Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Кофемашина перестала нагревать воду, кофе не заваривался. Позвонила сюда, сразу приняли заявку на ремонт. Оператор сказал, что по Москве выезд до 40 минут. Так и вышло. Специалист приехал быстро, заменил нагревательный элемент. Кстати, диагностику сделал полностью бесплатно. Сейчас техника работает как раньше. Благодарю.

Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз. Раньше за чисткой от накипи (у меня кофемашина Jura), а тут долго ею не пользовалась, включила, а из рожка стало подтекать. Хорошо, что специалист быстро приехал и проблему устранил. По цене ремонта вышло недорого, и гарантию дали. Как всегда – только положительные впечатления от работы сервиса.

Кофемашина Делонги медленно наливала кофе. Вызвал мастера. Он прочистил технику от кофейных масел, и все стало нормально. Оказалось, в заварочном блоке скопились кофейные масла, из-за них и ухудшилась подача напитка. Мастера ждал около часа (для Москвы нормально), еще час ушел у него на ремонт. Быстро и без лишних проволочек, спасибо.

У меня только одна небольшая претензия – это то, что мастера прождала 2 часа, а не 1. Он в пробке застрял. Хорошо, что предупредили. А так все супер. Кофемашина не делала таблетку, поэтому кофе получался слабым. Мастер проблему решил достаточно быстро – за 40 минут. Сейчас все ок, техника работает лучше прежнего.

Ремонт кофемашины Саеко вышел немного дороже, чем я планировала. Но что поделать, если сломалась электронная плата, из-за этого техника и делала что попало – то не включалась, то отключалась сама по себе. Главное – отремонтировали быстро, и покупать новый аппарат не пришлось. В любом случае сэкономила нервы и деньги.

Кофемашина меня подвела. Перестала подавать кофе. Вызвал мастера, он мне технику за пару часов отремонтировал. Заменил помпу. Очень понравилось, что деталь парень с собой сразу привез, не ездил туда-сюда, да и заказывать ничего не пришлось. Молодцы, ребята. Быстро и хорошо ремонтируете.

Никаких непомерных прайсов и обмана по поводу сроков ремонта. Сказали, приедут сегодня – и приехали точно в назначенное время. У меня кофемашина Нивона не делала пену, а капучино я очень люблю. Здорово, что есть такие сервисы, где технику ремонтируют очень быстро. Мастер заменил капучинатор, и теперь техника работает отлично.

У нас кофеварка отказалась кофе молоть. Я стала звонить по сервисам в Москве, чтобы приехали быстрее и починили. Только в этой компании пообещали максимально быстро ремонт сделать. И не обманули. Спец через час в дверь звонил, приехал с запчастями, все как положено. Заменил жернова и ура! Машинка моя заработала.

Хороший современный сервис с качественным обслуживанием. Заявку оставил на сайте, перезвонили, все спросили, я рассказал, что кофемашина не включается. Приехал человек, начал что-то там колдовать. Через 30 минут аппарат заработал. Оказывается, какой-то контакт на плате перегорел, отсюда и проблема. Хорошо, что мастера здесь толковые и быстро с поломками разбираются.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Сервисный центр в Королеве

Мастера Onkofe выполняют ремонт кофемашин разных брендов и моделей на дому или в офисе клиента в Королеве. Инженеры выезжают по адресу заказчика в течение часа после оформления заявки. В этом городе у нашей компании есть филиал, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Запчасти для замены в наличии на складе сервиса. Мастер сразу привезет их с собой.

Типичные неисправности кофемашин

Даже самые надежные кофеварки выходят из строя. Это происходит из-за неаккуратного обращения, отсутствия профилактики, износа деталей. Ремонт может понадобиться, если кофемашина:

Не подает воду. Необходимо удалить воздушные пробки, настроить правильный помол или поменять поплавок.
Шумит при перемалывании кофе. Нужно извлечь посторонний предмет из кофемолки или заменить неисправные жернова.
Не делает пену. Требуется чистка молочной системы или замена капучинатора.

Отремонтировать кофемашину своими силами сложно. Можно окончательно сломать ее. Например, при чистке молочной системы повредить капучинатор. Тогда на восстановление кофеварки уйдет больше времени и средств. Не рискуйте, обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности.

Этапы работы мастера

Специалист нашей компании работает поэтапно. Он:

Приезжает к клиенту и проводит бесплатную диагностику, чтобы определить причину поломки.
Ремонтирует кофемашину, чистит компоненты и узлы.
Запускает для проверки работоспособности.
Выдает гарантийный талон сроком до 1 года.

Сколько стоят услуги мастера?

Стоимость ремонта зависит от следующих параметров:

тип кофеварки - рожковая, автоматическая, капсульная;
бренд и модель;
причина поломки;
сложность работ.

Мастер озвучит цену после диагностики.

Вызвать инженера можно ежедневно. Для оформления заявки позвоните операторам сервисного центра или оставьте сообщение на нашем сайте.

Часто задаваемые вопросы

Как понять, что в кофемашину попал воздух?
Признаки завоздушивания следующие:
- Давление при варке кофе не достигает положенного уровня, напиток не подается.
- Насос работает долго и сильно гудит.
- Отсутствует подача воды.
Как часто надо мыть заварочный блок в кофемашине?

Заварочный блок желательно промывать ежедневно или хотя бы через день. Иначе на стенках осядут остатки кофейной гущи, которые сильно портят вкус готового напитка.
Сколько стоит ремонт кофемашины DeLonghi?
Стоимость ремонта кофеварок DeLonghi:
- Ремонт насоса – от 900 рублей.
- Ремонт кофемолки – от 1200 рублей.
- Замена нагревательного элемента – от 590 рублей.
Что делать, если засорилась кофемашина?

Если кофеварка рожковая – извлеките ситечко и промойте его под проточной водой или с помощью мягкой щетки и неабразивного средства. Если засорился заварочный блок – извлеките его и также промойте. Если забились трубки внутри кофемашины – вызовите мастера для чистки с разборкой корпуса.
Почему не работает кофемашина DeLonghi?

Причин достаточно много. Начиная от банальных – отсутствие электричества, сломанная розетка, и заканчивая серьезными – повреждение блока управления, перегорание проводки внутри корпуса кофеварки.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в Королеве

Типичные неисправности кофемашин

Этапы работы мастера

Сколько стоят услуги мастера?

Ремонт кофемашин в Королеве

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в Королеве

Типичные неисправности кофемашин

Этапы работы мастера

Сколько стоят услуги мастера?

Цены на ремонт
неисправностей, от