Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Кофемашина перестала нагревать воду, кофе не заваривался. Позвонила сюда, сразу приняли заявку на ремонт. Оператор сказал, что по Москве выезд до 40 минут. Так и вышло. Специалист приехал быстро, заменил нагревательный элемент. Кстати, диагностику сделал полностью бесплатно. Сейчас техника работает как раньше. Благодарю.

Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз. Раньше за чисткой от накипи (у меня кофемашина Jura), а тут долго ею не пользовалась, включила, а из рожка стало подтекать. Хорошо, что специалист быстро приехал и проблему устранил. По цене ремонта вышло недорого, и гарантию дали. Как всегда – только положительные впечатления от работы сервиса.

Кофемашина Делонги медленно наливала кофе. Вызвал мастера. Он прочистил технику от кофейных масел, и все стало нормально. Оказалось, в заварочном блоке скопились кофейные масла, из-за них и ухудшилась подача напитка. Мастера ждал около часа (для Москвы нормально), еще час ушел у него на ремонт. Быстро и без лишних проволочек, спасибо.

У меня только одна небольшая претензия – это то, что мастера прождала 2 часа, а не 1. Он в пробке застрял. Хорошо, что предупредили. А так все супер. Кофемашина не делала таблетку, поэтому кофе получался слабым. Мастер проблему решил достаточно быстро – за 40 минут. Сейчас все ок, техника работает лучше прежнего.

Ремонт кофемашины Саеко вышел немного дороже, чем я планировала. Но что поделать, если сломалась электронная плата, из-за этого техника и делала что попало – то не включалась, то отключалась сама по себе. Главное – отремонтировали быстро, и покупать новый аппарат не пришлось. В любом случае сэкономила нервы и деньги.

Кофемашина меня подвела. Перестала подавать кофе. Вызвал мастера, он мне технику за пару часов отремонтировал. Заменил помпу. Очень понравилось, что деталь парень с собой сразу привез, не ездил туда-сюда, да и заказывать ничего не пришлось. Молодцы, ребята. Быстро и хорошо ремонтируете.

Никаких непомерных прайсов и обмана по поводу сроков ремонта. Сказали, приедут сегодня – и приехали точно в назначенное время. У меня кофемашина Нивона не делала пену, а капучино я очень люблю. Здорово, что есть такие сервисы, где технику ремонтируют очень быстро. Мастер заменил капучинатор, и теперь техника работает отлично.

У нас кофеварка отказалась кофе молоть. Я стала звонить по сервисам в Москве, чтобы приехали быстрее и починили. Только в этой компании пообещали максимально быстро ремонт сделать. И не обманули. Спец через час в дверь звонил, приехал с запчастями, все как положено. Заменил жернова и ура! Машинка моя заработала.

Хороший современный сервис с качественным обслуживанием. Заявку оставил на сайте, перезвонили, все спросили, я рассказал, что кофемашина не включается. Приехал человек, начал что-то там колдовать. Через 30 минут аппарат заработал. Оказывается, какой-то контакт на плате перегорел, отсюда и проблема. Хорошо, что мастера здесь толковые и быстро с поломками разбираются.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Сервисный центр в СЗАО

Мастера сервисного центра ремонтируют кофемашины разных брендов в СЗАО Москвы. В этом округе находится наш офис, поэтому инженер приедет на дом или в офис к клиенту в течение часа. Покупать запчасти и расходные элементы для замены не нужно - все необходимое инженер привезет со склада сервиса.

Типичные поломки кофемашин

Ремонт кофемашины может потребоваться по разным причинам. Например, если она:

Не мелет зерна. Вместо кофе в чашку поступает горячая вода. Нужно прочищать заварочный блок или жернова, менять мотор кофемолки.
Не наливает кофе. Требуется чистка носика для подачи напитка или восстановление электронного модуля.
Протекает. Проверьте поддон. Если он переполнен - слейте воду. Другая причина - износ уплотнителей. Их нужно заменить.

Не стоит самостоятельно чинить кофемашину. Вы можете окончательно сломать ее. Например, повредить кофемолку при чистке жерновов. Лучше при неисправности сразу позвонить в сервис.

Как работает мастер?

Специалист сервиса чинит кофемашину поэтапно:

Диагностирует узлы и компоненты, чтобы определить причину поломки.
Рассчитывает и согласует с клиентом стоимость услуг.
Восстанавливает работоспособность - меняет детали и расходники, прочищает узлы.
Собирает, проверяет, как она работает.

На завершающем этапе мастер выписывает гарантийный талон сроком до 1 года.

Сколько стоят услуги инженера сервиса?

Точную цену мастер назовет после диагностики, которая выполняется бесплатно. Стоимость будет зависеть от причины неисправности, типа и модели кофеварки, расценок на запчасти.

Вызвать сотрудника сервиса на дом можно двумя способами: оставьте сообщение на сайте или позвоните операторам техподдержки +7 (495) 137-61-77.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит отремонтировать кофемашину?
Стоимость популярных услуг в СЗАО:
- Замена модуля управления – от 1200 рублей.
- Ремонт кофемолки – от 1200 рублей.
- Ремонт насоса – от 900 руб.
Почему перестала работать кофемашина?

Возможно, из строя вышел двигатель или блок управления, перегорела внутренняя проводка. Нужно диагностировать кофеварку комплексно.
Что входит в обслуживание кофемашин?

В обслуживание кофеварок входит комплекс различных процедур, в который входит демонтаж, чистка и смазка деталей и узлов кофемашины.
Почему из кофемашины не идет кофе?

Неправильно выбрана степень помола или засорены фильтры, сломался насос, поплавок. Также система может забиться накипью.
Что делать, если кофемашина не качает воду?

Выключите кофеварку, сбросьте пар и стравите давление, а затем опять включите. Если развоздушивание не поможет – вызывайте мастера. Могли выйти из строя датчики или сломана плата управления.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в СЗАО

Типичные поломки кофемашин

Как работает мастер?

Сколько стоят услуги инженера сервиса?

Ремонт кофемашин в СЗАО

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в СЗАО

Типичные поломки кофемашин

Как работает мастер?

Сколько стоят услуги инженера сервиса?

Цены на ремонт
неисправностей, от