Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Кофемашина перестала нагревать воду, кофе не заваривался. Позвонила сюда, сразу приняли заявку на ремонт. Оператор сказал, что по Москве выезд до 40 минут. Так и вышло. Специалист приехал быстро, заменил нагревательный элемент. Кстати, диагностику сделал полностью бесплатно. Сейчас техника работает как раньше. Благодарю.

Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз. Раньше за чисткой от накипи (у меня кофемашина Jura), а тут долго ею не пользовалась, включила, а из рожка стало подтекать. Хорошо, что специалист быстро приехал и проблему устранил. По цене ремонта вышло недорого, и гарантию дали. Как всегда – только положительные впечатления от работы сервиса.

Кофемашина Делонги медленно наливала кофе. Вызвал мастера. Он прочистил технику от кофейных масел, и все стало нормально. Оказалось, в заварочном блоке скопились кофейные масла, из-за них и ухудшилась подача напитка. Мастера ждал около часа (для Москвы нормально), еще час ушел у него на ремонт. Быстро и без лишних проволочек, спасибо.

У меня только одна небольшая претензия – это то, что мастера прождала 2 часа, а не 1. Он в пробке застрял. Хорошо, что предупредили. А так все супер. Кофемашина не делала таблетку, поэтому кофе получался слабым. Мастер проблему решил достаточно быстро – за 40 минут. Сейчас все ок, техника работает лучше прежнего.

Ремонт кофемашины Саеко вышел немного дороже, чем я планировала. Но что поделать, если сломалась электронная плата, из-за этого техника и делала что попало – то не включалась, то отключалась сама по себе. Главное – отремонтировали быстро, и покупать новый аппарат не пришлось. В любом случае сэкономила нервы и деньги.

Кофемашина меня подвела. Перестала подавать кофе. Вызвал мастера, он мне технику за пару часов отремонтировал. Заменил помпу. Очень понравилось, что деталь парень с собой сразу привез, не ездил туда-сюда, да и заказывать ничего не пришлось. Молодцы, ребята. Быстро и хорошо ремонтируете.

Никаких непомерных прайсов и обмана по поводу сроков ремонта. Сказали, приедут сегодня – и приехали точно в назначенное время. У меня кофемашина Нивона не делала пену, а капучино я очень люблю. Здорово, что есть такие сервисы, где технику ремонтируют очень быстро. Мастер заменил капучинатор, и теперь техника работает отлично.

У нас кофеварка отказалась кофе молоть. Я стала звонить по сервисам в Москве, чтобы приехали быстрее и починили. Только в этой компании пообещали максимально быстро ремонт сделать. И не обманули. Спец через час в дверь звонил, приехал с запчастями, все как положено. Заменил жернова и ура! Машинка моя заработала.

Хороший современный сервис с качественным обслуживанием. Заявку оставил на сайте, перезвонили, все спросили, я рассказал, что кофемашина не включается. Приехал человек, начал что-то там колдовать. Через 30 минут аппарат заработал. Оказывается, какой-то контакт на плате перегорел, отсюда и проблема. Хорошо, что мастера здесь толковые и быстро с поломками разбираются.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Сервисный центр в Мытищах

Если нужен ремонт кофемашины в Мытищах - обратитесь в Onkofe. Мастер приедет в течение часа после оформления заявки. В этом городе у нас работает филиал, поэтому мы починим вашу кофеварку в день обращения. Запчасти для установки всегда в наличии на нашем складе. На услуги и запчасти действует гарантия до 1 года.

Частые неисправности кофемашин

Кофемашины ломаются из-за несоблюдения правил эксплуатации, отсутствия чистки или износа отдельных компонентов. Обратиться в сервис нужно, если кофеварка:

Не делает кофе. Проверьте, есть ли зерна в кофемолке. Если да, значит, засорились варочный блок или помпа. Также мог сломаться датчик температуры. Заварочный механизм и насос прочищают, датчик меняют.
Не взбивает молоко. Забиты каналы капучинатора или засорилось отверстие для пара. Требуется чистка. Также мог выйти из строя пароблок, компонент меняют.
Наливает кофе медленно. Поменяйте настройки помола или вызовите мастера для прочистки центрального блока.

Не чините кофемашину самостоятельно - вы можете усугубить проблему. Например, при прочистке каналов капучинатора, сломать механизм для приготовления пены. Тогда на восстановление устройства уйдет больше времени и средств. Не рискуйте, при обнаружении поломки сразу вызовите профессионалов.

Этапы ремонта

Мастер сервиса:

Выполняет бесплатную диагностику.
Рассчитывает стоимость работ после определения причины поломки.
Ремонтирует кофемашину. Меняет детали, фильтры, проводит декальцинацию.
Включает, проверяет, как она работает.
Выписывает гарантию.

Стоимость услуг

Мастер рассчитает цену после диагностики с учетом:

типа и модели кофемашины;
причины неисправности;
стоимости деталей.

Вызвать инженера можно в любой день. Позвоните операторам службы поддержки или оставьте заявку на сайте.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт кофемашины?
Стоимость популярных услуг по ремонту кофемашин:
- Замена модуля управления – от 1200 рублей.
- Замена двигателя кофемолки – от 1200 рублей.
- Ремонт насоса – от 900 руб.
Где починить кофемашину Delonghi?

В нашем сервисном центре. Для качественного ремонта кофеварок у нас в наличии оригинальные детали и современное оборудование. К тому же, в штате сервиса работают опытные мастера, которые знают все об особенностях кофемашин этого бренда.
Что может сломаться в кофемашине?

В кофеварке могут сломаться разные узлы и детали: нагревательный элемент, бойлер, заварочный блок и другие компоненты. Срок службы комплектующих зависит от соблюдения правил эксплуатации кофемашины.
Что делать, если кофемашина не работает?

Если кофеварка не работает, и индикаторы на панели управления не горят, попробуйте проверить розетку. Возможно, она неисправна. Если с розеткой все нормально – вызывайте мастера для диагностики и ремонта. Мог повредиться кабель питания либо сгорела проводка внутри устройства, вышел из строя электронный модуль.
Почему из кофемашины не идет кофе?

Возможно, вы неправильно подобрали тип помола зерен. Измените настройки. Если проблема не исчезнет – вызывайте мастера. Сломались помпа, поплавок или его датчик. Также может потребоваться декальцинация – очистка от накипи.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в Мытищах

Частые неисправности кофемашин

Этапы ремонта

Стоимость услуг

Ремонт кофемашин в Мытищах

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в Мытищах

Частые неисправности кофемашин

Этапы ремонта

Стоимость услуг

Цены на ремонт
неисправностей, от