+7 495 137-61-77
Cреднее время приезда мастера на прошлой неделе
43 мин
Без выходных с 7:00 до 23:30
+7 495 137-61-77

Ошибка кофемашины Jura

от 450
Время работы: 50 минут
Гарантия: 1 год
Опытные мастера со стажем от 5 лет
Скидка 15%
при заказе онлайн
до конца акции
осталось:
3 час
:
29 мин

Возможные решения, цена, от

Если кофемашина Jura выдает ошибку, обратитесь к мастерам нашего сервисного центра, которые имеют необходимую квалификацию и устранят проблемы любой сложности. Мы восстановим технику после поломок, связанных с неправильной эксплуатацией, несоблюдением рекомендаций производителя, неграмотным ремонтом и естественным износом деталей.

Ошибки кофемашин Jura

Ошибка

Причина

Рекомендации

Для моделей E10/E25

Светятся индикаторы: открыть кран+поддон+пар+чистка от накипи+чистка гидросистемы+фильтр

1. Заварное устройство заклинило.

1. Установите заварное устройство правильно. Если не помогло - вызовите мастера.

Горят индикаторы: поддон+молотый кофе+открыть воду+декальцинация+ чистка+фильтр для воды

1. Термодатчик неисправен.

2. Неисправна проводка или произошло замыкание.

1. Дождитесь приезда специалиста для устранения проблемы.

Светятся индикаторы: открыть кран+1 чашка+поддон+декальцинация+чистка+фильтр для воды

1. Короткое замыкание термодатчика.

1. Обратитесь за квалифицированной помощью.

Горят индикаторы: открыть кран+промывка+чистка+извлечение поддона+фильтр для воды+декальцинация

1. Отсутствует нагрев.

1. Для диагностики устройства и его дальнейшего ремонта вызовите специалиста.

Для моделей Е30/Е40/Е50/Е60/Е65

Светятся верхние 4 зеленых индикатора

1. Пустая гидросистема.

1. Заполните гидросистему водой.

Горят 4 верхних зеленых индикатора и красная лампочка внизу

1. Кофемашина холодная, отсутствует нагрев.

1. Вызовите специалиста для проведения комплексной диагностики.

Горят индикаторы пара и чашки

1. Перегрелся бойлер.

1. Отключите технику, дайте ей остыть. Если проблема не исчезла, вызовите мастера.

Для модели С5

Мигают все индикаторы + символ обслуживания

1. Блокировка заварного блока.

1. Установите заварной блок заново. Если он установлен правильно, обратитесь в сервисный центр.

Мигают индикаторы чистка+декальцинация

1. Машина слишком нагрета для чистки.

1. Дайте устройству остыть. Если проблема не исчезает, вызовите мастера.

Мигание: индикатор чистки от накипи+индикатор обслуживания

1. Машина слишком горячая для проведения чистки от накипи или промывки.

1. После того как прибор остыл, запустите его снова. Если проблема не исчезла – обратитесь к мастеру.

Для моделей S/X/XS

Ошибка 1

1. Проблема с термодатчиком.

1. Для точного определения причин поломки вызовите специалиста, который проведет комплексную диагностику устройства и его последующий ремонт.

Ошибка 2

1. Неисправен термодатчик основного бойлера.

1. Для точного определения причин поломки вызовите специалиста, который проведет комплексную диагностику устройства и его последующий ремонт.

Ошибка 3

1. Неисправен термодатчик парового бойлера.

1. Для точного определения причин поломки вызовите специалиста, который проведет комплексную диагностику устройства и его последующий ремонт.

Ошибка 4

1. Ошибка датчика термоблока.

1. Для точного определения причин поломки вызовите специалиста, который проведет комплексную диагностику устройства и его последующий ремонт.

Ошибка 5

1. Не греется пароблок.

1. Для точного определения причин поломки вызовите специалиста, который проведет комплексную диагностику устройства и его последующий ремонт.

Ошибка 6

1. Клапан пара не распознан.

1. Для точного определения причин поломки вызовите специалиста, который проведет комплексную диагностику устройства и его последующий ремонт.

Ошибка 7

1. Неисправен мультиклапан.

1. Для точного определения причин поломки вызовите специалиста, который проведет комплексную диагностику устройства и его последующий ремонт.

Ошибка 8

1. Заварное устройство заблокировано.

1. Проверьте установку заварного блока. Если это не исправит проблему, вызовите мастера.

Для моделей S/X/XS

Ошибка 1

1. Термодатчик неисправен.

1. Дождитесь приезда специалиста для устранения поломки.

Ошибка 5

1. Отсутствует нагрев.

1.Дождитесь приезда специалиста для устранения поломки.

Ошибка 8

1. Заварное устройство заблокировано.

1. Проверьте, верно ли установлен заварной блок. Если проблема не в нем, вызовите инженера сервисного центра.

Для моделей J/Z/X7/X9

Ошибка 1

1. Произошло замыкание датчика нагрева воды.

1. Вызовите мастера для проведения диагностики устройства и его восстановления.

Ошибка 2

1. Датчик температуры нагрева кофе сломан.

1. Вызовите мастера для проведения диагностики устройства и его восстановления.

Ошибка 3

1. Произошло короткое замыкание термодатчика пароблока.

1. Вызовите мастера для проведения диагностики устройства и его восстановления.

Ошибка 4

1. Датчик температуры нагрева в параблоке сломался.

1. Вызовите мастера для проведения диагностики устройства и его восстановления.

Ошибка 5

1. Отсутствует нагрев.

1. Вызовите мастера для проведения диагностики устройства и его восстановления.

Ошибка 6

1. Не распознан паровой клапан.

1. Вызовите мастера для проведения диагностики устройства и его восстановления.

Ошибка 7

1. Авария с мультиклапаном.

1. Вызовите мастера для проведения диагностики устройства и его восстановления.

Ошибка 8

1. Заварной механизм неисправен или заблокирован.

1. Вызовите мастера для проведения диагностики устройства и его восстановления.

Почему возникает ошибка на кофемашине Jura

1
Проблемы появляются из-за неправильного обращения с машиной, которое включает несвоевременную очистку или удаление накипи. Чтобы машина прослужила длительное время необходимо следовать инструкции, регулярно выполнять техническое обслуживание.
2
Механические повреждения или износ компонентов. В процессе эксплуатации из строя выходят такие элементы, как уплотнители, прокладки, нагреватель, термостат и другие. Они могут повреждаться также после падений или ударов техники.
3
Электроника и программное обеспечение кофемашины дают сбои из-за скачков напряжения или других проблем с электропитанием. Это приводит к неправильному функционированию машины, что включает ошибки в работе систем нагрева, подачи воды и управления.
4
Если ошибка возникает после обслуживания или ремонта кофемашины в сервисном центре, это может быть связано с неправильно выполненной заменой деталей, ошибками в настройках или неполной чисткой машины.

Что можно сделать самостоятельно:

1
Подключение к электросети, исправность розетки и вилки. Убедитесь, что выключатель включен, шнуры не имеют заломов, а в сети есть электричество. Если на корпусе кофемашины есть кнопка включения, убедитесь, что она нажата и машина включена.
2
Наличие воды в резервуаре и состояние фильтров. Если жидкости в баке меньше рекомендуемого уровня, долейте ее. Чтобы проверить фильтры, достаньте их и визуально осмотрите. При наличии загрязнений промойте их под теплой водой или замените на новые.
3
Правильность настроек. Проверьте выбранные параметры в меню. Убедитесь, что установленный режим соответствует виду засыпанного кофе, правильно настроен помол и другие показатели.
4
Правильность установки уплотнителей и прокладок. Убедитесь, что уплотнители установлены правильно и не смещены. Если вы видите, что резинки стоят неровно, исправьте это и поставьте их правильно на свои места.
5
Наличие механических повреждений на корпусе или внутри машины. В результате падений или ударов на машине появляются трещины, сколы или царапины, которые могут негативно сказываться на работе внутренних компонентов устройства и вызывать ошибку на экране.

