelit
  • Merol
  • Rowenta
  • Zelmer
  • Dolce Gusto
Показать все бренды
Выезд в любой район Москвы или ближнего Подмосковья
Диспетчерская:
Пн—Вс:с 07:00 до 23:30
Выезд на ремонт:
Пн—Вс:с 07:00 до 21:00
Пригласите мастера на ремонт
Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента
Галактионов А.С.
генеральный директор
« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »
Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.
Специализируемся только на кофемашинах
Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.
Подробнее о нашей компании

Отзывы клиентов

Лидия Голяшкина
18 мая
Благодарю за помощь, причем быструю. Редкий мастер сегодня приедет через час после оформления заявки. Но к Онкофе это не относится. Позвонила утром, так как кофемашина перестала делать пар, через два часа ее уже починили. Феноменальная скорость. Я даже особого сожаления из-за отсутствия кофеварки ощутить не успела))).
Петр
04 апреля
В офисе сломалась кофеварка Jura. Ни себе, ни гостям кофе сварить – она его просто не наливает. Спасибо Онкофе – быстро отремонтировали технику. Мастер установил новую помпу. Заметьте, оригинальную. Теперь кофеварка работает как новая.
Александра Савичева
17 марта
Уже неоднократно вызывала мастеров этой компании для комплексной чистки кофемашины Джура. Работают быстро и хорошо, и главное к назначенному времени никогда не опаздывают. Не могу себе позволить долго ждать – работа такая. В общем, спасибо за обслуживание, всегда все отлично.
Егор
10 февраля
И чего я раньше на мастерах экономил? Сам все ремонтировал и не всегда удачно. Кофемашину нашу, Jura, жена не дала испортить – сама вызвала мастера, когда та стала делать холодный кофе. Мастер заменил тэн и надо сказать, услуга обошлась относительно недорого. Так что была ли моя экономия экономной, учитывая то, что приходилось покупать новую технику взамен окончательно сломанной, неизвестно. Иногда действительно лучше доверить ремонт профи…
Олег Петровский
20 января
Ремонтировали кофемашину Джура, она протекала. Хорошо, не бойлер, а просто какие-то уплотнители в гидросистеме. Так что проблему исправили быстро, и по карману ремонт не ударил. Спасибо большущее!
Алексей Шатов
19 декабря
Люди жалуются на то, что у них кофеварки делают холодный кофе, а у меня, наоборот, налила напиток, который просто обжигал. Было невозможно его пить. Как потом оказалось, сломался датчик температуры, вот вода и перегревалась, несмотря на установленные настройки. Спасибо мастеру, что быстро починил технику.
Нина Савельева
24 ноября
Вместо пенки в любимом капучино получила н-и-ч-е-г-о. Расстроилась, конечно. Чтобы я делала без Онкофе – на раз починили кофеварку. Мастер прочистил капучинатор от и до, и все – проблема исчезла! Спасибо ему огромное (зовут Сергей)!
Валентина Шигапова
16 августа
Кофемашина не видела зерна, хотя они там присутствовали. Я ее перезагружала, толку нет. Ситуация вновь и вновь повторялась. Приехал специалист сервиса Онкофе – вызвала его после многочисленных попыток исправить ситуацию. Как оказалось, сама бы я точно ничего не сделала – мастеру пришлось ремонтировать электронную плату. Сделал все быстро и качественно, благодарю.
Елена Кирьянова
28 июня
При работе кофемолки в кофемашине Джура раздавался какой-то странный шум, как будто там что-то отвалилось и болтается. Вызвала мастера. Удивилась вместе с ним, когда после разборки корпуса он обнаружил внутри деталь от игрушки из Киндера. Сынок постарался. Хорошо, что поломки как таковой не было. Обошлось пустяковым ремонтом. Мастеру спасибо за помощь!
Татьяна
01 июня
Кофемашина Джура стала делать невкусный кофе, в нем как будто не хватало крепости. Думала, засорилась, но нет. Сломалась. Об этом мастер мне сразу после 15 минут диагностики сказал. В заварочном блоке вышел из строя редуктор. Благо, у мастера с собой был аналогичный, подготовился к ремонту. Поэтому уже через час после приезда специалиста кофеварка работала нормально.
Весь контент на странице одобрен мастером по ремонту кофемашин Сергеем Смирновым
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов
Часто задаваемые вопросы
  • >Как чистить кофемашину Jura от накипи?
    Необходимо запустить соответствующую программу, выбрав ее в меню на экране прибора. Опорожнить поддон. Залить в бункер кофеварки 0,5 литра воды с растворенной в ней таблеткой с химическим веществом. Открыть кран и дождаться начала декальцинации. После этого заполнить бункер свежей водой и промыть устройство от остатков раствора.
  • Как перезагрузить кофемашину Jura?
    Для простой перезагрузки нажмите кнопку запуска машины и дождитесь ее отключения. Запустите прибор через 30 секунд
  • Почему кофемашина не видит кофе?
    Прибор не распознает зерна, если сломан датчик зерна, блок жерновов либо электронный модуль. Возможен сбой настроек или попадание влаги в емкость для зерна.
Отправить заявку на ремонт с сайта
Заказать ремонт ? Задать вопрос
Позвонить самостоятельно по телефону
+7 495 137-61-77
Мы на связи
Выезжаем в любой район Москвы и ближайшего Подмосковья
Ремонт кофемашины за 1 визит

Мы не забираем кофемашину в сервис, весь ремонт происходит на месте при Вас.

Мастер приезжает подготовленный, с необходимым комплектом запчастей.

Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Вызвать мастера
Перезвоним вам через 5 минут и
подберем удобное время
Нажимая на кнопку “Заказать ремонт”, вы
соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных