Ошибка № 5 кофемашины Nivona: причины и решение проблемы

Санкт-Петербург

Кофемашина Nivona выдает ошибку 5? Обращайтесь к специалистам нашего сервиса, которые имеют длительный опыт работы и быстро устранят поломку. Цифра 5 на дисплее аппарата говорит о том, что некорректно работает нагрев термоблока, что приводит к неправильной работе управляющего модуля и датчика температуры.

Почему возникает ошибка 5 на кофемашине Nivona

Загрязнение. Остатки кофе или накипь накапливаются на поверхности термоблока, что приводит к снижению эффективности нагрева.

Неисправность датчика температуры. Он выходит из строя в результате скачков напряжения, естественного износа, механических повреждений. Сигнал от него передается некорректно, машина выдает код ошибки.

Повреждение термоблока. Термоблок повреждается из-за перегрева или неправильной эксплуатации кофемашины.

Проблемы с электрической частью. Неисправности в электрической схеме возникают при попадании воды на ее компоненты, перепадах электричества в сети. Они приводят к неправильной работе нагревательного элемента.

Что можно сделать самостоятельно:

Правильность настроек. При случайно сбитых настройках или установке программы с низкой температурой нагрева, машина не будет подавать горячий напиток. Убедитесь, что все параметры в меню указаны правильно.

Разовый сбой. При перепадах напряжения в сети электроника может показывать код ошибки в результате разового сбоя. Для устранения проблемы отключите технику от сети на несколько минут и запустите ее повторно.

Наличие засора. Образуется в результате образования накипи или скопления частиц кофе и кофейных масел. Проверьте, чистый ли фильтр. При необходимости промойте его под проточной водой. Если загрязнения сильные, потребуется заменить элемент.

Механические повреждения. При ударах, падениях, неграмотной установке и неаккуратной транспортировке термоблок выходит из строя.

Мастера нашего сервиса не рекомендуют самостоятельно разбирать кофемашину и искать причину появления ошибки. Для этого нужны специальные детали, комплектующие, профессиональные знания и инструменты. Наши специалисты оперативно определят, почему на дисплее отражается ошибка, какой узел вышел из строя, и предложат оптимальные способы устранения проблемы.

Действия мастера сервисного центра

Отключит кофемашину от питания.

Демонтирует аппарат, снимет крепежи.

Установит причину неисправности, в зависимости от которой выполнит дальнейший ремонт.

Заменит датчик, устранит засор, почистит контакты и дорожки микросхемы.

Соберет устройство в обратной последовательности.

Протестирует работу машины, даст рекомендации по эксплуатации.

Выдаст официальную гарантию.

Мы ремонтируем 150 марок кофемашин

Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум. Благодаря собственному складу, все запчасти находятся в наличии.

Популярные марки кофемашин, которые мы ремонтируем

Показать все бренды

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Часто задаваемые вопросы

Что может сломаться в кофемашине?

В кофеварке могут сломаться разные детали – от силиконовых трубок до электронного модуля. Некоторые компоненты выходят из строя из-за износа, другие – из-за несоблюдения правил эксплуатации кофеварки.
Сколько стоит ремонт кофемашины?

Стоимость услуг:

Замена двигателя кофемолки – от 490 рублей.
Замена модуля управления – от 530 рублей.
Ремонт насоса – от 520 рублей.
Почему может не включаться кофемашина?

Причин того, что кофемашина не запускается, множество: срабатывание механизма, защищающего аппарат от перепадов в сети, перегрев кофемашины, выход из строя управляющего модуля, засорение термоузла, механические повреждения компонентов.