Ошибка кофемашины Saeco: причины и решение проблемы

Ошибки кофемашин Saeco

Ошибка	Причина	Рекомендации
Error 01, Error 02	1. Засорена воронка для засыпания кофе.	1. Отключите кофемашину от питания, извлеките варочную группу, откройте крышку воронки и протолкните кофе. При отсутствии воронки очистите снизу трубку. Приготовьте снова кофе. Проверьте — не забилась ли снова воронка. Если забилась, отнесите технику в сервисный центр. .
Error 03, Error 04	1. Заблокирован заварной механизм.	1. Отключите аппарат. Выньте варочную группу, промойте. Убедитесь в том, что поршень двигается без препятствий. Установите варочную группу на место. Приготовьте кофе. При повторении ошибки обратитесь в сервис.
Error 05	1. Заблокирован водяной контур, и в системе есть воздух или в трубках накипь.	1. Выньте фильтр и проведите декальцинацию. 2. Проверьте, верно ли установлен контейнер воды. 3. Нет ли засора в трубках. 4. Для моделей Exprelia или Xelsis поверните SBS регулятор на минимальное или среднее положение. Если ошибка не пропала, вызовите мастера.
Error 06	1. Заблокирован мультиклапан.	1. Проблема устраняется только квалифицированным специалистом.
Error 07	1. Заблокирован капучинатор.	1. Ремонт проводится сервисным центром.
Error 08	1. Сломана электронная плата.	1. Нужен ремонт в мастерской.
Error 09, Error 10	1. Сломан датчик водонагревателя.	1. Ремонт в сервисном центре.
Error 11, Error 12, Error 14	1. Сломан датчик паронагревателя. 2. Перегрелась кофемашина.	1. Необходим ремонт в сервисном центре. 2. Отключите прибор на полчаса и дайте ему остыть. Если проблема повторяется, обратитесь в сервис.
Error 13	1. Поломка водонагревателя.	1. Ремонт производит специалист.
VENTILATE	1. Попал воздух в систему.	1. Прогоните через краник воду. Если ошибка не устранится, вероятно, необходимо квалифицированное вмешательство в работу техники.
WARMING UP	1. Кофемашина греется.	1. Если надпись не пропала в течение 10 минут, обратитесь в сервис. Вероятно, есть поломка в системе нагрева воды.
COFEBEANS EMPTY	1. Кофеварка исправна, но нужно засыпать кофе.	1. Насыпьте кофе и перезагрузите прибор.
FILL WATER TANK/WATER TANK EMPTY	1. Бак для воды пуст.	1. Наполните бак водой и правильно установите. Если надпись не пропала, прогоните через систему воду. Если это не помогает, обратитесь в сервис. Вероятно, есть проблемы с гидросистемой аппарата.
DREGDRAWER FULL	1. Заполнен контейнер для остатков кофе.	1. Очистите бункер. Если он пуст, а надпись горит, извлеките его на полминуты и вставьте назад. Если надпись не исчезла, сдайте в ремонт кофейный аппарат.
DREGDRAWER MISS	1. Прибор не видит бункер для остатков кофе. Это случается в случае неверной установки или при сломанном датчике.	1. Поправьте бункер. Если это не помогло, отдайте аппарат в ремонт.
BREW UNIT MISS	1. Рабочий блок неверно вставлен.	1. Установите его корректно. Если он вставлен правильно, значит, проблема в электронике или датчиках.
BREW UNIT BLOCK	1. Заблокирован рабочий блок.	1. Перезагрузите кофейную машину, чтобы рабочая группа заняла верное положение. Если ошибка не устраняется, необходим ремонт устройства.
GRINDER BLOCKED	1. Кофемолка заблокирована. Вероятно, в ней мусор или посторонний предмет.	1. Выключите аппарат, очистите кофемолку, запустите кофемашину.
ENERGY SAVING	1. Кофемашина находится в режиме энергосбережения.	1. Нажмите на кнопку включения для начала нагревания аппарата.
OVERTEMPERATURE	1. Прибор перегрелся.	1. Слейте воду, используя краник. Если это не помогло, вызовите мастера для проведения диагностики и определения причин неисправности.

Почему возникает ошибка на кофемашине Saeco

Засорение фильтра. Если фильтр кофемашины засорился или загрязнился, это может вызвать ошибку. Проблема возникает при использовании неподходящего типа кофе или нерегулярной очистке кофемашины.

Недостаток воды. Ошибка возникает, если в системе нет достаточного количества воды, резервуар для воды пуст или возникла проблема с водяным насосом.

Перегрев. Кофемашина перегревается, если она используется слишком долго или находится в очень жаркой среде.

Проблемы с электричеством. Если кофемашина подключена к розетке, которая не обеспечивает достаточное количество энергии, это приводит к ошибкам.

Неисправность датчиков. Датчики в кофемашине могут сломаться или перестать работать правильно, что приводит к некорректной работе и появлению ошибки.

Проблемы с программным обеспечением. Возникают при скачках напряжения в сети, в результате некорректной работы управляющего блока.

Повреждение компонентов. Детали машины выходят из строя, подвергаются механическим повреждениям и естественному износу.

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Часто задаваемые вопросы

Как перезапустить кофемашину Saeco?

Перезагрузите устройство, отключив его от сети на несколько минут. Включите кофемашину снова и убедитесь в том, что пропала ошибка.
Как запустить очистку кофемашины Saeco?

Необходимо слить воду из резервуара и залить в него специальное средство для очистки. Залейте воду до максимальной отметки и вставьте резервуар назад. Под носиком для выхода кофе установите емкость. Нажмите на кнопку Espresso и удерживайте ее 5 секунд. Индикатор очистки замигает оранжевым цветом, пока весь цикл не закончится.
Что такое загрузка контура в кофемашине?

Частая ошибка в кофейных аппаратах Saeco – e05 или загрузка гидравлического контура. Это значит, что в кофемашине гидросистема находится без воды. Вероятно, вода закончилась в процессе приготовления кофейного напитка. Включите горячую воду и дождитесь, когда аппарат выйдет в рабочий режим.
Что такое Dregdraw Miss?

Такая надпись появляется на дисплее, если кофейный аппарат не видит бункер для остатков кофе. Это случается, если бункер неверно установлен или сломан датчик. Поставьте правильно бункер. Если это не помогло избавиться от ошибки, отнесите технику в сервисный центр. Вероятно, присутствует поломка датчика наличия бункера.