+7 (495) 137-61-77
Cреднее время приезда мастера на прошлой неделе
43 мин
Без выходных с 7:00 до 23:30
+7 (495) 137-61-77

Кофемашина не мелет кофе

от 500

Возможные решения, цена, от

Кофемашина не мелет кофе по разным причинам ― как из-за механических неисправностей, так и вследствие нарушений правил эксплуатации. Проблемы с помолом по вине пользователя возникают, если загрязнена воронка для кофе, в бункер добавлены отсыревшие зерна или степень измельчения выставлена неверно. К техническим неисправностям, из-за которых аппарат не мелет кофе, относятся поломка двигателя кофемолки, износ жерновов или в них попадание постороннего предмета в них, повреждение электронной платы управления либо скопление кофейных отходов в кофемолке, из-за которых она нуждается в чистке.

У вас похожая проблема?

Закажите бесплатную телефонную
консультацию!

Что можно проверить самостоятельно?

Очистите воронку

Если кофемашина не мелет зерна, попробуйте очистить воронку для кофе. Отключите кофеварку и подождите около 20 секунд. Затем извлеките варочную группу, поместите внутрь воронки ручку ложки и попробуйте протолкнуть молотые зерна. Выполнять очистку нужно 1 раз в неделю.

Уберите отсыревшие зерна

В отсек с кофе может попасть вода. В этом случае сырье перемалываться не будет. Извлеките молотый кофе, засыпьте новое и установите помол на максимум. Затем попробуйте приготовить напиток.

Измените степень помола

Регулятор находится в контейнере для зерен. Нажмите на него и поверните вверх, предварительно включив приготовление большой порции напитка. В конце помола перестаньте поворачивать регулятор.

Замените сорт кофе

Кофемашина не мелет кофе по причине того, что пользователь кладет в кофемолку низкокачественные зерна. Нужно заменить их на более дорогой и проверенный продукт.

Ничего не помогло?
Обратитесь к мастеру!

Ответим на заявку через 5 минут,
приедем к вам через час

Возможные поломки,
признаки и причины

Возможные поломки

Как определить

Как исправить

Скопление кофейных масел

На компонентах кофемолки оседают кофейные масла, которые препятствуют качественному помолу.

Зерна крутятся, но не перемалываются в порошок.

Нужно выполнить чистку элементов кофемолки от кофейных масел.

Двигатель

Мотор кофемолки выходит из строя из-за износа.

Кофемолка жужжит, зерна крутятся, но не перемалываются. На дисплее может высветиться ошибка, указывающая на отсутствие кофе.

Двигатель необходимо заменить.

Плата управления

На плате перегорают предохранители, микровыключатель, датчики.

Не работают подвижные элементы кофемолки или перестает функционировать мотор.

Нужно диагностировать плату и менять перегоревшие детали.

Жернова

Жернова затупляются из-за износа или ломаются после попадания постороннего предмета.

Жернова заклинивает, кофе не перемалывается в порошок.

Нужно разбирать узел, извлекать посторонний предмет или менять жернова.

Если замена зерен, изменение степени помола или очистка кофейной воронки не помогли исправить ситуацию - закажите ремонт кофемашин. Не чините кофеварку самостоятельно - вы можете усугубить проблему. Например, при чистке от кофейных масел - сломать мотор или жернова кофемолки. Тогда на восстановление кофемашины уйдет больше времени и средств. Вызывайте мастера - и он за один визит устранит имеющиеся неисправности.

Мы ремонтируем 150 марок кофемашин
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум. Благодаря собственному складу, все запчасти находятся в наличии.
Популярные марки кофемашин, которые мы ремонтируем
  • DeLonghi
  • Nespresso
  • Saeco
  • Krups
  • Jura
  • Nivona
  • Melitta
  • Gaggia
  • Magnifica
  • Miele
  • Oursson
  • KitchenAid
  • Bosch
  • Philips
  • Siemens
  • Vitek
  • Bork
  • Gaggenau
  • Beko
  • Polaris
  • Spidem
  • Neff
  • WMF
  • Franke
  • Kaffit
  • aeg
  • la cimbali
  • kuppersbusch
  • electrolux
  • smeg
  • caffitaly
  • nuova
					    simonelli
  • rancilio
  • squesito
  • ariete
  • cremesso
  • Redmond
  • Lavazza
  • Larga
  • Lelit
  • Merol
  • Rowenta
  • Zelmer
  • Dolce Gusto
  • Faema
  • Berloni
  • Bialetti
  • Rotel
Показать все бренды
Выезд в любой район Москвы или ближнего Подмосковья +7 495 137-61-77
Диспетчерская:
Пн—Вс:с 07:00 до 23:30
Выезд на ремонт:
Пн—Вс:с 07:00 до 21:00
Пригласите мастера на ремонт

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Перезвоним за 1 минуту

Диагностика по звукам и поведению

Даже при встроенной самодиагностике кофемашины не всегда отображают точную причину неисправности. Атипичные звуки и поведение устройства могут указывать на скрытые проблемы, которые не фиксируются системой управления.

