Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Кофемашина перестала нагревать воду, кофе не заваривался. Позвонила сюда, сразу приняли заявку на ремонт. Оператор сказал, что по Москве выезд до 40 минут. Так и вышло. Специалист приехал быстро, заменил нагревательный элемент. Кстати, диагностику сделал полностью бесплатно. Сейчас техника работает как раньше. Благодарю.

Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз. Раньше за чисткой от накипи (у меня кофемашина Jura), а тут долго ею не пользовалась, включила, а из рожка стало подтекать. Хорошо, что специалист быстро приехал и проблему устранил. По цене ремонта вышло недорого, и гарантию дали. Как всегда – только положительные впечатления от работы сервиса.

Кофемашина Делонги медленно наливала кофе. Вызвал мастера. Он прочистил технику от кофейных масел, и все стало нормально. Оказалось, в заварочном блоке скопились кофейные масла, из-за них и ухудшилась подача напитка. Мастера ждал около часа (для Москвы нормально), еще час ушел у него на ремонт. Быстро и без лишних проволочек, спасибо.

У меня только одна небольшая претензия – это то, что мастера прождала 2 часа, а не 1. Он в пробке застрял. Хорошо, что предупредили. А так все супер. Кофемашина не делала таблетку, поэтому кофе получался слабым. Мастер проблему решил достаточно быстро – за 40 минут. Сейчас все ок, техника работает лучше прежнего.

Ремонт кофемашины Саеко вышел немного дороже, чем я планировала. Но что поделать, если сломалась электронная плата, из-за этого техника и делала что попало – то не включалась, то отключалась сама по себе. Главное – отремонтировали быстро, и покупать новый аппарат не пришлось. В любом случае сэкономила нервы и деньги.

Кофемашина меня подвела. Перестала подавать кофе. Вызвал мастера, он мне технику за пару часов отремонтировал. Заменил помпу. Очень понравилось, что деталь парень с собой сразу привез, не ездил туда-сюда, да и заказывать ничего не пришлось. Молодцы, ребята. Быстро и хорошо ремонтируете.

Никаких непомерных прайсов и обмана по поводу сроков ремонта. Сказали, приедут сегодня – и приехали точно в назначенное время. У меня кофемашина Нивона не делала пену, а капучино я очень люблю. Здорово, что есть такие сервисы, где технику ремонтируют очень быстро. Мастер заменил капучинатор, и теперь техника работает отлично.

У нас кофеварка отказалась кофе молоть. Я стала звонить по сервисам в Москве, чтобы приехали быстрее и починили. Только в этой компании пообещали максимально быстро ремонт сделать. И не обманули. Спец через час в дверь звонил, приехал с запчастями, все как положено. Заменил жернова и ура! Машинка моя заработала.

Хороший современный сервис с качественным обслуживанием. Заявку оставил на сайте, перезвонили, все спросили, я рассказал, что кофемашина не включается. Приехал человек, начал что-то там колдовать. Через 30 минут аппарат заработал. Оказывается, какой-то контакт на плате перегорел, отсюда и проблема. Хорошо, что мастера здесь толковые и быстро с поломками разбираются.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Сервисный центр в Долгопрудном

Сервисный центр Onkofe предлагает услуги по ремонту кофемашин разных брендов и моделей в Долгопрудном. Специалисты компании приезжают к клиентам в течение 1 часа после оформления заявки, так как в этом городе у сервиса есть филиал. Запчасти для замены инженеры привозят с собой с нашего склада. На услуги и комплектующие предоставляется гарантия до 1 года.

Когда нужна помощь мастера?

Кофемашины ломаются по целому ряду причин, например, из-за несоблюдения правил эксплуатации, отсутствия профилактики, износа узлов и деталей. Обратиться к специалисту стоит, если:

Не наливает воду. Проблема возникает из-за образования воздушных пробок или неисправности поплавка. Поплавок меняют, пробку - удаляют.
Сильно шумит, грохочет, стучит. Звуки возникают при перемалывании кофе. В кофемолке застрял посторонний предмет или вышли из строя жернова. Предмет удаляют после разборки кофемашины, жернова меняют.
Не доливает кофе. Засорена система подачи или вышла из строя электронная плата. Модуль ремонтируют, систему подачи чистят от накипи и кофейных масел.

Не пытайтесь своими силами устранять поломку, вы можете окончательно сломать кофемашину. Даже обычная чистка системы подачи кофе может обернуться повреждением трубок. В этом случае на ремонт уйдет гораздо больше денежных средств. Лучше сразу при возникновении признаков неисправности обратитесь в сервис.

Как мастер ремонтирует кофемашину: этапы

Инженер сервисного центра выполняет ремонт поэтапно:

Делает диагностику кофемашины.
Рассчитывает стоимость услуг.
Устраняет поломку - меняет запчасти, проводит декальцинацию, ремонтирует электронику.
Проверяет кофеварку и выписывает гарантию на услуги и запчасти.

Стоимость услуг

Мастер рассчитывает стоимость ремонта после диагностики, которая проводится бесплатно. Цена зависит от сложности работ, стоимости запчастей и модели кофемашины.

Чтобы оформить заявку на выезд мастера, звоните +7 (495) 137-61-77 или оставляйте заявку онлайн.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит отремонтировать кофемашину?
Стоимость ремонта кофемашин в Долгопрудном:
- Замена жерновов – от 500 рублей.
- Замена двигателя кофемолки – от 1200 рублей.
- Замена датчика – от 450 рублей.
Как запустить декальцинацию кофемашины?

О необходимости декальцинации кофеварка сообщит с помощью сигнала – звукового, мигания индикатора или сообщения на дисплее. Вы должны добавить в контейнер с жидкостью средство для декальцинации и запустить опцию самоочистки. После окончания процесса слейте грязную воду.
Что делать, если протекает кофемашина?

Проверьте поддон. Если он переполнен – слейте воду. Если поддон пустой, вызовите мастера. Возможны неисправности металлических и пластиковых деталей, силиконовых трубок, бойлера или уплотнителей.
Почему может сломаться кофемашина?

Частая причина поломок кофеварки – отсутствие чистки от накипи и кофейных масел. Поэтому при эксплуатации кофемашины не нужно забывать о профилактике.
Что делать, если кофемашина не работает?

Проверьте, точно ли вы добавили кофе и воду в резервуары. Осмотрите розетку на наличие следов повреждений. Если все в порядке – вызывайте мастера. Нужен ремонт проводки или электронного модуля.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в Долгопрудном

Когда нужна помощь мастера?

Как мастер ремонтирует кофемашину: этапы

Стоимость услуг

Ремонт кофемашин в Долгопрудном

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в Долгопрудном

Когда нужна помощь мастера?

Как мастер ремонтирует кофемашину: этапы

Стоимость услуг

Цены на ремонт
неисправностей, от