43 мин
Скидка 15% при заказе онлайн
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Кофемашина не мелет кофе по разным причинам ― как из-за механических неисправностей, так и вследствие нарушений правил эксплуатации. Проблемы с помолом по вине пользователя возникают, если загрязнена воронка для кофе, в бункер добавлены отсыревшие зерна или степень измельчения выставлена неверно. К техническим неисправностям, из-за которых аппарат не мелет кофе, относятся поломка двигателя кофемолки, износ жерновов или в них попадание постороннего предмета в них, повреждение электронной платы управления либо скопление кофейных отходов в кофемолке, из-за которых она нуждается в чистке.
У вас похожая проблема?
Закажите бесплатную телефонную
консультацию!
Если кофемашина не мелет зерна, попробуйте очистить воронку для кофе. Отключите кофеварку и подождите около 20 секунд. Затем извлеките варочную группу, поместите внутрь воронки ручку ложки и попробуйте протолкнуть молотые зерна. Выполнять очистку нужно 1 раз в неделю.
В отсек с кофе может попасть вода. В этом случае сырье перемалываться не будет. Извлеките молотый кофе, засыпьте новое и установите помол на максимум. Затем попробуйте приготовить напиток.
Регулятор находится в контейнере для зерен. Нажмите на него и поверните вверх, предварительно включив приготовление большой порции напитка. В конце помола перестаньте поворачивать регулятор.
Кофемашина не мелет кофе по причине того, что пользователь кладет в кофемолку низкокачественные зерна. Нужно заменить их на более дорогой и проверенный продукт.
Ничего не помогло?
Обратитесь к мастеру!
Ответим на заявку через 5 минут,
приедем к вам через час
Возможные поломки |
Как определить |
Как исправить |
|---|---|---|
|
Скопление кофейных масел На компонентах кофемолки оседают кофейные масла, которые препятствуют качественному помолу. |
Зерна крутятся, но не перемалываются в порошок. |
Нужно выполнить чистку элементов кофемолки от кофейных масел. |
|
Двигатель Мотор кофемолки выходит из строя из-за износа. |
Кофемолка жужжит, зерна крутятся, но не перемалываются. На дисплее может высветиться ошибка, указывающая на отсутствие кофе. |
Двигатель необходимо заменить. |
|
Плата управления На плате перегорают предохранители, микровыключатель, датчики. |
Не работают подвижные элементы кофемолки или перестает функционировать мотор. |
Нужно диагностировать плату и менять перегоревшие детали. |
|
Жернова Жернова затупляются из-за износа или ломаются после попадания постороннего предмета. |
Жернова заклинивает, кофе не перемалывается в порошок. |
Нужно разбирать узел, извлекать посторонний предмет или менять жернова. |
Если замена зерен, изменение степени помола или очистка кофейной воронки не помогли исправить ситуацию - закажите ремонт кофемашин. Не чините кофеварку самостоятельно - вы можете усугубить проблему. Например, при чистке от кофейных масел - сломать мотор или жернова кофемолки. Тогда на восстановление кофемашины уйдет больше времени и средств. Вызывайте мастера - и он за один визит устранит имеющиеся неисправности.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Даже при встроенной самодиагностике кофемашины не всегда отображают точную причину неисправности. Атипичные звуки и поведение устройства могут указывать на скрытые проблемы, которые не фиксируются системой управления.
Состояние зёрен напрямую влияет на эффективность помола. Помимо отсыревших или слишком твердых зерен, особое внимание стоит уделить жирным (маслянистым) сортам кофе.
Избыточные масла из кофейных зерен остаются на жерновах, стенках кофевода и в узлах подачи. Со временем это приводит к образованию плотного налета, который снижает подвижность механизма и может вызвать перегрузку двигателя или засор тракта подачи.
Базовая чистка не всегда предотвращает засорение. В случае подозрения на блокировку в кофемолке или бункере стоит провести более глубокую очистку, соблюдая меры безопасности.
Не всегда визуально определимые поломки могут стать причиной отказа кофемолки. Важно учитывать и менее очевидные неисправности.
Износ щеток двигателя — приводит к снижению мощности, периодическим остановкам и прерывистому звуку при помоле.
Износ подшипников мотора — вызывает дополнительное трение, перегрев и может сопровождаться гулом или вибрациями.
Заклинивший заварочный блок — блокирует цикл приготовления, увеличивает нагрузку на редуктор и нередко приводит к остановке даже при исправной мельнице.
Чрезмерно мелкий помол — сильно увеличивает сопротивление жерновов, что перегружает двигатель и сокращает его ресурс. Рекомендовано не использовать нижний предельный уровень помола длительное время.