Инженеры компании устраняют 90% неполадок на дому клиента. Если кофемашину нужно доставить в мастерскую для сложного ремонта – мы транспортируем ее своими силами. Для этого курьер приезжает к заказчику в ближайшее время после оформления заявки.
Мы полностью продумали схему сотрудничества с клиентами, поэтому сроки ремонта не затягиваются. Специалист выезжает по адресу пользователя в течение часа после оформления заявки.
Если ваша кофемашина перестала включаться, медленно варит кофе или выдает ошибку на дисплее — обращайтесь в нашу мастерскую у метро Белорусская. Работаем с неполадками всех видов сложности. Большую часть неисправностей устраняем в день обращения клиента.
Протекает
Чаще всего такая проблема встречается у кофемашин рожкового типа. Протечки возникают по причине износа или загрязнения уплотнительного кольца, который создает герметичность соединения корпуса и рожка.
Для устранения неисправности потребуется либо провести комплексную очистку устройства, либо заменить резиновое кольцо на новое.
Посторонний шум в процессе варки кофе
Аппарат может начать нехарактерно трещать и шипеть, поэтому сразу проверьте фильтр и сеточку на предмет загрязнения. В них не должно быть мелкого мусора или крупных частиц кофе. Если компоненты не имеют загрязнений, то следует обратиться в нашу мастерскую, так как проблема в помпе. После диагностики инженер поймет, можно ли починить или стоит заменить компонент.
Машинка не реагирует на кнопки управления
Это может происходить, если отсутствует вода и кофе внутри специальных емкостей. Эта защитная функция есть в большинстве современных кофемашин, она оберегает технику от поломки, чтобы пользователь не мог запускать процесс варки вхолостую. Поэтому для начала проверьте емкости на наличие воды и кофе.
Также убедитесь в том, что подключили аппарат к электросети, в некоторых случаях розетка оказывается неисправна, а не кофемашина. Не исключено, что кнопки могут залипать и не реагировать на нажатия, тут потребуется чистка клавиш и контактов.
Не пытайтесь проводить ремонт кофемашины самостоятельно. Вы рискуете повредить корпус и комплектующие аппарата, так как для качественного обслуживания нужны узкопрофильные инструменты. Воспользуйтесь услугами нашего сервисного центра, починим технику в течение 1-2 часов после подачи заявки.
Сначала клиент звонит нам и сообщает о поломке машинки. Заказчик называет адрес и время, в которое готов принять специалиста. Оператор регистрирует заявку и передает информацию инженеру.
Как наш мастер выполняет ремонт кофемашин:
После обслуживания мастер проверяет работу всех функций кофемашины. Если техника работает исправно — выписывает гарантию и передает документ владельцу.
Стоимость обслуживания зависит от модели и марки кофемашины, а также сложности и объема предстоящей работы. Цены на услуги в нашем сервисе у метро Белорусская начинаются от 250 рублей.
При замене деталей мы используем только оригинальные комплектующие, которые берем оптом у официальных поставщиков. Закупочная стоимость запчастей позволяет нам проводить восстановление кофемашин по цене — ниже средней рыночной. Каждую деталь проверяем на работоспособность — до и после монтажа.
В работе используем только специальные инструменты, рекомендуемые производителем. Гарантию после обслуживания выдаем на каждый аппарат, отремонтированный нашими специалистами. Документ распространяется на предоставленные ремонтные услуги и комплектующие.
Заказывайте восстановление кофемашины по номеру +7 495 137-61-77 либо напишите свой телефон в онлайн-форме нашего сайта. Перезвоним в течение 5 минут, проконсультируем и оформим заявку на обслуживание неисправной техники.
Протечки возникают по разным причинам: из-за износа уплотнительных колец, поломки силиконовых трубок, повреждения бойлера или засорения кофеприемника остатками кофейных масел.
Возможно, неправильно подобрана степень помола. Попробуйте изменить настройки. Если это не поможет – загрязнена система, неисправны датчик, компрессор или помпа кофеварки, засорены фильтры. Лучше вызвать мастера для диагностики и ремонта.
Работаем по всей Москве