Мастера нашего центра не рекомендуют самостоятельно разбирать аппарат и пытаться отыскать причину появления ошибки. Для этого требуются специальные детали и комплектующие, а также профессиональные знания и инструменты. Наши специалисты быстро определят, почему на кофемашине Jura горит ошибка, в каком узле произошла поломка и предложат оптимальные варианты ее устранения.

Мы ремонтируем 150 марок кофемашин
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум. Благодаря собственному складу, все запчасти находятся в наличии.
Популярные марки кофемашин, которые мы ремонтируем
  • DeLonghi
  • Nespresso
  • Saeco
  • Krups
  • Jura
  • Nivona
  • Melitta
  • Gaggia
  • Magnifica
  • Miele
  • Oursson
  • KitchenAid
  • Bosch
  • Philips
  • Siemens
  • Vitek
  • Bork
  • Gaggenau
  • Beko
  • Polaris
  • Spidem
  • Neff
  • WMF
  • Franke
  • Kaffit
  • aeg
  • la cimbali
  • kuppersbusch
  • electrolux
  • smeg
  • caffitaly
  • nuova
					    simonelli
  • rancilio
  • squesito
  • ariete
  • cremesso
  • Redmond
  • Lavazza
  • Larga
  • Lelit
  • Merol
  • Rowenta
  • Zelmer
  • Dolce Gusto
  • Faema
  • Berloni
  • Bialetti
  • Rotel
Показать все бренды
Выезд в любой район Москвы или ближнего Подмосковья
Диспетчерская:
Пн—Вс:с 07:00 до 23:30
Выезд на ремонт:
Пн—Вс:с 07:00 до 21:00
Пригласите мастера на ремонт
Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента
Галактионов А.С.
генеральный директор
« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »
Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.
Специализируемся только на кофемашинах
Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.
Подробнее о нашей компании
Весь контент на странице одобрен мастером по ремонту кофемашин Сергеем Смирновым
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов
Часто задаваемые вопросы
  • Как сделать декальцинацию кофемашины Jura?

    Порядок проведения декальцинации:

    • на экране появляется надпись «декальцинация»;
    • нажмите на кнопку очистки;
    • опорожните поддон;
    • залейте в бункер 500 мл. теплой воды, предварительно растворив в ней таблетку для декальцинации;
    • откройте кран;
    • аппарат начнет очистку раствором;
    • залейте свежую воду в бункер;
    • откройте кран для того, чтобы промыть кофемашину от раствора.
  • Как исправить ошибку Jura 2?

    Для исправления такой ошибки:

    • Отключите кофеаппарат от розетки.
    • Очистите контейнер для зерен.
    • Очистите кофемолку.
    • Проверьте соединитель и блок заваривания.
    • Перезапустите устройство.

    Если самостоятельно устранить неисправность не удалось, обратитесь за помощью в сервисный центр.

  • Как очистить кофемашину Jura от накипи?

    Периодическая чистка аппарата от накипи нужна для того, чтобы удалить минеральные отложения, которые влияют на вкусовые качества приготовленного напитка. Для правильной очистки устройства от накипи используйте инструкцию от производителя. Для очистки пропустите через аппарат раствор для ликвидации накипи, чтобы избавиться от всех накопившихся минералов.

Отправить заявку на ремонт с сайта
Заказать ремонт ? Задать вопрос
Позвонить самостоятельно по телефону
+7 495 137-61-77
Мы на связи
Выезжаем в любой район Москвы и ближайшего Подмосковья
Ремонт кофемашины за 1 визит

Мы не забираем кофемашину в сервис, весь ремонт происходит на месте при Вас.

Мастер приезжает подготовленный, с необходимым комплектом запчастей.

Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Вызвать мастера
Перезвоним вам через 5 минут и
подберем удобное время
Нажимая на кнопку “Заказать ремонт”, вы
соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных