+7 495 137-61-77
Cреднее время приезда мастера на прошлой неделе
43 мин
Без выходных с 7:00 до 23:30
+7 495 137-61-77

Ошибка 14 на кофемашине Saeco

от 500
Время работы: 50 минут
Гарантия: 1 год
Опытные мастера со стажем от 5 лет
Скидка 15%
при заказе онлайн
до конца акции
осталось:
3 час
:
58 мин

Возможные решения, цена, от

Когда техника Saeco для приготовления кофе начинает работать со сбоями, об этом появляется сообщение на дисплее, например, ошибка 14. Это сигнал о перегреве устройства. Необходимо срочно принять меры, чтобы охладить машину и предотвратить образование конденсата.

Почему возникает ошибка «14» на кофемашине Saeco

1
Неправильная работа термостата. Эта деталь в кофемашине Саеко отвечает за поддержание нужной для приготовления кофе температуры. Когда элемент выходит из строя, кофемолка выдает ошибку 14.
2
Неправильная эксплуатация прибора. При использовании кофемашины необходимо следовать мануалу. Например, не оставлять ее надолго во включенном состоянии, использовать в неподходящих условиях.
3
Недостаточный уход за оборудованием Saeco. Необходимо систематически чистить механизмы и фильтры устройства. Иначе внутри кофейного аппарата начнет скапливаться пыль, остатки кофе и молока. Нарушится теплообменный процесс, и появится ошибка 14.
4
Естественный износ. При активной регулярной эксплуатации и истечении срока использования машины детали изнашиваются. Перегрев - одно из последствий износа комплектующих.

Что можно сделать самостоятельно:

1
Выключите кофеварку. Подождите 30 минут и снова запустите устройство. Если эти манипуляции не помогут, необходима профессиональная помощь.
2
Регулярно промывайте оборудование. Важно тщательно удалять остатки кофе и молока, чтобы не образовался засор.
3
Проводите декальцинацию машины с помощью специальных химических средств. Накипь сильно вредит комплектующим аппарата.
4
В процессе использования прибора сверяйтесь с инструкцией. Соблюдайте условия эксплуатации, чтобы машина всегда работала исправно.

Если описанные действия не помогают, и сообщение об ошибке 14 появляется на экране, нужно вызвать мастера. Опытный инженер Onkofe со стажем обслуживания бытовых приборов более 5 лет приедет по любому адресу в Москве за 1 час с фирменными комплектующими, профессиональными инструментами и устранит неполадку.

Действия мастера сервисного центра

1
Инженер выключает кофемашину. Дожидается полного отключения прибора.
2
Полностью разбирает аппарат. Изучает состояние деталей. Проверяет состояние электрики с помощью метрометра
3
Демонтирует вышедшие из строя детали. Если есть засор, устраняет его.
4
Собирает оборудование обратно. Тестирует машину и возвращает владельцу. Выдает гарантийный талон на 1 год.
Мы ремонтируем 150 марок кофемашин
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум. Благодаря собственному складу, все запчасти находятся в наличии.
Популярные марки кофемашин, которые мы ремонтируем
  • DeLonghi
  • Nespresso
  • Saeco
  • Krups
  • Jura
  • Nivona
  • Melitta
  • Gaggia
  • Magnifica
  • Miele
  • Oursson
  • KitchenAid
  • Bosch
  • Philips
  • Siemens
  • Vitek
  • Bork
  • Gaggenau
  • Beko
  • Polaris
  • Spidem
  • Neff
  • WMF
  • Franke
  • Kaffit
  • aeg
  • la cimbali
  • kuppersbusch
  • electrolux
  • smeg
  • caffitaly
  • nuova
					    simonelli
  • rancilio
  • squesito
  • ariete
  • cremesso
  • Redmond
  • Lavazza
  • Larga
  • Lelit
  • Merol
  • Rowenta
  • Zelmer
  • Dolce Gusto
  • Faema
  • Berloni
  • Bialetti
  • Rotel
Показать все бренды
Выезд в любой район Москвы или ближнего Подмосковья
Диспетчерская:
Пн—Вс:с 07:00 до 23:30
Выезд на ремонт:
Пн—Вс:с 07:00 до 21:00
Пригласите мастера на ремонт
Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента
Галактионов А.С.
генеральный директор
« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »
Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.
Специализируемся только на кофемашинах
Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.
Подробнее о нашей компании

Отзывы клиентов

Виолетта
18 мая
В кофеварке перестала подаваться вода, я декальцинацию сделала – бесполезно. Мастер поломку быстро определил, оказалось, там в гидросистеме что-то сломалось. Хорошо, что удалось починить. Покупка новой кофемашины точно ударила бы по бюджету. Спасибо вам!
Владимир Мальков
13 марта
Кофемашина Saeco внезапно перестала включаться. Розетка визуально была в порядке, шнур питания тоже. Пришлось воспользоваться услугами сервиса. Хорошо, что попал на настоящих профессионалов, так как в машине сгорела электронная плата и требовался серьезный ремонт. Мастер починил кофеварку за пару часов. Все устроило – и цена, и обслуживание.
Кирилл Панарин
25 февраля
Кофемашина Саеко стала делать слабый и невкусный кофе. Сначала я думал, дело в новом сорте зерен. Взял те же, которые использовал раньше, но ситуация не изменилась. Тогда обратился к мастеру. Спасибо вашему сервису, что так быстро отреагировали на заявку. Неисправность оказалась достаточно серьезной, потребовался ремонт помпы. Мастер все сделал быстро, сейчас кофеварка работает хорошо.
Алина Никандрова
04 декабря
Хочу поблагодарить мастера Виталия за оперативный ремонт кофемашины Саеко в нашем офисе. Мастер за 15 минут определил, почему она не делает пену, и за полчаса отремонтировал аппарат. Цены в сервисе нормальные, есть гарантия. Мне все понравилось.
Дарья
28 ноября
Всем рекомендую Онкофе, если возникли проблемы с кофеваркой Саеко. Моя – воду не грела. Кофе на выходе был холодным. Мастер заменил термостат. Что интересно, сразу его с собой привез – сказал, по симптомам было понятно, что либо ТЭН, либо датчик температуры. Благодаря смекалке и опыту специалиста на ремонт ушло минимум времени!
Борис Новиков
02 ноября
Благодарю за качественный ремонт кофемашины Саеко. Сам бы я не додумался, что ее надо просто почистить от кофейных масел – точно бы корпус разобрал. Хорошо, супруга отговорила. После чистки кофе стал нормальным, а то его привкус просто убивал.
Екатерина Овсянникова
11 октября
Включила кофемашину, как обычно. А она не мелет кофе. Даже не слышно, чтобы кофемолка работает. Стала искать сервис. В паре компаний пообещали отремонтировать, но…через неделю. Какая неделя? Мне кофе нужно сейчас и здесь. Нашла Онкофе и о, ура! Мастер прибыл через час. Заменил двигатель, техника стала работать лучше прежнего. Спасибо огромное!
Валерия Чередова
05 сентября
Онкофе – вы лучшие! Починили мою помощницу, без которой я проснуться не могла))) Не оставили меня без утренней чашки вкусного кофе. В кофемашине Саеко перестало наливаться кофе, но мастер починил мне ее в этот же день. Никаких запчастей не покупала, все специалист с собой привез! Сервисный центр просто супер!
Олеся Сачилович
07 августа
Очень удивилась, когда в контейнере для отходов кофеварки Саеко обнаружила жидкость. Поняла, что с ней что-то не то. Вызвала мастера. Спасибо за оперативность – уже через два часа специалист заменил клапан в технике и проблема исчезла. Жаль, что такой скоростью не все сервисы могут похвастаться. Благодарю.
Татьяна Роговская
20 июня
Когда кофеварка Саеко перестала реагировать на кнопки, как будто заблокировалась, я сразу вызвала мастера. Понятно, что сама я ее не починю. Специалист Сергей из сервиса Онкофе перепрошивал плату управления. Даже не знала, что таким образом можно починить эту технику. Спасибо за работу – все качественно и быстро.
Весь контент на странице одобрен мастером по ремонту кофемашин Сергеем Смирновым
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов
Часто задаваемые вопросы
  • Как перезагрузить кофемашину Philips Saeco?
    Нажмите кнопку запуска прибора. Дождитесь, пока он затихнет. Через 30 секунд включите устройство.
  • Как правильно промыть кофемашину Saeco?
    Самое главное - регулярно мыть контейнеры для кофейных зерен и воды. Там не должен скапливаться мусор. Промывайте их чистой водой и насухо вытирайте. Если нужно, замените сеточку для грубой очистки жидкости. После каждого приготовления кофе с молоком извлекают и чистят капучинатор. Для очистки молочной системы используют специальное средство.
  • Почему кофемашина не видит кофе?
    Проблема может заключаться в поломке блока управления, силового блока, засорении кофевода.
  • Сколько стоит кофемашина Saeco?
    Средняя стоимость прибора - 50 000 - 60 000 рублей. Продвинутые модели оцениваются в 90 000 - 100 000 и выше.
Отправить заявку на ремонт с сайта
Заказать ремонт ? Задать вопрос
Позвонить самостоятельно по телефону
+7 495 137-61-77
Мы на связи
Выезжаем в любой район Москвы и ближайшего Подмосковья
Ремонт кофемашины за 1 визит

Мы не забираем кофемашину в сервис, весь ремонт происходит на месте при Вас.

Мастер приезжает подготовленный, с необходимым комплектом запчастей.

Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Вызвать мастера
Перезвоним вам через 5 минут и
подберем удобное время
Нажимая на кнопку “Заказать ремонт”, вы
соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных