Честные цены на услуги

Экономим

Сотрудничаем с проверенными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по доступным ценам. Самые востребованные комплектующие – всегда в наличии на складе сервиса. Грамотно распределяем зоны ответственности каждого сотрудника, поэтому оперативно предоставляем услуги клиентам.

Подготавливаем и повышаем уровень квалификации инженеров самостоятельно – экономим затраты на обучении сотрудников в специализированных центрах. Ремонтируем кофемашины на дому клиентов, поэтому исключаем лишние расходы на аренду помещения.

Не экономим

Используем для замены только качественные и сертифицированные запчасти. С низкопробными аналогами не работаем. Высокое качество комплектующих – гарантия бесперебойной эксплуатации кофемашины.

Берем в штат только инженеров с высокой квалификацией и стажем от 5 лет. Не привлекаем к работе эмигрантов или специалистов без опыта и соответствующих навыков.

Отзывы клиентов

Кофемашина перестала нагревать воду, кофе не заваривался. Позвонила сюда, сразу приняли заявку на ремонт. Оператор сказал, что по Москве выезд до 40 минут. Так и вышло. Специалист приехал быстро, заменил нагревательный элемент. Кстати, диагностику сделал полностью бесплатно. Сейчас техника работает как раньше. Благодарю.

Обращаюсь в этот сервис уже не первый раз. Раньше за чисткой от накипи (у меня кофемашина Jura), а тут долго ею не пользовалась, включила, а из рожка стало подтекать. Хорошо, что специалист быстро приехал и проблему устранил. По цене ремонта вышло недорого, и гарантию дали. Как всегда – только положительные впечатления от работы сервиса.

Кофемашина Делонги медленно наливала кофе. Вызвал мастера. Он прочистил технику от кофейных масел, и все стало нормально. Оказалось, в заварочном блоке скопились кофейные масла, из-за них и ухудшилась подача напитка. Мастера ждал около часа (для Москвы нормально), еще час ушел у него на ремонт. Быстро и без лишних проволочек, спасибо.

У меня только одна небольшая претензия – это то, что мастера прождала 2 часа, а не 1. Он в пробке застрял. Хорошо, что предупредили. А так все супер. Кофемашина не делала таблетку, поэтому кофе получался слабым. Мастер проблему решил достаточно быстро – за 40 минут. Сейчас все ок, техника работает лучше прежнего.

Ремонт кофемашины Саеко вышел немного дороже, чем я планировала. Но что поделать, если сломалась электронная плата, из-за этого техника и делала что попало – то не включалась, то отключалась сама по себе. Главное – отремонтировали быстро, и покупать новый аппарат не пришлось. В любом случае сэкономила нервы и деньги.

Кофемашина меня подвела. Перестала подавать кофе. Вызвал мастера, он мне технику за пару часов отремонтировал. Заменил помпу. Очень понравилось, что деталь парень с собой сразу привез, не ездил туда-сюда, да и заказывать ничего не пришлось. Молодцы, ребята. Быстро и хорошо ремонтируете.

Никаких непомерных прайсов и обмана по поводу сроков ремонта. Сказали, приедут сегодня – и приехали точно в назначенное время. У меня кофемашина Нивона не делала пену, а капучино я очень люблю. Здорово, что есть такие сервисы, где технику ремонтируют очень быстро. Мастер заменил капучинатор, и теперь техника работает отлично.

У нас кофеварка отказалась кофе молоть. Я стала звонить по сервисам в Москве, чтобы приехали быстрее и починили. Только в этой компании пообещали максимально быстро ремонт сделать. И не обманули. Спец через час в дверь звонил, приехал с запчастями, все как положено. Заменил жернова и ура! Машинка моя заработала.

