Заварной блок (заварочный модуль) - это главный узел кофемашины. Он принимает молотый кофе через воронку, прессует его в таблетку, пропускает горячую воду под высоким давлением через зерна и очищает камеру от жмыха. Компонент может быть съемным или нет. Если блок съемный - его несложно извлечь и очистить самостоятельно. Если несъемный - очистку сможет произвести только мастер. Съемные устройства рекомендуют промывать 1-2 раза в неделю. Несъемные очищают через каждые 400-500 чашек кофе.
Самостоятельно ремонтировать модуль не стоит - вы можете повредить его окончательно. Тогда восстановление кофемашины будет стоить гораздо дороже. Лучше при обнаружении поломки сразу обратитесь в сервисный центр.
Засорение дренажных каналов. Происходит засор из-за остатков кофе мелкого помола.
Отсутствие обслуживания. Если кофемашину не чистили и не смазывали уже более 1 года, то это может быть причиной поломки заварного блока.
Вышел из строя датчик наличия кофейного зерна. Поврежденный элемент полностью подлежит замене.
Чтобы отремонтировать кофеварку, мастер:
Проводит декальцинацию, так как накипь - одна из главных причин поломки заварочного модуля.
Разбирает кофемашину, извлекает узел.
Разбирает заварочный блок - осматривает дренажный клапан, держатель штока и другие детали.
Меняет неисправные компоненты, смазывает все движущиеся части и собирает модуль. Устанавливает его на место.
Включает кофемашину и проверяет корректность ее работы.
Выписывает клиенту гарантийный талон на ремонт и комплектующие.
Стоимость услуги мастер озвучит после бесплатной диагностики кофеварки. Сначала ему нужно выяснить, что именно сломалось. Цена зависит от характера неисправности, сложности работ и стоимости деталей, которые использовались для замены.
В сервисе Onkofe:
Чтобы вызвать инженера компании, оставьте сообщение и контактные данные на нашем сайте или сразу позвоните операторам службы поддержки.