+7 495 137-61-77
Cреднее время приезда мастера на прошлой неделе
43 мин
Без выходных с 7:00 до 23:30
+7 495 137-61-77

Ошибка 11 на кофемашине Saeco

от 280
Время работы: 50 минут
Гарантия: 1 год
Опытные мастера со стажем от 5 лет
Скидка 15%
при заказе онлайн
до конца акции
осталось:
0 час
:
4 мин

Возможные решения, цена, от

Когда в кофемашине выходит из строя какая-либо деталь, на дисплее появляется сообщение о неисправности, например ошибка 11. Это значит, что в кофемашине Саеко неисправен датчик парового нагревателя.

Почему возникает ошибка «11» на кофемашине Saeco

1
Небрежное обращение с техникой. Кофеварку необходимо периодически чистить, вовремя устранять накипь. Если этого не делать, агрегат засорится. Детали будут преждевременно выходить из строя, в том числе и датчик парового нагревателя.
2
Перепады напряжения в сети. Если оно "скачет", не исключен выход из строя деликатных чувствительных запчастей - таких, как термодатчик.
3
Естественный износ запчасти. Рано или поздно комплектующие изнашиваются. Это происходит и с датчиком паронагревателя, особенно если вы регулярно пользуетесь кофеваркой.
4
Заводской брак. Случается, что приборы укомплектовывают бракованными элементами. Такие детали быстро выходят из строя. Если агрегат выдал ошибку 11, необходим ремонт кофемашины для восстановления ее работоспособности.

Что можно сделать самостоятельно:

1
Регулярно проводите декальцинацию машины: очищайте прибор от известкового налета с помощью химических средств. Накипь препятствует нормальной работе кофейного агрегата.
2
Подключая технику, используйте стабилизатор напряжения. Это оптимальный способ обезопасить кофеварку при систематических скачках. Перепады напряжения вредят всем электронным компонентами агрегата.
3
Перезагрузите прибор для приготовления кофе. Иногда устройства зависают, поэтому на экране высвечивается ошибка. Перезагрузка помогает вернуть машину в рабочее состояние.
4
Если вы аккуратны и умеете обращаться с техникой, проверьте контакты кофемашины: они могли окислиться.

Рекомендуем обратиться в сервис, чтобы получить качественные услуги инженера. Разбирая кофемолку без соответствующих навыков, вы рискуете повредить комплектующие. В таком случае потребуется капитальный и более дорогой ремонт кофемашины.

Действия мастера сервисного центра

1
Инженер сервисного центра приезжает в условленное время на дом, в офис, кафе и проводит диагностику аппарата. Для этого выключает устройство и дожидается, когда агрегат стихнет. Отключает электропитание.
2
Полностью разбирает машину. Оценивает состояние комплектующих с помощью тестера, метрометра.
3
Мастер аккуратно демонтирует деталь и заменяет на новую.
4
Закончив работу, инженер собирает устройство в обратном порядке и проверяет его работоспособность.
Мы ремонтируем 150 марок кофемашин
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум. Благодаря собственному складу, все запчасти находятся в наличии.
Популярные марки кофемашин, которые мы ремонтируем
  • DeLonghi
  • Nespresso
  • Saeco
  • Krups
  • Jura
  • Nivona
  • Melitta
  • Gaggia
  • Magnifica
  • Miele
  • Oursson
  • KitchenAid
  • Bosch
  • Philips
  • Siemens
  • Vitek
  • Bork
  • Gaggenau
  • Beko
  • Polaris
  • Spidem
  • Neff
  • WMF
  • Franke
  • Kaffit
  • aeg
  • la cimbali
  • kuppersbusch
  • electrolux
  • smeg
  • caffitaly
  • nuova
					    simonelli
  • rancilio
  • squesito
  • ariete
  • cremesso
  • Redmond
  • Lavazza
  • Larga
  • Lelit
  • Merol
  • Rowenta
  • Zelmer
  • Dolce Gusto
  • Faema
  • Berloni
  • Bialetti
  • Rotel
Показать все бренды
Выезд в любой район Москвы или ближнего Подмосковья
Диспетчерская:
Пн—Вс:с 07:00 до 23:30
Выезд на ремонт:
Пн—Вс:с 07:00 до 21:00
Пригласите мастера на ремонт
Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента
Галактионов А.С.
генеральный директор
« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »
Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.
Специализируемся только на кофемашинах
Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.
Подробнее о нашей компании