Хороший современный сервис с качественным обслуживанием. Заявку оставил на сайте, перезвонили, все спросили, я рассказал, что кофемашина не включается. Приехал человек, начал что-то там колдовать. Через 30 минут аппарат заработал. Оказывается, какой-то контакт на плате перегорел, отсюда и проблема. Хорошо, что мастера здесь толковые и быстро с поломками разбираются.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 495 137-61-77 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом работы мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ, он выдаст вам квитанцию (БСО-1)

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы четко следуем принципу: «Работа, выполненная в срок и качественно, — это стандарт, а не исключение». Поэтому к каждому сотруднику у нас предъявляются строгие требования. Случайных людей и мастеров «с улицы» мы на работу не берем. Наши инженеры обладают узкой специализацией в сфере ремонта, что позволяет сервису работать строго на идеальный результат и держать высокую планку качества. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши мастера обладают узкой специализацией, поэтому мы твердо уверены в том, что знаем все о ремонте кофемашин. Специалисты ежедневно выезжают на несколько вызовов и за год ремонтируют более 600 моделей и типов техники, нарабатывая практически уникальный опыт. Клиенты подтверждают безупречное качество нашей работы: оставляют положительные отзывы и постоянно рекомендуют нас знакомым. Больше половины новых клиентов приходит именно по рекомендациям.

Подробнее о нашей компании

Сервисный центр в Видном

Мастера сервисного центра Oncofe выполняют ремонт кофемашин разных брендов в Видном. Мы работаем в этой локации постоянно, поэтому специалисты будут на месте в течение часа после оформления заявки. На услуги и комплектующие после завершения ремонта инженер предоставит гарантию до 1 года.

Как мастер устраняет неисправности кофемашины?

Сотрудник сервисного центра работает поэтапно:

Отключает кофемашину от питания.
Выполняет диагностику для определения причины неисправности.
Устраняет поломку. Меняет детали, проводит декальцинацию.
Собирает и проверяет корректность работы кофемашины.

После завершения ремонта инженер выписывает гарантию до 1 года, которая распространяется на услуги и комплектующие.

Стоимость работ

Инженер озвучит стоимость услуг после диагностики. Она будет зависеть от того, сколько времени уйдет на ремонт. Также на цену влияет стоимость деталей и причина поломки.

Вызвать мастера можно двумя способами: оставьте заявку на сайте или позвоните операторам службы поддержки +7 (495) 137-61-77.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит отремонтировать кофемашину?
Стоимость ремонта кофемашин в Видном:
- Ремонт кофемолки – от 1200 рублей.
- Замена нагревательного элемента – от 590 рублей.
- Ремонт микровыключателей – от 900 рублей.
Где починить кофемашину Delonghi?

Вы можете обратиться в сервис Onkofe. Мы ремонтируем все модели кофеварок этого бренда с использованием оригинальных запчастей и современного оборудования.
Почему кофемашина не доливает кофе?

Причин – несколько. Возможно, неисправен регулятор подачи или вышел из строя заварочный блок. Также могли засориться поршень, ситечко или система подачи. Требуются диагностика и ремонт.
Что может сломаться в кофемашине?

Из строя могут выйти любые детали, особенно, если вы пренебрегаете чисткой кофеварки. Например, уплотнители, ТЭН, заварочный блок. Из-за скачков напряжения ломается электроника.
Почему при варке кофе в кофемашине в поддон сливается вода?

Отклонением от нормы считается, когда поддон переполнен раньше, чем вы приготовили 30-40 чашек напитка. Вода, в этом случае, скапливается быстро из-за износа уплотнителей или прохудившихся трубок. Потребуется помощь мастера. Также проверьте, возможно, кофемашина неровно установлена. Тогда просто установите ее по уровню.

Цены на ремонт
неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в Видном

Популярные проблемы кофемашин

Как мастер устраняет неисправности кофемашины?

Стоимость работ

Ремонт кофемашин в Видном

Цены на ремонт неисправностей, от

Цены на замену запчастей, от

Отзывы клиентов

Сервисный центр в Видном

Популярные проблемы кофемашин

Как мастер устраняет неисправности кофемашины?

Стоимость работ

Цены на ремонт
неисправностей, от