Не извлекается заварочный блок кофемашины: как извлечь?

Санкт-Петербург

Что можно проверить самостоятельно?

Отключите кофемашину

В первую очередь отключите прибор от сети.

Остудите заварочный блок

Если узел застрял при приготовлении кофе, он может быть горячим. Дайте ему время для остывания.

Проверьте фильтр

Убедитесь, что он не забит отработанным кофе. Если забит, очистите его от остатков.

Проверьте уплотнительные кольца

Убедитесь в их целостности и в том, что они на своих местах.

Попробуйте вытащить узел

Если заварочное устройство застряло, попытайтесь его извлечь. Для этого приложите усилия. Будьте осторожны, чтобы избежать повреждений других компонентов кофемашины.

Возможные причины,
почему не извлекается
заварочный блок

Возможные поломки	Как определить	Как исправить
Поломка привода Одна из самых популярных поломок.	При попытке извлечения заварочного устройства, оно застревает. При этом пользователь слышит нехарактерные шумы, а узел не полностью вставлен в аппарат.	Демонтируйте корпус, отсоедините привод согласно инструкции. Или вызовите мастера для проведения такой процедуры.
Сбой электроники	Из-за программного сбоя может активироваться блокировка данного узла.	Для снятия блокировки может потребоваться ремонт всего модуля управления.
Проблемы техобслуживания	Блок выходит из строя, заклинивает.	Недостаточно просто промывать заварочное устройство. Необходимо его периодическое сервисное обслуживание. Если не соблюдать правил, устройство легко выходит из строя. В техобслуживание входит замена прокладок и сальников, чистка редуктора, смазка механизмов.
Поломка поршня	Становится невозможным приготовление напитка. Кофемашина начинает протекать.	Требуется замена поршня мастером сервиса.

Мы ремонтируем 150 марок кофемашин

Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей. В зависимости от марки кофемашины, мастер сразу привозит необходимый минимум. Благодаря собственному складу, все запчасти находятся в наличии.

Популярные марки кофемашин, которые мы ремонтируем

Показать все бренды

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Отзывы клиентов

От работы специалиста Виталия из сервисного центра Онкофе остались приятные впечатления. Менял помпу на кофемашине Сименс, она не делала пенку. Сделал все достаточно быстро. Цена приемлемая, гарантия есть. Сервис внушает доверие и работает действительно хорошо.

У нас девушки в офисе только капучино пьют, а тут кофемашина Бош перестал делать пену, да еще пар начал валить с разных сторон. Мы ее отключили, да вызвали специалиста. Он заменил паровой насос. Деталь, кстати, сразу с собой привез. По симптомам понял, что могло сломаться. Очень доволен таким быстрым и качественным обслуживанием.

Ребята, спасибо за чистку кофемашины и в частности капучинатора. Перестала делать пену от слова совсем, а я без капучино утро начать не могу. Хорошо, нашел вашу компанию. Оперативно помогли. Даже не думал, что из-за какого-то засора такая проблема может возникнуть. Теперь буду обращаться регулярно для профилактики кофеварки!

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если застрял заварочный блок в кофемашине?

В некоторых случаях может помочь перезапуск аппарата: его отключение от сети и включение заново. Если же узел по-прежнему не вынимается из машинки, обратитесь в сервисный центр. А еще блок может застрять, если соскочила клемма. Помимо того, узел выходит из строя из-за износа или поломки комплектующих. В этом случае только мастер способен устранить поломку и вернуть работоспособность устройству.
Как очистить заварочный блок?

Отключите кофемашину, откройте крышку, извлеките узел. Тщательно промойте комплектующие, следите за тем, чтобы в ситечке не осталось остатков кофе. Установите деталь на место после того, как она просохла. Выполняйте данную процедуру хотя бы раз в неделю.
Чем можно смазать заварочный блок кофемашины?

Для смазки узла кофемашины разрешается использовать специальную силиконовую пищевую смазку с высокой вязкостью и с пищевым допуском NSF. Но лучше всего доверить проведение процедуры профессионалам, которые безошибочно подберут смазку и проведут параллельно полное техобслуживание вашей техники.
Как часто нужно мыть заварочный блок в кофемашине?

Деталь необходимо периодически доставать из кофемашины и промывать. Очищайте ее тщательно, используя кисточку или щетку. Обслуживайте свой аппарат каждый раз, когда извлекаете контейнер с использованным кофе или через раз. Если блок не извлекается, проводите периодически процедуру декальцинации (хотя бы раз в месяц).