Отзывы клиентов

Виолетта
18 мая
В кофеварке перестала подаваться вода, я декальцинацию сделала – бесполезно. Мастер поломку быстро определил, оказалось, там в гидросистеме что-то сломалось. Хорошо, что удалось починить. Покупка новой кофемашины точно ударила бы по бюджету. Спасибо вам!
Владимир Мальков
13 марта
Кофемашина Saeco внезапно перестала включаться. Розетка визуально была в порядке, шнур питания тоже. Пришлось воспользоваться услугами сервиса. Хорошо, что попал на настоящих профессионалов, так как в машине сгорела электронная плата и требовался серьезный ремонт. Мастер починил кофеварку за пару часов. Все устроило – и цена, и обслуживание.
Кирилл Панарин
25 февраля
Кофемашина Саеко стала делать слабый и невкусный кофе. Сначала я думал, дело в новом сорте зерен. Взял те же, которые использовал раньше, но ситуация не изменилась. Тогда обратился к мастеру. Спасибо вашему сервису, что так быстро отреагировали на заявку. Неисправность оказалась достаточно серьезной, потребовался ремонт помпы. Мастер все сделал быстро, сейчас кофеварка работает хорошо.
Алина Никандрова
04 декабря
Хочу поблагодарить мастера Виталия за оперативный ремонт кофемашины Саеко в нашем офисе. Мастер за 15 минут определил, почему она не делает пену, и за полчаса отремонтировал аппарат. Цены в сервисе нормальные, есть гарантия. Мне все понравилось.
Дарья
28 ноября
Всем рекомендую Онкофе, если возникли проблемы с кофеваркой Саеко. Моя – воду не грела. Кофе на выходе был холодным. Мастер заменил термостат. Что интересно, сразу его с собой привез – сказал, по симптомам было понятно, что либо ТЭН, либо датчик температуры. Благодаря смекалке и опыту специалиста на ремонт ушло минимум времени!
Борис Новиков
02 ноября
Благодарю за качественный ремонт кофемашины Саеко. Сам бы я не додумался, что ее надо просто почистить от кофейных масел – точно бы корпус разобрал. Хорошо, супруга отговорила. После чистки кофе стал нормальным, а то его привкус просто убивал.
Екатерина Овсянникова
11 октября
Включила кофемашину, как обычно. А она не мелет кофе. Даже не слышно, чтобы кофемолка работает. Стала искать сервис. В паре компаний пообещали отремонтировать, но…через неделю. Какая неделя? Мне кофе нужно сейчас и здесь. Нашла Онкофе и о, ура! Мастер прибыл через час. Заменил двигатель, техника стала работать лучше прежнего. Спасибо огромное!
Валерия Чередова
05 сентября
Онкофе – вы лучшие! Починили мою помощницу, без которой я проснуться не могла))) Не оставили меня без утренней чашки вкусного кофе. В кофемашине Саеко перестало наливаться кофе, но мастер починил мне ее в этот же день. Никаких запчастей не покупала, все специалист с собой привез! Сервисный центр просто супер!
Олеся Сачилович
07 августа
Очень удивилась, когда в контейнере для отходов кофеварки Саеко обнаружила жидкость. Поняла, что с ней что-то не то. Вызвала мастера. Спасибо за оперативность – уже через два часа специалист заменил клапан в технике и проблема исчезла. Жаль, что такой скоростью не все сервисы могут похвастаться. Благодарю.
Татьяна Роговская
20 июня
Когда кофеварка Саеко перестала реагировать на кнопки, как будто заблокировалась, я сразу вызвала мастера. Понятно, что сама я ее не починю. Специалист Сергей из сервиса Онкофе перепрошивал плату управления. Даже не знала, что таким образом можно починить эту технику. Спасибо за работу – все качественно и быстро.
Весь контент на странице одобрен мастером по ремонту кофемашин Сергеем Смирновым
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов
Часто задаваемые вопросы
  • Как перезагрузить кофемашину саеко?
    Для ручной перезагрузки прибора подержите кнопку запуска агрегата около 30 секунд, пока он не отключится. Затем снова включите устройство и подождите еще полминуты.
  • Как правильно промыть кофемашину Saeco?
    Варочную группу раз в неделю ополаскивают теплой водой. Раз в месяц масляный налет удаляют с помощью таблеток. Капучинатор очищают, запустив на устройстве нужную программу. Молочный кувшин чистят каждый раз после приготовления молока, поддон - когда загорится индикатор. Воронку для кофе очищают специальной ложкой. Очистку от накипи проводят с брендовыми химическими средствами.
  • Что такое загрузка контура в кофемашине?
    Это установка в агрегат картриджа с заранее измеренным количеством кофе на одну порцию.
  • Почему кофемашина не видит кофе?
    Возможные причины - поломка управляющего блока, кофевода или двигателя.
Отправить заявку на ремонт с сайта
Заказать ремонт ? Задать вопрос
Позвонить самостоятельно по телефону
+7 495 137-61-77
Мы на связи
Выезжаем в любой район Москвы и ближайшего Подмосковья
Ремонт кофемашины за 1 визит

Мы не забираем кофемашину в сервис, весь ремонт происходит на месте при Вас.

Мастер приезжает подготовленный, с необходимым комплектом запчастей.

Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Вызвать мастера
Перезвоним вам через 5 минут и
подберем удобное время
Нажимая на кнопку “Заказать ремонт”, вы
соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных