Почему не видит воду кофемашина: причины

У вас похожая проблема?

Закажите бесплатную телефонную
консультацию!

Что можно проверить самостоятельно?

Вытащите бак для воды. Проверьте, нет ли под ним накипи, мусора, мелких зерен или капель кофе. Всё это может мешать плотному прилеганию резервуара. Очистите основание и установите бак до уверенного щелчка.

Чтобы удалить воздушную пробку, включите подачу горячей воды через капучинатор. Держите кран открытым, пока не пойдёт ровная и стабильная струя воды.

Убедитесь, что датчик не засорен или не покрыт накипью.

Иногда проблема может быть связана с плохим контактом датчика с системой. Проверьте соединения и очистите их при необходимости.

Налейте в бак воды. Посмотрите, всплыл ли поплавок. Его должно быть видно в прозрачном окошке. Встряхните бак: если поплавок не двигается или тонет — он повреждён, и его нужно заменить.

Отключите кофемашину от сети на 10–15 минут. Затем снова включите. Это поможет сбросить возможный программный сбой платы и восстановить корректную работу отображения уровня воды.

Некоторые современные кофемашины имеют возможность обновления ПО. Проверьте наличие новых версий прошивки на сайте производителя.

Ничего не помогло?
Обратитесь к мастеру!

Ответим на заявку через 5 минут,
приедем к вам через час

Почему не отображается уровень воды в кофемашине

Устройство не нагревает воду из-за того, что машина набирает ее из бака. Это часто происходит из-за того, что воздух попал внутрь корпуса и блокирует ее подачу. Если вода закончилась во время работы кофемашины, в гидросистеме может образоваться воздушная пробка. Воздух блокирует подачу воды, и система «не видит» её даже с полным резервуаром. Датчики при этом могут работать исправно, но помпа не может закачать воду через систему.

Убедитесь, что резервуар правильно установлен и полностью вставлен в машину.

Геркон — это чувствительный датчик, реагирующий на магнит в поплавке. Даже если магнит на месте, накипь на основании может мешать резервуару плотно встать в гнездо. В результате геркон не распознаёт магнит, и система считает, что воды нет. Проблема не всегда в самом датчике — иногда достаточно правильно установить резервуар без перекосов и препятствий.

Электронные компоненты могут быть повреждены или неисправны.

Скачки напряжения в сети могут вызывать сбои в работе электроники кофемашины. Даже при полностью исправных датчиках и нормальной установке резервуара, плата управления выдаёт ошибку отсутствия воды. Иногда помогает простая перезагрузка устройства.

В некоторых моделях вода из основного бака поступает не напрямую к датчику, а через узкий канал или фильтр. Эти элементы легко забиваются кофейными маслами, остатками молотого кофе или накипью. Вода не доходит до отсека с поплавком, и датчик считает, что резервуар пуст. Чистка каналов и фильтра может восстановить нормальную работу системы.

Часто задаваемые вопросы

Как понять, что сломался именно поплавок, а не что-то другое?

Если поплавок не всплывает после наполнения резервуара или вообще не двигается при потряхивании бака — вероятно, он заполнен водой или застрял. Это искажает сигнал для магнитного датчика. В таком случае скорее всего потребуется его замена.
Может ли использование слишком жёсткой воды быть причиной того, что кофемашина не видит воду?

Да. Жёсткая вода ускоряет образование накипи, которая может блокировать каналы, загрязнять фильтры и мешать установке резервуара. Это приводит к некорректной работе датчиков и других компонентов системы подачи воды.
Почему после очистки от накипи проблема с датчиком воды не исчезла?

Если накипь была основным источником проблемы, но очистка не помогла, возможно, сбой связан с деформированным поплавком, засором в канале подачи воды или программной ошибкой. Проверка всех этих элементов поможет точно определить причину.
Почему кофемашина показывает, что нет воды при её наличии воды?

Это может быть связано с неисправностью датчика уровня воды, засорением или программным сбоем. Рекомендуется провести диагностику.
Какой уровень воды должен быть в кофемашине?

Большинство кофемашин имеют максимальную и минимальную отметку уровня воды. Вода должна находиться между этими отметками.
Что делать, если в кофемашину Philips не поступает вода?

Проверьте резервуар на наличие воды, очистите систему от засоров и проверьте датчик уровня воды. Если не помогло - закажите ремонт кофемашин Philips
Как убрать воздушную пробку в кофемашине Nespresso?

Для устранения воздушной пробки, попробуйте запустить цикл приготовления без кофейной капсулы, пока из машины не начнет идти вода.