Влияние качества и типа зерен на работу кофемолки

Состояние зёрен напрямую влияет на эффективность помола. Помимо отсыревших или слишком твердых зерен, особое внимание стоит уделить жирным (маслянистым) сортам кофе.

Избыточные масла из кофейных зерен остаются на жерновах, стенках кофевода и в узлах подачи. Со временем это приводит к образованию плотного налета, который снижает подвижность механизма и может вызвать перегрузку двигателя или засор тракта подачи.

Что можно проверить и почистить самостоятельно

Базовая чистка не всегда предотвращает засорение. В случае подозрения на блокировку в кофемолке или бункере стоит провести более глубокую очистку, соблюдая меры безопасности.

  1. Отключите устройство от сети питания.
  2. Извлеките максимально доступные части кофемолки и воронки подачи.
  3. С помощью пылесоса удалите застрявшие зерна и кофейную пыль.
  4. Проверьте нет ли слежавшегося кофе на стенках контейнера и возле жерновов.
  5. Избегайте использования влажной ткани при чистке жерновов или мотора.

Неочевидные технические неисправности

Не всегда визуально определимые поломки могут стать причиной отказа кофемолки. Важно учитывать и менее очевидные неисправности.

Износ щеток двигателя — приводит к снижению мощности, периодическим остановкам и прерывистому звуку при помоле.

Износ подшипников мотора — вызывает дополнительное трение, перегрев и может сопровождаться гулом или вибрациями.

Заклинивший заварочный блок — блокирует цикл приготовления, увеличивает нагрузку на редуктор и нередко приводит к остановке даже при исправной мельнице.

Чрезмерно мелкий помол — сильно увеличивает сопротивление жерновов, что перегружает двигатель и сокращает его ресурс. Рекомендовано не использовать нижний предельный уровень помола длительное время.

Видео по теме

Rutube Youtube

Как мастер ремонтирует кофемашину, которая не мелет кофе

  1. Диагностирует технику. Отключает аппарат от питания, сливает остатки воды, разбирает корпус ― полностью или частично. Далее осматривает узлы и компоненты на предмет засора, прозванивает детали с помощью мультиметра, чтобы определить их состояние.
  2. Выполняет ремонт. Мастер устраняет выявленные поломки техники. Например, чистит элементы кофемолки от кофейных масел, меняет неисправный двигатель, паяет контакты или заменяет радиоэлементы на электронной плате, извлекает из жерновов посторонний предмет или меняет жернова в сборе ― если они изношены.
  3. Проверяет работу кофемашины. Мастер собирает устройство, добавляет в резервуар воду, заполняет бункер кофейными зернами и запускает программу приготовления. В процессе работы аппарата он смотрит, насколько качественно перемалываются зерна. Если нужно ― выставляет настройки помола.
  4. Выдает гарантию. Если кофеварка работает исправно ― клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантию, которая действует на выполненные работы и установленные комплектующие.
Часто задаваемые вопросы
  • Что делать, если кофемашина не мелет зерна?
    Возможно, вы неправильно выбрали зерна – они слишком жирные. Попробуйте заменить сорт. Если с зернами все в порядке – вызывайте мастера. Сгорел двигатели или неисправны жернова.
  • Почему не формируется таблетка в кофемашине?
    Неверно настроен помол, сломался или засорился заварочный блок, произошли сбои в работе платы управления. Требуются диагностика и ремонт кофеварки.
  • Какой должен быть жмых в кофемашине?
    В идеале жмых должен иметь форму таблетки, которая ломается, а не крошится. Если жмых мокрый или таблетка разваливается – кофеварка неисправна.
  • Почему кофемашина издает треск или скрежет во время помола?
    Скорее всего, в кофемолку попал твердый посторонний предмет — например, камешек из неочищенных зерен. Работа в таких условиях может привести к поломке жерновов.
  • Может ли неправильно выбранная степень помола сломать кофемашину?
    Да. Использование самого мелкого помола при частом приготовлении усиливает нагрузку на мотор и приводит к перегреву, износу деталей редуктора и ускоренной поломке.
  • Что делать, если кофемолка работает, но кофе не подается в чашку?
    Если вы слышите работу мельницы, но кофе не попадает в чашку, стоит проверить заварочный блок. Возможна его закоксовка или сбой дозировки, из-за чего молотый кофе не попадает в варочную группу.
Весь контент на странице одобрен мастером по ремонту кофемашин Сергеем Смирновым
Оцените страницу:
Рейтинг: 5/5 - 4 голосов
Отправить заявку на ремонт с сайта
Заказать ремонт ? Задать вопрос
Позвонить самостоятельно по телефону
+7 495 137-61-77
Мы на связи
Выезжаем в любой район Москвы и ближайшего Подмосковья
Ремонт кофемашины за 1 визит

Мы не забираем кофемашину в сервис, весь ремонт происходит на месте при Вас.

Мастер приезжает подготовленный, с необходимым комплектом запчастей.

Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Вызвать мастера
Перезвоним вам через 5 минут и
подберем удобное время
Нажимая на кнопку “Заказать ремонт”, вы
соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных