В кофемашине звук помола есть, кофе не наливает: что делать?

Распространенная проблема, при которой в кофемашине звук помола есть, кофе не наливает, может быть связана с разными поломками устройства. В подавляющем числе случаев ситуация вызвана отсутствием своевременного ухода. Другие причины, по которым аппарат не льет кофе в кружку: образование накипи, засоры фильтров, поломка насоса, неисправность датчика, неверный подбор типа помола.

У вас похожая проблема?

Закажите бесплатную телефонную
консультацию!

Что можно проверить самостоятельно?

Проверка фильтров

На них могли остаться частицы накипи или кофе.

Проведение декальцинации

Соли из водопроводной воды оставляют осадок внутри устройства. При отсутствии регулярного обслуживания трубки быстро забиваются. Такая проблема может привести к поломке гидросистемы. Данные о проведении процесса декальцинации содержатся в инструкции к машине или на сайте производителя. Или же доверьте процедуру специалисту сервиса.

Контроль подачи воды

Иногда причина поломки кроется в возникновении воздушных пробок. Пробку легко удалить, слив воду при открытии крана капучинатора. Если нет эффекта, промойте трубки.

Удаление жидкости из поплавка

Иногда причина неисправности кроется в датчике или поплавке. При нагреве воды поплавок, наполненный жидкостью, после разгерметизации тонет. Притом система сигнализирует о том, что в резервуаре отсутствует вода. Владелец техники может убрать воду сам, высушить и заклеить место, которое было повреждено. Если неисправен датчик, он нуждается в замене.

Ничего не помогло?
Обратитесь к мастеру!

Ответим на заявку через 5 минут,
приедем к вам через час

Возможные причины,
почему звук есть,
кофе не наливает

Возможные поломки	Как определить	Как исправить
Засор фильтров При длительной эксплуатации фильтрующие компоненты подлежат замене.	Помпа работает сверх своей мощности, чтобы подавать воду.	Фильтр подлежит замене. Лучше доверить процедуру опытному специалисту сервиса.
Образование накипи	Напиток плохо наливается в чашку, а потом совсем перестает литься.	Следует аккуратно очистить места стыков резервуара для воды и трубок. Чистить трубки или менять их своими руками не рекомендовано.
Неисправен насос	В процессе работы кофемашины пользователь слышит непривычные звуки, а аппарат выдает напиток по каплям.	Проведите процедуру декальцинации. Если проблема осталась, обратитесь за помощью в сервисный центр.
Сломался поплавок	На дисплее появляется ошибка, будто нет воды в аппарате.	Нужно слить из поплавка жидкость и заклеить брешь. Если сломан датчик поплавка, требуется его замена.
Неверная степень помола Вероятно, выбран очень мелкий помол.	Кофе не льется из аппарата. Мотор не может продавить кофейную таблетку.	Стоит изменить степень помола на более крупную.

Часто задаваемые вопросы

Почему кофемашина мелет кофе, но не наливает?
К такой ситуации приводит:
- засор фильтров;
- образование накипи;
- поломка помпы;
- неисправность поплавка/его датчика;
- неверный выбор степени помола.
Вызовите мастера для проведения комплексной диагностики и определения точной причины выхода устройства из строя.
Что делать, если кофемолка Philips не мелет кофе?

Редкая очистка кофемашины приводит к возникновению такой проблемы. Среди других причин: неверная регулировка жесткости воды, отсутствие настроек степени помола, использование плохих средств для очистки кофемашины. Если вы обнаружили, что машинка не мелет зерна, очистите ее от старых зерен вручную или используя пылесос. После удаления остатков, засыпьте в отсек новые кофейные зерна и на максимальную мощность включите помол. Машинка самоочистится. Если такой метод не помог, разберите устройство и тщательно промойте жернова или доверьте процедуру мастеру. Заказать ремонт кофемашин Philips в сервисном центре стоит и тогда, когда такие самостоятельные действия не увенчались успехом.
Почему из кофемашины плохо течет кофе?

Причины такие же, как и в ситуации, когда кофе из кофемашины не течет совсем: засорены фильтры, бойлер или клапан поршня, плохо работает насос, засорена сетка заварного элемента, выбран не тот помол кофе.
Почему кофемолка перестала молоть?

Если перестала молоть кофемолка, вероятно, нарушены правила эксплуатации: устройство используется не по назначению, были изменены режимы работы, которые указаны производителем, попала влага в мотор. Иногда кофемолку может заклинить из-за использования ароматизированных кофейных зерен, которые сильно греются и налипают, при этом забивая устройство.