Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Кофемашина перестала нагревать воду, кофе не заваривался. Позвонила сюда, сразу приняли заявку на ремонт. Оператор сказал, что по Москве выезд до 40 минут. Так и вышло. Специалист приехал быстро, заменил нагревательный элемент. Кстати, диагностику сделал полностью бесплатно. Сейчас техника работает как раньше. Благодарю.

Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз. Раньше за чисткой от накипи (у меня кофемашина Jura), а тут долго ею не пользовалась, включила, а из рожка стало подтекать. Хорошо, что специалист быстро приехал и проблему устранил. По цене ремонта вышло недорого, и гарантию дали. Как всегда – только положительные впечатления от работы сервиса.

Кофемашина Делонги медленно наливала кофе. Вызвал мастера. Он прочистил технику от кофейных масел, и все стало нормально. Оказалось, в заварочном блоке скопились кофейные масла, из-за них и ухудшилась подача напитка. Мастера ждал около часа (для Москвы нормально), еще час ушел у него на ремонт. Быстро и без лишних проволочек, спасибо.

У меня только одна небольшая претензия – это то, что мастера прождала 2 часа, а не 1. Он в пробке застрял. Хорошо, что предупредили. А так все супер. Кофемашина не делала таблетку, поэтому кофе получался слабым. Мастер проблему решил достаточно быстро – за 40 минут. Сейчас все ок, техника работает лучше прежнего.

Ремонт кофемашины Саеко вышел немного дороже, чем я планировала. Но что поделать, если сломалась электронная плата, из-за этого техника и делала что попало – то не включалась, то отключалась сама по себе. Главное – отремонтировали быстро, и покупать новый аппарат не пришлось. В любом случае сэкономила нервы и деньги.

Кофемашина меня подвела. Перестала подавать кофе. Вызвал мастера, он мне технику за пару часов отремонтировал. Заменил помпу. Очень понравилось, что деталь парень с собой сразу привез, не ездил туда-сюда, да и заказывать ничего не пришлось. Молодцы, ребята. Быстро и хорошо ремонтируете.

Никаких непомерных прайсов и обмана по поводу сроков ремонта. Сказали, приедут сегодня – и приехали точно в назначенное время. У меня кофемашина Нивона не делала пену, а капучино я очень люблю. Здорово, что есть такие сервисы, где технику ремонтируют очень быстро. Мастер заменил капучинатор, и теперь техника работает отлично.

У нас кофеварка отказалась кофе молоть. Я стала звонить по сервисам в Москве, чтобы приехали быстрее и починили. Только в этой компании пообещали максимально быстро ремонт сделать. И не обманули. Спец через час в дверь звонил, приехал с запчастями, все как положено. Заменил жернова и ура! Машинка моя заработала.

Хороший современный сервис с качественным обслуживанием. Заявку оставил на сайте, перезвонили, все спросили, я рассказал, что кофемашина не включается. Приехал человек, начал что-то там колдовать. Через 30 минут аппарат заработал. Оказывается, какой-то контакт на плате перегорел, отсюда и проблема. Хорошо, что мастера здесь толковые и быстро с поломками разбираются.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Сервисный центр в Реутове

Мастера сервисного центра Onkofe выполняют ремонт кофемашин в Реутове в день обращения клиента. Специалисты приедут по указанному адресу через час после оформления заявки. В Реутове у нашего сервиса есть филиал, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Также здесь находится склад оригинальных запчастей, поэтому детали для замены мастер сразу привезет с собой.

Типичные поломки кофемашин

Кофемашина может сломаться в любой момент. Например, из-за скачка напряжения или отсутствия профилактики. Ремонтировать её нужно, если она:

Не отвечает на нажатие кнопки включения. Нужно восстанавливать проводку или ремонтировать блок управления.
Работает слишком шумно. Требуется извлечение постороннего предмета, замена мотора кофемолки или прочистка жерновов.
Не нагревает воду. Требуется замена нагревательного элемента или температурного датчика.

Не ремонтируйте кофемашину своими силами, вы можете вывести ее из строя окончательно. Например, при чистке жерновов - сломать кофемолку. Лучше сразу обратитесь к мастеру. Иначе придется значительно потратиться на ремонт кофемашины.

Как работает мастер - этапы

Специалист компании устраняет неисправности поэтапно. Он:

Приезжает к клиенту, диагностирует кофемашину.
Устраняет поломки - чистит компоненты и узлы, меняет неисправные детали, ремонтирует электронику.
Собирает, запускает и проверяет, как она работает.

После завершения ремонта специалист выпишет гарантию до 1 года на услуги и комплектующие.

Стоимость услуг инженера

Цены на услуги различаются и зависят от типа, модели кофемашины, сложности работ и стоимости деталей. Итоговую цену мастер озвучит после бесплатной диагностики.

Чтобы вызвать сотрудника сервисного центра, звоните или оставляйте заявку на сайте.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт кофе машины?
Стоимость ремонта кофемашин в Реутове:
- Ремонт бойлера – от 600 рублей.
- Ремонт насоса – от 900 рублей.
- Ремонт гидросистемы – от 850 рублей.
Где починить кофемашину Delonghi?

Вы можете обратиться в наш сервисный центр. В наличии на нашем складе – огромный ассортимент запчастей для разных моделей кофеварок бренда. Ремонтом занимаются опытные мастера, которые знают все об особенностях кофемашин Delonghi.
Что делать если кофемашина не работает?

Если кофеварка не работает – значит, на нее не подается питание. Самостоятельно вы можете проверить розетку и сетевой шнур. Если есть повреждения – вызовите электрика для замены. Если с розеткой все в порядке – обратитесь к мастеру по ремонту кофемашин. Нужно восстанавливать проводку внутри корпуса или ремонтировать контроллер.
Почему кофемашина не доливает кофе?

Возможно, вы выбрали неправильную степень помола зерен. Измените настройки. Если не поможет – неисправны помпа или компрессор, забиты фильтр или система подачи. Требуются диагностика и ремонт.
Сколько стоит почистить кофемашину?

Стоимость удаления накипи (декальцинации) – от 500 рублей. Цена на полную чистку с разборкой корпуса – от 900 рублей.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в Реутове

Типичные поломки кофемашин

Как работает мастер - этапы

Стоимость услуг инженера

Ремонт кофемашин в Реутове

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в Реутове

Типичные поломки кофемашин

Как работает мастер - этапы

Стоимость услуг инженера

Цены на ремонт
неисправностей, от